Mitarbeiterin im Kundenservice

Kundenservice-Mitarbeiter/-in (w/m/d) oder Customer Service Agent (w/m/d) auf Vollzeitbasis in Festanstellung

Wir, die Löffelgeist GmbH, sind Hersteller hochwertigster Gewürze, Würzmischungen, Essige & Öle, Aromakaffees sowie stilvoller Genuss-Geschenkideen und vertreiben diese über unseren eigenen Onlineshop unter www.lö, über diverse Marktplätze sowie ausgewählte Einzelhandelsgeschäfte.

Zwischen duftenden Gewürzen, knackigen Pfefferkörnern und sorgfältig getrockneten Kräutern entstehen bei uns keine Massenprodukte - sondern kleine Meisterwerke. Unsere Manufaktur in Berlin-Friedrichshagen ist ein Ort, an dem Aromen leben, Ideen wachsen und jeder Handgriff zählt. Edle Optik, höchster Genuss und Originalität

Für unseren Standort in Berlin - Friedrichshagen suchen wir zu sofort eine/n Kundenservice-Mitarbeiter/-in (w/m/d) oder Customer Service Agent (w/m/d) auf Vollzeitbasis in Festanstellung.

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmanische Berufsausbildung oder vergleichbar
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und eigenständig Arbeitsweise

Deine Aufgaben:

• Schriftliche & telefonische Kundenbetreuung
• Abwicklung von Bestellvorgängen inkl. Bestellannahme & Retourenmanagement
• Bearbeitung von spezifischen Kundenanfragen, Widerrufen, Reklamationen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen

Unser Angebot:

Wir bieten dir mit dieser Position eine höchst spannende Aufgabe mit großem Gestaltungsspielraum. Es erwarten dich flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.

Um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu fördern, bieten wir bei Bedarf und nach Absprache die Möglichkeit, die Arbeitszeit flexibler zu gestalten.

Bereit, Teil unseres Teams zu werden?

Dann schick uns deine aussagekräftige Bewerbung und teile uns deine Gehaltsvorstellung sowie deinen frühstmöglichen Eintrittstermin mit.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.200,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitsort: Vor Ort