Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

Vor 4 Tagen

Schwarzenbek, Schleswig-Holstein, Deutschland Fette Compacting Asia Pacific Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

Wir suchen für den Bereich Customer Support befristet für 18 Monate eine/n

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Servicekoordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Serviceprodukten, wie Ersatzteile oder Tablettierwerkzeuge
  • Annahme von Anfragen und Klärung bei Unstimmigkeiten, ggf. Rücksprache mit anderen Abteilungen (z.B. im Rahmen der technischen Klärung)
  • Erstellung von Angeboten unter Nutzung der vorgegebenen Preise, Rabattstaffeln, Kalkulationshilfen und –rechner sowie Angebotsverfolgung
  • Erfassung der Aufträge in SAP inkl. besonderer Kundenwünsche und Produktanforderungen
  • Verfolgung der Bearbeitung des Auftrages und ggf. anmahnen sowie Kommunikation mit Kunden
  • Überprüfung der offenen Forderungen anhand der Mahnliste
  • Organisation des Rückversandes bei Reparatur/Reklamationen inkl. Auftragsanlage in SAP und Zusendung der Versanddokumente

Ihr Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene dreijährige fachspezifische Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ca. 2-3 Jahre Berufserfahrung
  • Spezielle Kenntnisse im Exportbereich/Außenhandel
  • Gute SAP Kenntnisse sowie MS Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und ggf. weitere Fremdsprachen
  • Technischen Verständnis
  • positive Zuverlässigkeitsüberprüfung und eine Luftsicherheitsschulung nach Kapitel VO (EU) 185/2010

Wir bieten

einen attraktiven Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen, ein kollegiales Arbeitsklima, kurze Kommunikationswege, flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung (Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie (Gebiet HH)), betriebliche Altersvorsorge (Allianz Metallrente), 30 Tage Urlaub, preiswerte Frühstücks- und Mittagsangebote in unserem Betriebsrestaurant, kostenlose Parkplätze und Fahrradstellplätze, Mitarbeiterangebote über corporate benefits, Fahrrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, gute Verkehrsanbindung, betriebsnaher Kindergarten, Firmenevents.

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