System Engineer

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig

(Senior) System Engineer - VoIP (m/w/d) || netgo tax

Dein neuer Job

Im Projektgeschäft gestaltest du bei netgo tax nicht nur
Lösungen, sondern auch deine eigene Entwicklung – Lass uns moderne
Kommunikationslösungen und Digitalisierung so geschickt kombinieren, dass das
Faxgerät endlich in Rente geht

Als System Engineer - VoIP (m/w/d) bist du die primäre
Ansprechperson für unsere Kund*innen und kümmerst dich innerhalb des
Projektgeschäfts um die Cloud Telefonanlage sowie IT-Systeme. Dies
beinhaltet sowohl die Installation, Wartung, Aktualisierung, aber auch die
Lösung komplexer Problemstellungen mittels Fehleranalyse und Troubleshooting.
Neben einem breiten IT-Know-how bringst du ein fundiertes Wissen in mindestens
einer Technologie (z.B. VoIP, Swyx, enreach Contact, Netzwerktechnik, Security, etc.) mit und setzt diese unternehmensintern und bei unseren Kund*innen ein.

Hier ein Einblick in deine Aufgaben:

• Du
  bist verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT-Systemen
• Du
  führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch und übernimmst hierbei
  die (Teil-)Projektleitung
• Du
  bearbeitest Incidents, Service-Requests und Change-Requests
• Du
  verantwortest die Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Du
  übernimmst Wartungsaufgaben
• Du
  erstellst und pflegst die technischen Dokumentationen

Das bist du?

• Du verfügst über eine
  abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
  Qualifizierung
• Du bringst fundiertes Wissen in den Bereichen
  Hardware und Software sowie grundlegendes Wissen im Bereich Netzwerk mit
• Du
  hast Interesse und ggf. bereits erste Erfahrungen in Cloud-Telefonanlagen
• Du
  bringst Grundlagen im Projektmanagement mit
• Du
  übernimmst Verantwortung,  möchtest strukturiert und
  selbstorganisiert arbeiten
• Du
  bringst ein freundliches, sicheres Auftreten und eine hohe
  Kundenorientierung mit
• Du
  bist kommunikativ und arbeitest gerne im Team
• Du
  zeigst dich lernbereit und arbeitest dich in neue Themen rasch ein

Das kannst du von uns erwarten

• Work-Life-Balance & Flexibilität:
  • Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
  • Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
  Fitness & Gesundheit:
  • Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
  • Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
  Fortbildung & Zertifizierungen:
  • Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
  • Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich
  Firmenwagen & Mobilität:
  • Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
  • Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder
  Arbeitskleidung:
  • Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
  Sicherheit & Vorsorge:
  • Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau
  Rabatte & Goodies:
  • Vorteile bei über 1.500 Anbietern und Zugang zu Ticketsprinter
  Familienfreundlich:
  • Zuschüsse zur Kinderbetreuung

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke.

• Vielfalt ist kein Add-on, sondern Teil unserer Identität.

#nahdran

• Nähe schafft Vertrauen.

#machen

• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

#Tech mit Herz

• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

#zusammenwachsen

• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo– denn unser Herz brennt für IT & Software

Interesse?
Falls du noch Fragen an uns haben solltest, melde dich doch gerne unter der angegebenen E-Mail-Adresse bei uns. Wir freuen uns auf dich
e.

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