Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice

Wir sind Furnicato, das Online-Möbelhaus aus dem Herzen Deutschlands Wir sind ein modernes Unternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir lieben Möbel und unser Herz schlägt genauso für neue Möbeltrends wie für Möbel mit Charakter und tollen Designideen.

Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung/ Costumer Service

Welche Aufgaben erwarten dich:

* Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation

* Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit

* Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren

* Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon

* Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen

* leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für dich

* Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.

* Du bist die Schnittstelle unserer Logistik, dem Vertrieb, Herstellern und Lieferanten

* Du unterstützt uns bei vielfältigen Projekten und Aufgaben

Was erwarten wir von dir:

* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im

* Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert (keine Voraussetzung) - Quereinstieg möglich.

* sicher an der Tastatur (10-Fingerschreiben oder vergleichbar)

lösungsorientiertes und aktives Mitarbeiten im Unternehmen

* ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten

* organisierte und strukturierte Arbeitsweise

* ein hohes Maß an Empathie und Teamfähigkeit

* ein gewisses Maß an wirtschaftlichem Verständnis

* eine stark kundenorientierte Arbeitsweise

* sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen

* gute Englischkenntnisse

Worauf du dich freuen kannst:

* eine unbefristete Anstellung in Wartenberg

* ein dynamisches und motiviertes Team mit moderner Startup-Atmosphäre

* familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie "Duz-Kultur"

flache Hierarchien

* Gelegentliches Homeoffice - für wichtige persönliche Anlasse, um

* Beruf und Arbeit zu vereinbaren (regelmäßiges Homeoffice ist nicht vorgesehen)

* Aufstiegschancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

* ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst

* Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für dich

* ein Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und Apple Geräten

* exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment

* kostenfreie Getränke

* kostenfreies Parken

* Teambuilding und Mitarbeiterevents

* Weihnachtsgeld sowie erfolgsorientierte Boni

Arbeitsort: 36367 Wartenberg - Angersbach

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitszeit: Vollzeit Std./Woche)

Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an uns.