Garantiesachbearbeiter (m/w/d) -

vor 1 Woche

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Odendahl & Heise GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Herzlich Willkommen bei Odendahl & Heise

Seit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln.

Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums Automobil.

Mit rund
110 engagierten Mitarbeitenden
sind wir nicht nur ein verlässlicher Partner für unsere Kunden, sondern auch ein attraktiver Arbeitgeber, der Wert auf Teamgeist, Entwicklung und Nachhaltigkeit legt.

Sie möchten mehr bewegen als nur Fahrzeuge?
Dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Garantiesachbearbeiter (m/w/d).

Aufgaben

Ihre Chance – Ihre neue Aufgabe:

Als
Garantiesachbearbeiter (m/w/d)
sind Sie für die Prüfung und Abwicklung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen verantwortlich, beraten das Serviceteam und sorgen für die Einhaltung der Herstellervorgaben. Sie bringen technisches oder kaufmännisches Know-how aus dem Automobilhandel mit, arbeiten selbstständig und präzise und überzeugen durch Kommunikationsstärke und Teamgeist.

  • Sie prüfen die Abwicklung und Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen

  • Sie beraten unsere Mitarbeiter im Service zu aktuellen Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen

  • Sie kontrollieren die Gewährleistungsanträge

  • Sie tragen Sorge für die Einhaltung der herstellerseitigen Richtlinien, Rahmenbedingungen und Prozessabläufe

  • Sie übernehmen die Administration von Garantie-Management-Systemen

  • Sie führen interne Garantieschulungen durch

Qualifikation

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel

  • Kaufmännische Grundkenntnisse

  • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service

  • Fundierte Kenntnisse unserer Produktpalette sowie des Zubehör- und Dienstleistungsangebots

  • Selbstständiges und exaktes Arbeiten

  • Begeisterung für moderne Informations- und Kommunikationstechnik

  • Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Kundenorientierung

  • Einfühlungsvermögen und Teamfähigkeit

  • Eigeninitiative und Selbstständigkeit

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, min. Sprachniveau C2

Benefits

Das können Sie erwarten:

  • 30 Tage Urlaub

  • Teamorientierte Arbeitszeitgestaltung

  • Mitarbeiter- und Teamevents

  • Mitarbeiterrabatte

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Krankenversicherung

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt

  • Eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz

  • Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort- und Weiterbildungen, inkl. regelmäßiger Hersteller-Schulungen

  • Die Chance, Teil eines etablierten Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit zu werden

  • Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Ihr Weg zu uns:

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung

Bewerbung per Post

Odendahl & Heise GmbH

Herr Jörg Schmitz

Robert-Perthel-Straße 65-69

50739 Köln

  • Garantiesachbearbeiter (m/w/d) -

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Odendahl & Heise GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei Odendahl & HeiseSeit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln.Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums...

  • Servicekraft (m/w/d)

    vor 1 Stunde

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen ab sofort eine Servicekraft (m/w/d) TZ in KölnSeit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Standorte auszubauen und brauchen Sie,...

  • SAP FI/CO Senior Inhouse Consultant

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • SAP FI/CO Senior Inhouse Consultant

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Workplace Administrator

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • DevOps Engineer

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Front Office Agent

    vor 8 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M GALLERY Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungErlebe im Mondial am Dom Cologne - MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel der Luxusmarke AccorHotels.Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à-la-carte-Restaurant "Mondial 1516", unserem Pop-Up Shop "Legs11" sowie unterschiedlichen Veranstaltungsräumen,...

  • Workplace Administrator

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Workplace Administrator (w/m/d) sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT Umgebung sowie die Verwaltung von Clients und Endgeräten verantwortlich.Die Testung, Paketierung und Bereitstellung von Patches für Clients, Client-Softwares, mobiler Apps und Betriebssystemen sind wesentliche Bestandteile Ihrer Tätigkeiten.Zudem verwalten,...

  • DevOps Engineer

    vor 6 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Als DevOps Engineer (w/m/d) gestalten und optimieren Sie unsere Entwicklungs-, IT- und Release-Prozesse, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Systeme sicherzustellen.Zudem arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern zusammen, um technische Anforderungen zu verstehen und diese in effiziente Lösungen umzusetzen.Des Weiteren entwickeln und...

  • Grafikdesigner / Mediengestalter / Kommunikationsdesigner Teilzeit (m/w/d)

    vor 7 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland W. & L. JORDAN GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Als Patentinhaber der 2013 gestarteten Marke FOTOBODEN ist die visuals united AG Marktführer für individuell bedruckte Vinylböden. Mit über 6.000 Projekten in den Branchen Messe, Events, Visuals Merchandising/POS, TV-Produktionen und Museen zählt das 15-köpfige Team zu den Know-How-Führern der Branche. Die visuals united AG versteht sich als...