IT Support
vor 1 Woche
- Datum der ersten Veröffentlichung :
04/11/2025
- Ort :
Deutschland
- Tätigkeitsfeld :
Information Technology
- Vertragsart :
Festanstellung
- Standort der Position :
Frankfurt am Main
Beschreibung des Unternehmens
Wir – die ODDO BHF Solutions GmbH – sind ein kürzlich gegründetes und dynamisches Business Solution Center in Saarbrücken. Als Tochter der deutsch-französischen ODDO BHF Gruppe unterstützen wir eine der führenden Privatbanken in Europa dabei, die Bedürfnisse vermögender Privatkunden, mittelständischer Unternehmen sowie institutioneller Investoren zu erfüllen.
Unsere Mission ist es, zukunftsweisende Lösungen sowie ein leistungsstarkes Serviceangebot anzubieten und somit insgesamt maßgeblich zum Erfolg der ODDO BHF beizutragen. Die ODDO BHF Solutions GmbH steht für einen starken kollegialen Zusammenhalt sowie die gelebte Wertschätzung von Vielfalt, Akzeptanz und Toleranz. Mit unserem starken Mutterunternehmen im Rücken haben wir uns ehrgeizige Ziele gesetzt, die wie gerne zusammen mit Dir erreichen wollen.
Stellenbeschreibung
Aufgaben
Für alle in der ODDO BHF Gruppe auftretenden IT-Probleme bei unseren Anwendern bist Du nachgelagert zu unserem neuen IT Service Desk stets die nächste Anlaufstelle, wenn es komplexer wird. Mit Deinem umfassenden IT-Wissen und dem natürlichen Drang, dieses stetig zu erweitern bist Du jederzeit eine zuverlässige Hilfe für unsere Anwender. Ob es um die Beseitigung von Störungen in Office-Software, dem Betriebssystem Windows 11 oder in den Fachapplikationen der verschiedenen Bankbereiche geht – Du kennst Dich aus.
Die folgenden Aufgaben erwarten dich:
- Gewährleistung des effizienten Betriebs und der Wartung verschiedener IT-Systeme.
- Bereitstellung effektiver Lösungen für Software- und Hardwareprobleme.
- Beantwortung von Benutzeranfragen und Bereitstellung einfacher Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
- Dokumentation technischer Probleme und Lösungen im Wissensmanagementsystem und Aktualisierung der Inhalte mit neuen, relevanten Informationen.
- Unterstützung der Endbenutzer durch Schulungen und Weiterbildung.
- Verwaltung und Wartung von IT-Assets und Aktualisierung der entsprechenden Informationen im Asset-Management-System.
- Verwaltung von Zugängen und Mobilfunkverträgen.
- Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen zur Lösung allgemeiner Probleme.
- Bestellung der benötigten Materialien in Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen.
- Unterstützung bei Veranstaltungen.
Anforderungsprofil
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung bzw. Erfahrung im IT-Umfeld oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich
- (Erste) Berufserfahrung im IT-Support oder in anderen IT-Bereichen
- Kenntnisse im Bereich IT Client- und Anwendungsbetrieb, Windows Clients und MS Office
- Erfahrungen im Troubleshooting von IT-Problemen mit Fokus auf den Client- und Anwendungsbereich
- Technisches Verständnis für IT-Zusammenhänge im Unternehmensumfeld
- ITIL- sowie ITSM-Tool Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freundlicher- und serviceorientierter Teamplayer
- Hohe Service- und Kundenorientierung
Ansprechpartner
Herr Michael Cattarius
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
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2nd-Level-Support / IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrMEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support,...
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IT Support
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Faszination Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrFaszination GmbH sucht einen erfahrenen IT Support (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main, Deutschland. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem IT-Support für unsere Kunden. Sie arbeiten remote und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und der Optimierung ihrer...
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IT-Supporter
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Herman Data Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Ihre Aufgaben:Unterstützung bei IT-Anfragen und -Vorfällen im Zusammenhang mit Hard- und Software, IT-Infrastruktur, Anwendungen und SystemenTelekommunikationsunterstützung für Festnetz-, Mobil- und Videokonferenzlösungen von Cisco, IPC (ETRALI) und AndroidBerechtigungsverwaltung für alle Anträge im Zusammenhang...
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Engineering Support
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrAre you passionate about technology and love solving problems?Do you thrive in a dynamic, collaborative environment where teamwork and accountability are key? If yes, we want YOU as Engineering Support Location: Mainly Frankfurt Airport | Headquarters in Ober-Mörlen, Hesse, Germany Company: IT am Main GmbH Position: Full-time (40h/week)TasksAbout the RoleWe...
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IT Support Specialist
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 42.000 € - 47.000 € pro JahrBaldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 47000 € im Jahr | Projekt-ID D _2Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine...
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IT-Support (m/w/d)
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrBaldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | IT-Branche | Berufserfahrener | 45000€ im Jahr | Projekt-ID A _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...
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Engineering Support
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrAre you passionate about technology and love solving problems?Do you thrive in a dynamic, collaborative environment where teamwork and accountability are key? If yes, we want YOU asEngineering SupportLocation:Mainly Frankfurt Airport | Headquarters in Ober-Mörlen, Hesse, GermanyCompany:IT am Main GmbHPosition:Full-time (40h/week)TasksAbout the RoleWe are...
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IT Support Engineer
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Senckenberg Gesellschaft fur Naturforschung (SGN) Vollzeit 21.620 € - 64.670 € pro JahrDie Senckenberg Gesellschaft für Naturforschung mit Hauptsitz in Frankfurt am Main sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Zentrale IT eine*nIT-Support Engineer (m/w/d)(Vollzeit / Teilzeit ist möglich)Ort: FrankfurtBeschäftigungsumfang: Vollzeit / Teilzeit ist möglichVertragsart: befristet für 2 JahreVergütung: Tarifvertrag des Landes E 9...
