Verkaufsstarke/r Empfangsleiter/in

vor 1 Tag

Schmallenberg, Deutschland Familienhotel Ebbinghof Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

vielseitiges Aufgabenfeld für verantwortungsbewussten Hotelprofi

zum 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung

Das bieten wir:

  • Ein gepflegtes 4-Sterne-Hotel spezialisiert auf Familien mit Kindern
  • modernes Arbeitsumfeld (große Um- und Anbauten in 2013 und 2019)
  • Anspruchsvolle, vielseitige Herausforderungen mit viel Raum für eigene Ideen
  • Ein engagiertes und freundliches Team
  • Zufriedene und dankbare Gäste (vierfacher Gewinner des HolidayCheck Awards)
  • Kostenfreie Getränke und Pausenmahlzeiten (auch vegan oder vegetarisch)
  • Entspannte, familiäre Atmosphäre, wir sind alle per "du" (auch mit den Gästen)
  • Professionelle und direkte Kommunikation im Team – auch dank "hotelkit" (Intranet)
  • Wir finden stets kreative Lösungen für sich verändernde Rahmenbedingungen

Was du mitbringen solltest:

  • Langjährige Erfahrung im Hotel- oder Rezeptionbereich
  • Führungsstärke und Fingerspitzengefühl
  • ein ausgeprägtes Bewusstsein für Verkauf und Marketing
  • selbstständiges Denken und Offenheit/Toleranz
  • Lust auf Veränderung
  • Du kannst wertschätzend und gewinnend mit Menschen umgehen
  • Loyalität, Diskretion und eine unternehmerische Denkweise
  • Gute PC-Kenntnisse (MS-Word, Excel, Powerpoint, Hotelsoftware, idealerweise Protel)
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift, (sehr) gute Kenntnisse in deutscher Rechtschreibung, gutes Niveau in Englisch, weitere Fremdsprachen willkommen
  • Kommunikationstalent und –freude
  • Fähigkeit zur Genauigkeit UND Agilität

Wünschenswert:

10-Finger-Schreibmethode

gewaltfreie Kommunikation

fundierte Erfahrungen mit Familien als Gäste und/oder eigene Kinder

Berufserfahrung im Weiterbildungssektor - für die Weiterentwicklung der Ebbinghof-Akademie

Nichtraucher/in

Deine Hauptaufgaben sind:

  • Unterstützung bei der Koordination und Kontrolle der Arbeitsabläufe an der Rezeption
  • Team-Pflege und -Motivation durch Vorbildfunktion
  • Beratung und Verkauf vor Ort und telefonisch und per Schriftverkehr
  • Koordination der Gästeangebote und Mithilfe bei der Erstellung von Pauschalangeboten
  • Mitwirkung bei der ständigen Weiterentwicklung der Qualität und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • aktive Teilnahme an Meetings
  • Allgemeine Gästebetreuung

Deine Arbeitszeiten:

Nach Absprache und Machbarkeit 4- bis 5-Tage-Arbeitswoche zwischen 8 und 21 Uhr.

Ein Pkw ist erforderlich, um den Arbeitsort zu erreichen.

Ich freue mich darauf, dich bald kennenzulernen

Daniela Tigges

Bewirb dich jetzt per Email (nur PDF) oder postalisch an:

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Familienhotel Ebbinghof

"Karriere"

Daniela Tigges

Ebbinghof 5

57392 Schmallenberg

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebskindergarten
  • Essenszuschuss
  • Firmenevents
  • Kinderbetreuung
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
  • Sabbatical

Arbeitsort: Vor Ort