Werkstudent:in im Bereich Customer Support

vor 1 Tag

Berlin, Berlin, Deutschland Bling Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

Deine Mission

Unsere Mission im Customer Support bei Bling ist es, jedem Kundenkontakt zu einem positiven Erlebnis zu machen. Wir stehen für klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation und arbeiten täglich daran, unsere Abläufe zu verbessern. Als Teil eines dynamischen Startups gestaltest du aktiv mit, wie wir unseren Service weiterentwickeln – immer mit dem Ziel, unseren Kund:innen nicht nur schnelle Hilfe, sondern echte Begeisterung zu bieten. Derzeit suchen wir einen Werkstudent:in im Bereich Customer Support (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon

  • Klare, freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Kunden

  • Austausch mit Partnern zur Lösungsfindung

  • Erkennen von Verbesserungspotenzialen in unseren Abläufen und aktives Einbringen von Ideen

Dein Profil

  • Du bist aktuell an einer deutschen Universität oder Hochschule eingeschrieben

  • Erste Erfahrungen im Kundenservice / Customer Support

  • Freundliche und hilfsbereite Art, die zur Kundenzufriedenheit beiträgt

  • Verlässlicher Teamplayer, der gut mit anderen zusammenarbeitet und gerne im Team Lösungen findet

  • Kreativ, praxisorientiert und anpassungsfähig im Umgang mit verschiedenen Menschen

  • Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Eigeninitiative

  • Deutsch auf Muttersprachler-Niveau und fließende Englischkenntnisse

Was dich erwartet

  • Die Möglichkeit, Europas erste Super-App für Familien aktiv mitzugestalten und echten Einfluss darauf zu nehmen, wie Familien ihren Alltag verbessern können

  • Ein modernes, lebendiges Büro im Herzen von Berlin Mitte, perfekt angebunden und umgeben von zahlreichen Lunch-Spots – dazu eine voll ausgestattete Küche mit kostenlosen Getränken, Frühstück und Snacks.

  • Ein MacBook und hochwertiges Equipment, damit du bestens ausgestattet bist, um erfolgreich zu arbeiten.

  • Ein flexibles Hybrid-Arbeitsmodell, das dir die Freiheit gibt, im Büro, von zu Hause oder remote zu arbeiten.

  • Schnelle Entwicklungsmöglichkeiten durch eigenverantwortliche Projekte, interne Workshops und gemeinsames Lernen.

  • Regelmäßige Teamevents, die unsere Unternehmenskultur stärken und jeden Erfolg noch schöner machen.

  • Exklusiver Bling Mobile-Tarif für alle Mitarbeiter, der dich mit Premium-Mobilservices und zahlreichen Vorteilen verbindet.

Wenn du bis hierhin gelesen hast, bist du wahrscheinlich interessiert. Das ist großartig Denn wir möchten dich kennenlernen und freuen uns auf deine Bewerbung – gerne per E-Mail, LinkedIn oder über unsere Website.

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Ackerherz Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Ackerherz ist Deutschlands schnellst wachsender Online Bio-Supermarkt für Mitglieder. Ähnlich einer Einkaufs-Genossenschaft bieten wir unseren Mitgliedern leckere Bio-Lebensmittel wesentlich günstiger an. Dadurch ermöglichen wir, dass sich mehr Menschen Bio-Lebensmittel leisten können Ackerherz ist die deutsche Expansion vom französischen Scaleup La...

  • Werkstudent:in Customer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Ackerherz Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Ackerherz ist Deutschlands schnellst wachsender Online Bio-Supermarkt für Mitglieder. Ähnlich einer Einkaufs-Genossenschaft bieten wir unseren Mitgliedern leckere Bio-Lebensmittel wesentlich günstiger an. Dadurch ermöglichen wir, dass sich mehr Menschen Bio-Lebensmittel leisten können Ackerherz ist die deutsche Expansion vom französischen Scaleup La...

  • Customer Support Engineer

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Simbe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Join Simbe Robotics, a global leader in retail robotics technology. We transform retail operations through innovative solutions, leveraging advanced robotics and AI to optimize the customer experience. We value transparency, empathy, agility, and technical excellence.Position Overview:We are seeking a deeply technical, customer-centric candidate to join...

  • Customer Support

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Faszination Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Faszination GmbH sucht einen erfahrenen Customer Support Spezialisten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Berlin. In dieser Rolle sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserer Softwareentwicklung und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Sie werden in einem hybriden Arbeitsumfeld tätig sein, das sowohl Büro- als auch...

  • Customer Support

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Augment Life Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    At Augment Life, we're on a mission to help people live healthier, longer lives through scientifically backed supplements and a commitment to sustainability. Our customers are at the heart of everything we do, and we're looking for a passionate Customer Support Specialist to join our energetic team of health enthusiasts.What You'll DoProvide timely and...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bitunix Fintech Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job Summary:As a Customer Support Representative -  German Speaker, you will play a crucial role in ensuring the satisfaction of our customers. You will be responsible for providing prompt and efficient support to our clients through various communication channels, including email, live chat, and phone. Your primary objective will be to assist customers...

  • Customer Support Managerin

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland cabuu GmbH Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Hey Bist du bereit, Teil eines innovativen und mehrfach ausgezeichneten Start-ups zu werden? Bei cabuu bieten wir dir die Chance, als Customer Support Manager, unsere spannende Reise im Bereich Technologie, Information und Internet mitzugestalten. In unserem kleinen, dynamischen Team bist du die Stimme unserer Kundinnen und sorgst dafür, dass sie die...

  • IT Customer Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland QNAP Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT Customer SupportLocationGermanyCategorySales & Customer ServiceEmployment TypeFull timeYour Role and ResponsibilitiesFirst und Second Level Support. Hierzu gehört u.a. Hard- und Software-SupportBeantwortung von Kundenanfragen via QNAP online HelpdeskMeldung neuer Fehler und anderer Probleme im internen FehlerverfolgungssystemBearbeitung von Tickets in...

  • Werkstudent:in Customer Service w/m/x, 18-20 EUR/h, Berlin

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland HeavenHR Vollzeit 3.744 € - 4.160 € pro Jahr

    Werkstudent:in Customer Service Remote w/m/x | Start: Zum nächstmöglichen ZeitpunktDu suchst eine Tätigkeit neben Deinem Studium, begeisterst Dich für HR und Kunden und möchtest erste Praxiserfahrung sammeln? Unterstütze unser Team in Ihrem Day-to-Day und unterstütze uns beim Marktausbau und Wachstum in einem spannenden HR Tech Start-up.Wer sind...

  • Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Avomind Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About the companyOur client is a pioneering dietary supplement company committed to promoting longevity and wellbeing. Beyond their innovative supplements from their Swiss R&D, the company is expanding their reach into the digital health landscape, developing personalised coaching and lifestyle management solutions. Join them to shape the emerging longevity...