Salesforce Service Cloud Consultant

vor 2 Wochen

Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Salesforce Service Cloud Consultant (m/w/d)
Deine Aufgaben als Salesforce Service Cloud Consultant (m/w/d):

Als Salesforce Consultant (m/w/d) für die Service Cloud wirst du kreative Lösungen im Kundenservice entwickeln und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Unternehmenszukunft im Salesforce-Bereich bei.

  • Strategische Beratung und Planung – Unterstützung unserer erfahrenen Consultants und Enterprise Architects in der Planungsphase sowie Entwicklung nachhaltiger Servicekonzepte.
  • Implementierung der Salesforce Service Cloud – Eigenverantwortliche Umsetzung und Integration der Salesforce Service Cloud in Kundenprojekten.
  • End-to-End Prozessgestaltung – Entwicklung reibungsloser Kundenserviceprozesse durch enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen SAP und/oder ServiceNow.
  • Salesforce-Innovation im Servicebereich – Übernahme von Verantwortung im Salesforce-Umfeld und Entwicklung interdisziplinärer Democases zur Stärkung unseres Beratungsportfolios.
  • Mitgestaltung der Unternehmenszukunft – Chance, die Unternehmensentwicklung aktiv im Rahmen interner Projekte und Initiativen mitzuprägen.
Das bringst Du mit als Salesforce Service Cloud Consultant (m/w/d)
  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich
  • Erste praktische Erfahrungen im Salesforce-Consulting, idealerweise mit Schwerpunkt auf Service (Service Cloud, Sales Cloud, Field Service Lightning)
  • Optimalerweise erste Kontakte mit SAP und/oder ServiceNow oder einer anderen ähnlichen Software im Kundenservice
  • Hohe Selbstmotivation, analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten und überzeugende Präsentationsfähigkeiten
  • Ergebnisorientierung und stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen für unsere Kunden
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu reisen
Was wir Dir bieten:
  • Dynamisches und ambitioniertes Arbeitsumfeld mit gemeinsamer Passion für den Kundenservice in einem Team, dass sich gegenseitig unterstützt und inspiriert
  • Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)
  • Unbefristete Festanstellung und 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen
  • Viel Gestaltungsspielraum und Platz für eigene Ideen
  • Firmeneigene Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen
  • Mobilitätsbudget
Etwas über uns

Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice. Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise.

Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied. Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience. Dabei setzen wir auf Technologie der Marktführer SAP, Salesforce und ServiceNow.

Wir legen größten Wert auf die Qualität und Nachhaltigkeit unserer Lösungen. Der Mehrwert für unsere Kunden steht für uns an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Auszeichnung und unser wichtigster Antrieb.

So geht es weiter
  • Lade einfach Deine Bewerbungsunterlagen (CV sowie Hochschul- und Arbeitszeugnisse) online hoch und hinterlasse uns Deine Kontaktdaten.
  • Wir prüfen Deine Bewerbung umgehend und melden uns so schnell wie möglich bei Dir – versprochen.
  • Danach vereinbaren wir einen Termin für ein persönliches Kennenlernen und besprechen alle Einzelheiten.
  • Bei Fragen vorab kannst Du gerne Kontakt zu uns aufnehmen.
Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich

  • Salesforce Service Cloud Consultant

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsSalesforce Service Cloud Consultant (m/w/d)Deine Aufgaben als Salesforce Service Cloud Consultant (m/w/d):Als Salesforce Consultant (m/w/d) für die Service Cloud wirst du innovative Lösungen im Kundenservice entwickeln und spielst eine zentrale Rolle bei der Weiterentwicklung...

  • Senior Salesforce Consultant

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsSenior Salesforce Consultant - Service Cloud (m/w/d)Deine Aufgaben als Senior Salesforce Consultant - Service Cloud (m/w/d):Als Senior Salesforce Consultant (m/w/d) für die Service Cloud begleitest du unsere Kunden durch alle Phasen spannender Serviceprojekte – von der...

  • Senior Salesforce Consultant

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsSenior Salesforce Consultant - Service Cloud (m/w/d)Deine Aufgaben als Senior Salesforce Consultant - Service Cloud (m/w/d):Als Senior Salesforce Consultant (m/w/d) für die Service Cloud begleitest du unsere Kunden durch alle Phasen spannender Serviceprojekte – von der...

  • Salesforce Marketing Cloud Consultants

    Vor 6 Tagen

    Home Office, Deutschland wynwood tech LLC Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Dear SFMC Consultants,We are currently seeking several Salesforce Experts to fill a long-term, fully remote role with one of Europe's leading tech companies.QUICK FACTS:Freelancing/ContractingStart: ASAP100% remoteDuration: long-term 6+ monthsCapacity: full-time, part-time also possibleLanguage: EnglishCentral European TimeREQUIREMENTS:Experience working...

  • SAP Consultant

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsSAP Consultant - Customer Service (m/w/d)Deine Aufgaben als SAP Consultant - Customer Service (m/w/d):Als SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Kundenservice übernimmst du die Verantwortung für die Einführung innovativer SAP-Lösungen und spielst eine entscheidende Rolle in der...

  • SAP Senior Consultant

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsSAP Senior Consultant & Team Lead (m/w/d)Deine Aufgaben als SAP Senior Consultant & Team Lead (m/w/d):Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kunden durch alle Phasen spannender Serviceprojekte – von der Strategiefindung bis zur...

  • SAP Senior Consultant

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Deutschland SEC Service Enterprise Consulting GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt alsSAP Senior Consultant & Team Lead (m/w/d)Deine Aufgaben als SAP Senior Consultant & Team Lead (m/w/d):Als Senior SAP Consultant (m/w/d) im Bereich Customer Service begleitest du unsere Kunden durch alle spannenden Phasen von Serviceprojekten – von der Strategiefindung bis hin...

  • Salesforce Experts(Automotive Cloud)

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland wynwood tech LLC Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Dear Salesforce Experts,We are currently looking for several Salesforce Experts with SF Automotive Cloud experience for a long-term, 100% remote role with one of the leading tech companies in the US.QUICK FACTS:Freelancing/ContractingStart: ASAP100% remoteDuration: long-term 12+ monthsCapacity: full-time, part-time also possibleLanguage: EnglishEastern...

  • Salesforce Experts

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland wynwood tech LLC Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Dear Salesforce Experts,We are currently looking for several Salesforce Experts with SF Health Cloud experience for a long-term, 100% remote role with one of the leading tech companies in the US.QUICK FACTS:Freelancing/ContractingStart: ASAP100% remoteDuration: long-term 12+ monthsCapacity: full-time, part-time also possibleLanguage: EnglishEastern Standard...

  • Salesforce Data Cloud Experts

    vor 22 Stunden

    Home Office, Deutschland wynwood tech LLC Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Dear Salesforce Data Cloud Experts,We are currently seeking several Salesforce Experts to fill a variety of long-term, fully remote roles with one of Europe's leading tech companies.QUICK FACTS:Freelancing/ContractingStart: ASAP100% remoteDuration: long-term 6+ monthsCapacity: full-time, part-time also possibleLanguage: EnglishGerman business...