Technischer Supporter

Vor 5 Tagen

Espelkamp Germany Mittwald CM Service Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr
Technischer Supporter - Schwerpunkt CMS und Shopsysteme (m/w/d)

im Kundenservice


Du hörst "Hosting", "Web-Entwicklung" oder "CMS" und für dich geht die Sonne auf? Nice. Du löst technische Probleme schneller als andere "Hilfe" rufen? Noch nicer. Komm in unser Team und gestalte mit  Bring deine Ideen und Impulse ein, du bist bei uns genau richtig Denn mit deinem Wissen machst du den Arbeitsalltag unserer Kunden zu einem guten Tag.

Das erwartet dich:
  • Du löst Kundenanfragen zu komplexen Sachverhalten in diversen CMS und Shopsystemen
  • Die vertiefte Analyse von Kundenproblemen, die Identifikation von Problemstellen sowie die Erarbeitung von entsprechenden Lösungen
  • Du arbeitest eng mit unseren Entwickler-Teams zusammen und entwickelst gemeinsam mit anderen Teams unsere Systeme stetig weiter
  • Dein Know-how baust du bei der eigenen Nutzung der CMS und Shopsysteme stetig aus
Das bringst du mit:
  • Du siehst dich als Experte für irgendein CMS oder Shopsystem an (ganz egal ob Shopware, Wordpress, TYPO3, Magento, o.Ä.)
  • Du kannst mit SSH umgehen und hast Bock dich in Themen reinzufuchsen
  • Eins dieser Dinge hast du schon einmal gemacht: Eine Webseite betrieben oder gebaut, einen Server selbst administriert oder programmiert
  • Du bist neugierig, lernst gerne etwas Neues dazu und gibst dein Wissen an andere weiter
  • Du hast keine Angst vor Fehlern und probierst Dinge auch einfach mal aus
Das bieten wir dir:
  • Sicherheit & Perspektive

    Unbefristete Verträge, Gleitzeit, ein branchenübliches Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und 30 Urlaubstage: Wir suchen coole Leute für eine dauerhafte Zusammenarbeit auf Augenhöhe und wollen gemeinsam mit dir durch dick und dünn gehen.

  • Geek paradise

    Egal ob Kubernetes, Microservices oder React - bei uns kannst du das richtig nice Zeug machen. Damit du dein Bestes geben kannst, bist du der Admin auf deinem Gerät und hast die freie Wahl bei deiner Hardware und der Ausstattung deines Arbeitsplatzes.

  • Aktiver Teil der Community

    Wir sind Teil der Open Source und Linux Community. Teile unseres Stacks stellen wir zur freien Verfügung, entwickeln von uns genutzte Open Source Projekte aktiv weiter und sponsern Projekte und Events im Open Source Kontext. Und wir unterstützen deine Community-Arbeit.

  • Deine Entwicklung

    Wir wollen, dass du dein volles Potenzial entfalten kannst. Dabei unterstützen wir dich aktiv durch Weiterbildungen, Schulungen und unser Coaching-Angebot. Du siehst ein spannendes Thema, das dich und uns voranbringt? Dann nimm dir die Zeit, dich damit zu beschäftigen.

  • Dein Einfluss

    Mitdenker gesucht Wir geben deinen Ideen Raum und sind offen für Neues. So entwickeln wir uns als Unternehmen stetig weiter. Du möchtest was bewegen? Bring dich ein und lass deinen Gedanken freien Raum. Wir leben echte Mitbestimmung - unabhängig von Rolle und Titel.

  • Gesundheit & Wohlbefinden

    Du kannst dich auf Angebote rund um deine körperliche und mentale Gesundheit (wie Sportnavi, aktive Pause, etc.), unser Fahrradleasing und Corporate Benefits freuen. Natürlich ist bei uns auch für Vitamine, Koffein & H2O gesorgt.

  • Third Level Support

    Vor 5 Tagen

    Espelkamp, Germany Mittwald CM Service Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Third Level Support (m/w/d) - Managed HostingIn unserem KundenserviceDu liebst technische Herausforderungen und betreibst Systeme so, als wären sie deine eigenen – mit Verantwortung, Hands-On Mentalität und technischem Weitblick? Dann starte bei uns als Mitarbeiter im Third Level Support (m/w/d) im Geschäftsbereich des Managed Hosting.Du übernimmst den...

  • Mitarbeiter technischen Support

    Vor 5 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein -Westfalen, , Germany rec-U Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    rec -U Deutschland ist eine auf die Direktvermittlung spezialisierte Personalberatung mit Sitz in Nordrhein -Westfalen. Mit Begeisterung und Tatendrang arbeiten wir jeden Tag hinter den Kulissen unseren Kunden an der idealen Besetzung von Experten - und Managementpositionen. Der Fokus unserer Vermittlungstätigkeiten liegt hierbei vor allem auf Positionen...

  • Technischer Applikations-Support CNC

    Vor 5 Tagen

    Ober-Ramstadt, Germany Datron Ag Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Technischer Applikations-Support CNC & WerkzeugeDu brennst für Technik und willst Kunden dabei unterstützen, ihre CNC-Prozesse auf das nächste Level zu bringen? Dann werde zum kompetenten Partn

  • Trainer/technischer Support

    Vor 5 Tagen

    Flensburg, Germany FFG Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Innovation. Qualität. Vertrauen.Wir sind ein internationales Hightechunternehmen mit rund 900 Mitarbeitenden. Die Entwicklung hin zu dieser Expertise sowie das Know-how der FFG basiert auf der mittlerweile über 150-jährigen Tradition.Mit unseren Innovationen im wehrtechnischen Bereich setzen wir neue Maßstäbe und konnten uns so als Systemhaus...

  • Third Level Support

    vor 2 Wochen

    Espelkamp, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mittwald Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst technische Herausforderungen und betreibst Systeme so, als wären sie deine eigenen – mit Verantwortung, Hands-On Mentalität und technischem Weitblick? Dann starte bei uns als Mitarbeiter im Third Level Support (m/w/d) im Geschäftsbereich des Managed Hosting.Du übernimmst den operativen Betrieb komplexer Kundenprojekte auf unserer...

  • Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Espelkamp, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Über Mittwald CM Service GmbH & Co. KGWir sind 180 kreative Köpfe, die hier in Espelkamp an echt starken Lösungen für das Web von morgen arbeiten. Glück bedeutet für uns, unseren Kunden das Leben im Web so einfach wie möglich zu machen.Wir lieben Web. Wir atmen Code. Wir denken Hosting neu.Unser Job ist es, in die Zukunft zu blicken. Was uns dabei...

  • Mitarbeiter im technischen Support

    Vor 5 Tagen

    Reisertstraße Hennef (Sieg), Nordrhein-Westfalen, Germany DIGI Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort alsMitarbeiter im technischen Support / Mechatroniker (m/w/d) Ihre Aufgaben als Mitarbeiter im technischen Support / Mechatroniker (m/w/d)Technische und inhaltliche Aufbereitung von spezifischen KundenanforderungenErstellung der erforderlichen Dokumentationen für unsere Kunden und den VertriebBeratung...

  • Mitarbeiter Support

    vor 3 Wochen

    Espelkamp, Deutschland mittwald Vollzeit

    Dann starte bei uns als Mitarbeiter im Third Level Support (m/w/d) im Geschäftsbereich des Managed Hosting. Als Teil eines interdisziplinären Expertenteams betreibst du geschäftskritische Kundenprojekte eigenverantwortlich auf unserer Kubernetes-Plattform, die wir in unserem eigenen Rechenzentrum betreiben. Du überwachst laufend die Performance- und...

  • Technischer Support Mitarbeiter für Telekommunikation

    Vor 7 Tagen

    Hannover, NDS, Germany Syserso Networks Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Was erwartet dich?Du überwachst Telekommunikationsnetze (WDM, Access, SDH, CET, Switch) und richtest Lawful Interception-Maßnahmen einDu verifizierst und nimmst Störungen bei Kund:innen entgegen, analysierst und behebst diese oder gibst Tickets an nachfolgende Abteilungen gemäß Prozessdefinition weiterDu koordinierst weitere Instanzen zur...

  • Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen

    vor 2 Wochen

    Entrematic Germany GmbH ASSA ABLOY Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Technischer Support-Spezialist für automatische Tür- und Toranlagen (m/w/d)Ditec, Teil des globalen ASSA ABLOY Konzerns, ist ein führender Anbieter automatischer Türsysteme. Mit innovativen, energieeffizienten Produkten und jahrzehntelanger Erfahrung setzen wir Maßstäbe in Qualität und Design. Für unseren Standort in Oberursel suchen wir einen...