ServiceNow Manager

vor 14 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland MA (Montreal Associates) Vollzeit 40.000 € - 100.000 € pro Jahr

ServiceNow Manager (m/w/d)

Festanstellung | Beratungshaus | Deutschlandweit (Remote / Hybrid je nach Wohnort)

Über unseren Kunden

Unser Mandant ist ein etabliertes, wachsendes Beratungshaus mit starkem Fokus auf digitale Transformation, ITSM-Prozesse und ServiceNow-basierte Unternehmenslösungen. Das Unternehmen begleitet namhafte Mittelstands- und Großkunden bei der Optimierung ihrer IT- und Business-Prozesse und bietet ein professionelles Umfeld mit hoher Expertise, flachen Hierarchien und echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Aktuell suchen wir im Zuge des weiteren Wachstums einen
ServiceNow Manager (m/w/d)
, der sowohl technische Expertise als auch Leadership-Qualitäten mitbringt und die ServiceNow-Delivery sowie Kundenprojekte strategisch und operativ weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Durchführung von ServiceNow-Projekten
  • Führung und fachliche Weiterentwicklung eines multidisziplinären ServiceNow-Consulting-Teams
  • Strategische Beratung nationaler und internationaler Kunden hinsichtlich Plattformarchitektur, Modulen, Roadmaps und Best Practices
  • Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Skalierbarkeit der ServiceNow-Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Delivery Leads und Sales in Bezug auf Pre-Sales, Angebotsprozesse und Ressourcenplanung
  • Weiterentwicklung des ServiceNow-Portfolios sowie Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten
  • Stakeholder-Management auf C-Level und Eskalationsmanagement in komplexen Projekten

Ihr Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung im ServiceNow-Umfeld (Consulting, Technologie oder Architektur)
  • Fundierte Kenntnisse in mehreren ServiceNow-Modulen, z. B. ITSM, ITOM, CSM, HRSD oder SPM
  • Erfahrung in Projektleitung, Teamführung oder Delivery-Management
  • Fähigkeit, sowohl technisch tief einzusteigen als auch geschäftsorientiert zu beraten
  • Sicheres Auftreten gegenüber Kunden und ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Zertifizierungen wie
    CSA, CIS
    , ITIL oder vergleichbare Nachweise sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Das bietet unser Kunde

  • Attraktive Vergütung plus Bonusmodell
  • Individuelle Weiterbildungspfade + ServiceNow-Zertifizierungen
  • Remote-First-Ansatz mit flexiblen Arbeitsmodellen
  • Hochqualifiziertes Team, moderne Delivery-Strukturen und spannende Enterprise-Projekte
  • Klare Perspektiven in Richtung Teamlead, Practice Lead oder Solution Architecture
  • Firmenlaptop, Homeoffice-Ausstattung und weitere Benefits

Interesse?

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme

Als spezialisierte Recruitment-Agentur begleiten wir Sie vertraulich durch den gesamten Prozess und stellen sicher, dass Ihre Bewerbung optimal positioniert wird.



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  • Berlin, Berlin, Deutschland ServiceNow Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

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    Berlin, Berlin, Deutschland About NTT DATA Business Solutions North America Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro Jahr

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    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n erfahrene/n Facility & Project Manager for Building Office Services (BOS) (m/w/d).Was wir bietenEine spannende Position in einem internationalen und dynamischen Umfeld innerhalb einer der renommiertesten Luxusgruppen weltweit.Wir suchen eine/n erfahrene/n Facility & Project Manager/in, der/die unsere...


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    Type: Full-timeLocation: Berlin HybridStart: ASAPDuration: 12 monthsEmployment Type: 1 year full time contract. Freelance contracts or agency contracts will not be considered for this role.About StartStepsWe help people in Germany upskill for tech roles through industry-aligned training and employer partnerships.Role SummaryYou will own paid acquisition...


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