Customer Support Manager

vor 2 Wochen


Neunkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Buhl Data Service GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr
SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:
  • Bei allen Fragen zur Anwendung unserer Software berätst du innerhalb eines Support-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail und baust so positive Kundenbeziehungen auf.
  • Du überprüfst etwaige Programmfehler und gibst Bugs sowie Verbesserungsvorschläge konsequent an unsere Product Owner weiter, um schnellstmöglich eine Fehlerbehebung bzw. Optimierung anzustoßen.
  • Statusinformationen zum Stand der Software-Entwicklung werden von dir betreut und an unsere Kunden weitergeleitet.
MISSION

Buhl Data ist in erster Linie bekannt für die besten Steuerprodukte auf dem Markt.

WISO MeinVerein ist dabei die Vereinssoftware schlechthin.

Du sorgst dafür, dass mehr Vereine mit WISO MeinVerein wertvolle Zeit sparen, um sie in das investieren zu können, was sie antreibt - ihre Leidenschaft.

DEIN PROFIL:
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke
  • Positives Mindset, sympathisches Auftreten in Kombination mit einer freundlichen Telefonstimme
  • Lösungsorientiertes Denken, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Bereitschaft sich intensiv in den Umgang mit Softwarelösungen einzuarbeiten
NICE TO HAVE:
  • Erfahrungen im Bereich Finanzbuchhaltung / Vereinsverwaltung durch aktive Mitarbeit in einem Verein/ einer Organisation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise mit IT-Orientierung
DAS BIETEN WIR DIR:
  • Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation
  • 30 Tage Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Zuschuss zu den KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen
  • Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe
  • Wir übernehmen dein Mittagessen
  • Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.)
  • Flexible Arbeitszeiten und drei Tage Homeoffice pro Woche

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Über uns

Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.



  • Neunkirchen, Deutschland BUHL Data Service GmbH Vollzeit

    Customer Support Manager (m/w) Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten. Ab sofort suchen wir...


  • Neunkirchen, Deutschland Buhl Data Service GmbH Vollzeit

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  • Neunkirchen, Deutschland Amapharm GmbH Vollzeit

    Gelangweilt von deinem aktuellen Job? Bei Amapharm bekommst du nicht nur täglich frisches Obst, sondern auch einen lebenslangen Vorrat an Gummibärchen für den langersehnten Energiekick! --------- Bored of your current job?!At Amapharm you not only get fresh fruits daily, but also a lifetime supply of gummy bears the long-desired energy kick. Aufgaben Wir...


  • Neunkirchen, Deutschland Forward Education Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Forward Education GmbHWer steckt hinter dem Franklin Institute of Applied Sciences?Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Möglichkeit, eine stabile, sichere und erfolgreiche Karriere in der IT-Branche zu leben - Gefördert durch das Jobcenter / Agentur für Arbeit.Unsere Weiterbildungen und unser...


  • Neunkirchen, Deutschland carento GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir von der carento-Gruppe suchen DICH zur Verstärkung in unserem erfolgreichen Schadenpartner24-Projekt Mit Schadenpartner24 bieten wir in Deutschland die modernste Plattform für die digitale Unfallabwicklung Mit jahrzehntelanger Erfahrung managen wir jährlich über Unfallschäden. Du bist organisiert, kommunikativ und behältst auch in komplexen Fällen...


  • Neunkirchen am Brand, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Für unsere Delivery Station in Nürnberg suchen wir nach einem Betriebsleiter / Logistikleiter / Logistikmanager / Logistics Manager oder vergleichbar als Operations Manager:in. Falls Du für die Stelle umziehst und Deine Heimatadresse mindestens 80 km vom Standort entfernt liegt, unterstützen wir Dich mit einem Umzugspaket.Der operative Geschäftsbereich...


  • Neunkirchen, Deutschland Amazon LD W1 GmbH Vollzeit

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die...

  • Recruiter (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Neunkirchen-Seelscheid, Deutschland C.ENTER GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Quick Infos**: Du hast erste Erfahrungen in der Recruiting Welt sammeln können und wärst für den nächsten Schritt bereit? Komm in unsere supernette Personalabteilung und spiele eine aktive Rolle in unserem starken Wachstum! **Unternehmensbeschreibung**: Die C.ENTER GmbH & Co. KG ist die Verwaltung der gesamten Schilling Group und agiert als interner...