Mitarbeiter Versand

Kurzinfo
Werde Teil unseres Teams bei FAST LTA

Als Mitarbeiter Versand & Logistik (m/w/x) unterstützt du uns bei der
Kommissionierung, Verpackung
und dem
Versand
von Ersatzteilen, übernimmst Aufgaben in der
Qualitätssicherung
und
technischen Vorbereitung
und wirkst im
1st Level Support
mit.

Du hast technisches Verständnis, arbeitest sorgfältig und kommunizierst gern mit Kunden und Kolleg:innen? Dann bewirb dich jetzt

Das sind deine Aufgaben:
Versand & Logistik

• Kommissionierung, Verpackung und Versand von Ersatzteilen
• Kontrolle von Bestellungen und Versandpapieren
• Organisation der termingerechten Auslieferung an Kunden und Servicepartner
• Be- und Entladen von Sendungen
• Organisation und Bearbeitung von Retouren
• Abwicklung von Service- und Versandvorgängen im Ticketsystem
• Pflege relevanter Daten im ERP- und CRM-System

Technischer Umgang & Qualitätssicherung

• Durchführung kleinerer Hardware-Umbauten und Konfigurationen vor Versand
• Sorgfältiger Umgang mit empfindlichen Komponenten unter Einhaltung von ESD-Schutzmaßnahmen
• Log-Analyse und Kontrolle von Serviceaufträgen zur Sicherstellung eines korrekten Ersatzteilversands
• Überprüfung der Ergebnisse nach erfolgter Reparatur (Kunde oder Dienstleister)

Koordination, Kommunikation & Support

• Dispatching im Serviceprozess (z. B. Entscheidung: Eigenreparatur durch Kunde oder Weitergabe an Dienstleister)
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Dienstleistern und internen Abteilungen (Service, Sales)
• Unterstützung des 1st Level Supports bei der Bearbeitung technischer Serviceanfragen (z. B. Annahme von Tickets, Erfassung von Fehlerbeschreibungen, Weiterleitung an Fachabteilungen)
• Betreuung des RMA-Prozesses und Pflege der Kundendatenbank
• Mitwirkung bei der Optimierung interner Abläufe

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Logistik, Elektronik, Mechatronik oder technischer Service – oder vergleichbare Berufserfahrung
• Technisches Verständnis im Umgang mit Hardware, elektronischen Komponenten und ESD-Schutzmaßnahmen
• Sorgfältige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC-Systemen, Ticketsystemen und Wirtschaftssoftware
• Kommunikationsstärke im Kontakt mit Kunden, Dienstleistern und Kolleg:innen
• Organisationstalent und Freude daran, Abläufe zu koordinieren und zu verbessern
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

Nice to have (kein Muss)

• Erfahrung im Versand oder Ersatzteilmanagement
• Fähigkeit, Logdaten zu interpretieren und daraus Entscheidungen abzuleiten (z. B. beim Ersatzteilversand oder Dispatching)

Das bieten wir:
Bei FAST LTA arbeitest du an
hochrelevanten Produkten
– sicheren Storage-Systemen, technischen Appliances und innovativen Lösungen im Bereich
Datensicherheit und AI
. Wir entwickeln und produzieren in Deutschland – mit Qualitätsanspruch und nachhaltigem Wachstum.

Du übernimmst
echte Verantwortung
in einem stabilen Umfeld mit
klaren Prozessen und moderner Ausstattung
. Wir legen Wert auf
gründliche Einarbeitung
,
fachliche Entwicklung im Job
und
gegenseitige Unterstützung im Team
.

Unsere
Kultur ist kollegial, direkt und lösungsorientiert
– kurze Wege, offene Türen und Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Darüber hinaus profitierst du von
flexiblen Arbeitszeiten
, einer
ETF-basierten Altersvorsorge mit 30 % Arbeitgeberzuschuss
sowie
Gesundheits- und Sportangeboten
.

Ansprechpartner*in
Noa & Britta aus dem Recruiting freuen sich über deine Bewerbung. Bitte nutze das Bewerbungsformular auf unserer Website.

Auf unser baldiges Kennenlernen

Über uns
*Hallo.
wir sind die FAST LTA GmbH aus München und wir entwickeln und vermarkten Technologien sowie Produkte zur sicheren Langzeitspeicherung digitaler Daten. Wir sind Marktführer in Deutschland für revisionssicheren Speicher für Krankenhäuser und öffentliche Verwaltungen. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen aus der Industrie.*