Telefonischer Kundenbetreuer

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit
Job Description:

Telefonischer Kundenbetreuer / Call-Center Agent (d/m/w) für Investment / Wertpapiergeschäft in Berlin

Voll- oder Teilzeit

Spaß bei der Arbeit. Und ein gutes Gehalt? Geht beides Berlin ist jung, frech und bunt ­– nicht umsonst spricht man von der Berliner Schnauze. Und genau hier kannst Du im Kund*innendialog bei DB Direkt ganz flexibel Karriere machen. In Zeiten von E-Mail, WhatsApp und Instant Messaging könnte man glauben, das telefonische Gespräch sei unwichtig geworden. Doch unsere Kund*innen greifen nach wie vor gerne zum Telefon, um bei uns kompetenten und persönlichen Service rund um bankfachliche Themen zu erhalten. Dafür suchen wir Dich

Deine Aufgaben:

  • Du hast direkten Kontakt mit Kund*innen, informierst sie über Produkte und Konditionen mit Schwerpunkt im Investment- / Wertpapiergeschäft.
  • Du nimmst Wertpapierorder nach Kundenwünschen auf.
  • Du sorgst für eine gute Kommunikation und triffst eigenständige Entscheidungen.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen:

  • Du hast erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder bist Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent.
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1).
  • Du bist routiniert im Umgang mit PC und Softwareanwendungen.
  • Du hast ein Interesse an Investment - und Wertpapierthemen.
  • Du verfügst über eine gute Auffassungsgabe.
  • Du bist auch in stressigen Situationen ruhig und hast generell Spaß am Umgang mit Menschen.

Das bieten wir Dir:

  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Deutschen Bank Konzerns
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Freundliches und aufgewecktes Betriebsklima
  • Moderne, klimatisierte Büroräume

Damit Du voller Selbstvertrauen zum Hörer greifen kannst, erwartet Dich gleich zu Beginn eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen. Und keine Sorge, Du wirst bei uns von Anfang an voll bezahlt.

Bewirb dich jetzt hier im Karriereportal der Deutschen Bank oder lerne uns noch besser kennen unter

Wir setzen auf vielfältige Teams und freuen uns auf die Bewerbung von motivierten Talenten – unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation.

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

We welcome applications from all people and promote a positive, fair and inclusive work environment.



  • Berlin, Berlin, Deutschland KVoptimal GmbH Vollzeit 2.400 € - 4.200 € pro Jahr

    Du suchst eine berufliche Heimat, in der deine kommunikativen Talente glänzen können? Bist du ein Meister der Gelassenheit, selbst wenn das Telefon nicht stillsteht? Dann bist du bei uns genau richtig Als telefonische/r Kundenbetreuer/in im Inbound bei KVoptimal erwartet dich mehr als nur ein Job – hier kannst du Verantwortung übernehmen, aktiv...


  • Berlin, Berlin, Deutschland PERSOLUT Berlin Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Wir suchen für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagiertenKundenbetreuer im Versicherungsbereich (m/w/d)Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden zum Thema Versicherung Verkauf von VersicherungenTelefonischer Kontakt mit Kunden, Versicherungsnehmern und Mitgliedern von privaten und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SchmidtColleg GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du möchtest die nettesten Kunden in der Seminarszene betreuen, Ihnen zuhören und Lösungen anbieten? Dir macht telefonieren Spaß? Du bleibst gerne am Ball, bist gut gelaunt und arbeitest mit einer simplen Wiedervorlage, um mit Kunden in Kontakt zu bleiben?Dann bieten wir Dir einen abwechslungsreichen neuen Job als Kundenbetreuer (m/w/d) mit...


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    Als Service- und Assistancepartner für die öffentlichen Versicherer sowie für die Sparkassen-Finanzgruppe organisiert dieDeutsche Assistance Telematik GmbHHilfs- und Serviceleistungen für unsere Kunden im In- und AuslandDu bist ein echtes Kommunikations- und Organisationstalent, hilfsbereit und liebst den telefonischen Kundenkontakt und Du bist auf der...


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    Trocknerheld ist ein wachsendes Unternehmen, das sich auf die Sanierung von Wasserschäden spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams inBerlinsuchen wirDICHals engagierte/mKundenbetreuer/in (m/w/d), die unsere Abläufe im Backoffice koordiniert und für einen reibungslosen Ablauf sorgt.Deine AufgabenOrganisation und Bearbeitung von...


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    Wir suchen für unseren Kunden am Standort Berlin ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagiertenKundenbetreuer - Inbound (m/w/d) Deine Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung Individuelle Kundenberatung zu Services, Produkten, Rechnungen und persönlichen Anfragen Bearbeitung und Weiterleitung von E-MailsDokumentation von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 2 Wochen


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