Mitarbeiter im telefonischen Kundenndienst

vor 6 Stunden

Augsburg, Bayern, Deutschland Office Events P & B GmbH Vollzeit 3.700 € - 4.500 € pro Jahr

Wir suchen Sie als
Call Center Agent Inound (m/w/d)
für unseren Kunden in
Augsburg
.

Unser Kunde ist ein
Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen
,
dessen Expertise verschiedene Bereiche abdeckt. Dazu gehören z.B. Betriebsorganisation, Buchhaltung und Bilanz, Vertrieb und Marktforschung, Kalkulation, Preispolitik und Finanzwirtschaft sowie IT-Angelegenheiten.

Stellendetails

  • Ort:
    Augsburg
  • Verfügbarkeit:
    ab sofort
  • Option auf Übernahme:
    ja
  • Vertragsart:
    befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
  • Beschäftigungsart:
    Arbeitnehmerüberlassung
  • Arbeitszeit:
    Vollzeit
  • Vergütung:
    € – 3.700 € brutto im Monat

Vorteile

  • Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (
    € – 3.700 €
    brutto im Monat)
  • Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen sowie
    Weihnachts- und Urlaubsgeld
    nach GVP-Tarifvertrag
  • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
  • Einsatz bei einem
    renommierten Unternehmen
    aus der Region
  • Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den
    Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
  • Empfehlungsprämie
    – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300 € brutto)
  • Persönliche Betreuung und Beratung
    durch einen festen Ansprechpartner von Office Events

Der Job

  • Sie beantworten als Call Center Agent Inound (m/w/d) Kundenanfragen zu Tarifen, Produkten und Rechnungen per E-Mail, Telefon, Post und persönlich.
  • Sie übernehmen die Bearbeitung von Verträgen und prüfen Abrechnungen sowie Verbrauchsdaten.
  • Sie lösen Kundenanfragen
    telefonisch
    im 1st- und 2nd-Level-Support.
  • Sie stellen sicher, dass alle Informationen klar und verständlich an die Privat- und Gewerbekunden kommuniziert werden.
  • Sie führen Tätigkeiten im Rahmen des Abrechnungscontrollings aus.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene
    kaufmännische Ausbildung
    als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie haben
    Erfahrung
    als
    Call Center Agent (m/w/d)
    bzw. waren bereits im Kundenservice oder Call-Center tätig.
  • Kenntnisse in
    SAP IS-U
    und
    energiewirtschaftliche Grundlagen
    sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie
    kommunizieren klar
    und verständlich und haben Freude am Umgang mit Kunden.
  • Sie arbeiten
    sorgfältig
    , zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Sonstiges

  • Start:
    ab sofort
  • Vorerst befristet bis zum
  • Vollzeit
    (38 Stunden/Woche)
  • Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der
    Arbeitnehmerüberlassung

  • Betriebsleitung/ Stellvertretende Betriebsleitung

    vor 7 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans im Glück Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig Weltoffenheit und Toleranz sind. Gerne bieten wir auch Wieder- oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du bist...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland tempster Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Hinter tempster steht ein Team erfahrener und motivierter Mitarbeiter sowie ein weitreichendes Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.Für ein namhaftes Unternehmen in Augsburg suchen wir ab sofort einen...

  • Servicemitarbeiter (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans im Glück Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig Weltoffenheit und Toleranz sind. Gerne bieten wir auch Wieder- oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du bist...

  • Küchenmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit/Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans im Glück Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Bei HANS IM GLÜCK fokussieren wir uns auf das, was wirklich zählt: Dass es unserer Umwelt, unseren Mitarbeiter*innen und Gästen gut geht. Mit einem Team aus über 100 Nationen, wissen wir wie wichtig Weltoffenheit und Toleranz sind. Gerne bieten wir auch Wieder- oder Quereinsteigenden eine Chance. Wir wollen, dass Du bei uns so sein kannst wie Du bist...

  • MFA / Mitarbeiter (m/w/d) Telefonzentrale

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Synlab Global Vollzeit 2.400 € - 2.700 € pro Jahr

    ResponsibilitiesAls wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören: Sie sind zuständig für die Telefonauskunft und den ParteiverkehrZu Ihren Aufgaben gehören zudem die...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Beginn: ab sofortDu suchst eine vielfältige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du genau richtig bei cheapenergy24Im Gegensatz zu den klassischen Vergleichsportalen übernimmt cheapenergy24 nicht nur einmalig den Anbieterwechsel, sondern kümmert sich um die laufende Optimierung der Strom- und Gasverträge. Die Kundenzufriedenheit steht dabei...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Securitas Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Jeden Tag sorgen unsere über Heldinnen und Helden des Alltags dafür, dass sich Menschen in Deutschland sicherer fühlen. Wir bei Securitas kümmern uns um dich – weil du dich um die Sicherheit der Menschen kümmerst.Wir suchen ab sofort zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundeninformation an unserem Standort in Augsburg.*...

  • Mitarbeiter Back Office

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland 245f606a-9aef-4a98-977c-e4c47bad2e07 Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    @ADAC Südbayern e.V.Ihre AufgabenIn dieser Position sind Sie für die Erstellung von Angebots- und Auftragsbestätigungen sowie die anschließende Auftragsabrechnung verantwortlich.Sie übernehmen die selbstständige Rechnungsstellung und sorgen für eine korrekte und zeitgerechte Zahlungskontrolle.Zudem planen und organisieren Sie Veranstaltungen, wobei...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer-Care-Service für den After-Sales

    vor 6 Stunden

    Augsburg, Bayern, Deutschland FAUN Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    SIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.FAUN, dieser Name bewegt seit mehr als 176 Jahren die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und...

  • Betreuungskraft & Haushaltshilfe (m/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Losleben GmbH & Co KG Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Unsere Arbeitszeiten sind wie Sie: flexibel.Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in der Senioren- und Familienbetreuung/Pflege zuhause und über 150 Betrieben deutschlandweit ist Home Instead weiter auf Wachstumskurs. Insgesamt versorgt Home Instead weltweit mit über Mitarbeitenden täglich über Patienten/innen. Werden Sie ein Teil eines lokalen Teams und...