IT-Service Manager

vor 1 Woche


Munich, Bayern, Deutschland Amadeus Fire Vollzeit

Referenz
Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt

Im Auftrag eines
renommierten IT-Dienstleisters
mit Sitz in
München
suchen wir Ihre Unterstützung in der
IT

Der Gehaltsrahmen liegt bei
80.000 Euro p. a.

Wir suchen Sie, im Rahmen der
Arbeitnehmerüberlassung
, als IT-Service Manager (m/w/d).

Ihre Benefits

  • Attraktive Vergütung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Firmenevents
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

  • End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle
  • Sicherstellung der SLA- und Vertragskonformität im laufenden Servicebetrieb
  • Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde, internen IT-Einheiten, Projekten und externen Dienstleistern
  • Steuerung und Koordination aller Servicebeteiligten inklusive Eskalationsmanagement
  • Hauptansprechpartner des Kunden für operative Service-Themen
  • Führung virtueller Service-Teams und Mitwirkung in Projekten
  • Planung, Priorisierung und Nachverfolgung von Aufgaben und Maßnahmen
  • Erstellung von Service-Reports, Leistungsnachweisen und Abrechnungsgrundlagen
  • Unterstützung bei Change Requests sowie Angebots- und Leistungsbeschreibungen
  • Steuerung von Lieferanten und Herstellern inklusive Qualitäts- und Eskalationsmanagement

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
  • Mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Serviceorientierung
  • Hohes analytisches Denkvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Anlagenbau
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: bis EUR/Jahr
  • Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile In Der Zusammenarbeit Mit Amadeus Fire

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen
Jochen Steemann
(Tel gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer

per E-Mail an: it.-

Amadeus Fire AG
Niederlassung München
Leopoldstraße 248

80807 München

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