Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr
Unternehmensbeschreibung

Für unsere offene Position als Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement (d/m/w) suchen wir dich

Starte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unseres AUTO1 Group Operations Departments. In dieser Abteilung vereinen wir operatives Denken mit strategischem Geschick und sorgen so für reibungslose Abläufe.

AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, und Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen

Stellenbeschreibung
  • Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und besonderen Fällen rund um das Auto
  • Du unterstützt unsere Geschäftskunden telefonisch bei ihren Anliegen und findest gemeinsam passende Lösungen
  • Du stehst im regelmäßigen Austausch mit anderen internen Abteilungen, z.B. wenn es um die Einschätzung technischer Fälle geht
  • Du gehst Herausforderungen mit einem hohen service- und lösungsorientierten Ansatz an
  • Du wirkst aktiv an der stetigen Verbesserung unseres Services mit und sorgst für ein positives Erlebnis bei unseren Partnern
Qualifikationen
  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich, vorzugsweise mit Bezug zum Automobilbereich
  • Interesse und Grundkenntnisse im Bereich Kfz bzw. Autoaffinität
  • Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
  • Fließende Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse oder Lernbereitschaft in Englisch
  • Eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Telefonieren
  • Begeisterung für Autos und den Austausch mit Menschen
Zusätzliche Informationen
  • 100% remote deutschlandweit Ganz egal, wo du in Deutschland wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Rabatt auf dein neues Auto
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform
  • Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen   

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt Recruiter

Kaltrina Lasku

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

#LI-A1

  • Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter mit Kfz Background (d/m/w) suchen wir dich Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch Bearbeitung von Reklamationen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser...

  • Auszubildende Kfz-Mechatroniker

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Avag Holding Se Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Als innovatives und zukunftsorientiertes Ford Autohaus in einem dynamischen Umfeld haben wir längst erkannt, dass der Erfolg einer Unternehmung heute vor allem von der Qualifikation, Leistungsbereitschaft und der Flexibilität seiner Mitarbeiter geprägt wird. Wir suchen Mitarbeiter, die durch fachliche Qualifikation sowie durch ihre leistungsorientierte...

  • Kfz Meister

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland team KRAFT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das Fundament des Unternehmens basiert auf einer einzigartigen Kombination aus umfassendem Werkstattservice und einem breiten Angebot im Shop-Bereich. Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Kfz-Meister (m/w/d) für den Schulungsstandort Berlin bei einem bekannten Dienstleistungsunternehmen aus der Kfz-Branche. Mit Ihrer Fachkenntnis und Ihrer...

  • Kfz Meister Werkstattleiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Das Fundament von ATU basiert auf der einzigartigen Kombination aus Werkstatt und Shop. ATU wurde im Jahr 1985 in Weiden gegründet und entwickelte sich zu Deutschlands größter Werkstattkette mit heute über 500 Filialen und rund 9.000 Beschäftigten. StellenbeschreibungGehalt: ab 20,00 €/Std.Vollzeitstelle 40 Std., Teilzeit...

  • Karrierechancen: Kfz-

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland PreZero Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Externe Stellenausschreibung Du liebst es, Maschinen zu verstehen – und noch mehr, sie wieder in Gang zu bringen? Ob Müllsammelfahrzeug, LKW-Fahrgestell mit Spezialaufbauten oder andere Arbeitsmaschinen: Du findest jeden Fehler und hast immer eine Lösung parat. Dann bist du bei uns genau richtigDas wird dein Job Wartung, Instandhaltung und Reparatur...

  • Ausbildung Kfz-Lackierer

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Avag Holding Se Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Als innovatives und zukunftsorientiertes Ford Autohaus in einem dynamischen Umfeld haben wir längst erkannt, dass der Erfolg einer Unternehmung heute vor allem von der Qualifikation, Leistungsbereitschaft und der Flexibilität seiner Mitarbeiter geprägt wird. Wir suchen Mitarbeiter, die durch fachliche Qualifikation sowie durch ihre leistungsorientierte...

  • KFZ-Mechatroniker/-mechaniker LKW

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Daimler Truck Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Description ÜBER UNSBei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran – jede:r macht bei Daimler Truck den Unterschied. Gemeinsam wollen wir einen...

  • Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IMS Personal Vollzeit 35.000 € pro Jahr

    Aufgaben, Kompetenzen und VerantwortungDurchführung von Wartungs- und InstandhaltungsarbeitenFehlerdiagnose und -behebung an mechanischen und elektronischen SystemenAustausch und Reparatur von FahrzeugteilenDokumentation der durchgeführten ArbeitenSicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und SicherheitsstandardsFachliche AnforderungenAbgeschlossene...

  • Trainer (m/w/d) für Versicherungsprozesse im Kfz-Schadenmanagement

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG Vollzeit 55.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line....

  • KFZ Mechatroniker, Nutzfahrzeugtechnik

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Arla Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir, als Arla – eine europäisch agierende Molkereigenossenschaft mit über Mitarbeitern und knapp Landwirten – stehen für eine starke Gemeinschaft mit ausgeprägten skandinavischen Werten und starken Wurzeln in unseren lokalen Mrkten. Unser genossenschaftliches Prinzip ermöglicht uns besondere Nähe zu unseren Landwirten – den Eigentümern von Arla...