Kundensupport im After Sales

vor 2 Wochen

Raum Saxony, Deutschland Hisense Gorenje Germany GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns aktiv die Zukunft
Die Hisense Gorenje Germany GmbH hat ihren Sitz in Garching bei München. Als mittelständisches Unternehmen mit globaler Ausrichtung vereinen wir unter einem Dach zwei starke Marken: Hisense und Gorenje. Beide Marken bedienen unterschiedliche Zielgruppen und bieten innovative Lösungen für ein komfortables Leben in einem modernen Zuhause.

Als global führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten suchen wir kontinuierlich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterschreiben möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte in den Bereichen TV, Multimedia, Haushaltsgeräte und Smart Home-Lösungen sowie einem globalen Team sind wir bestrebt, unsere starke Marktposition weiter auszubauen. Über Mitarbeiter weltweit arbeiten an diesem gemeinsamen Ziel.

Wir engagieren uns weltweit als starker Partner bei sportlichen Großereignissen wie der FIFA-Fußball-Weltmeisterschaft 2022, der UEFA EURO 2024 sowie weiteren Events im Handball und Wintersport, um uns als Technologieführer zu präsentieren. Deutschland nimmt dabei als einer unserer wichtigsten Märkte eine Schlüsselrolle ein.

Aufgaben

  • Kunden- und Partnerbetreuung per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
  • Datenpflege und -bearbeitung im CRM sowie SAP-Bestellmanagement
  • Nachverfolgung von Reparaturen und Koordination mit Servicepartnern
  • Bearbeitung von Preis- und Lieferanfragen sowie Produktauskünften
  • Reklamationsmanagement inkl. Gutschriften und Klärungen
  • Prozessoptimierung und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Servicepartnern

Profil

  • Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst o.ä.
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SAP R3 SD
  • Kommunikationsstärke und hohe Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Unternehmerische und lösungsorientierte Denkweise
  • Flexibilität, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil

Wir bieten

  • Attraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und vermögenswirksamen Leistungen
  • 38,5-Stunden-Woche und großzügige Homeoffice-Regelung
  • Mitarbeiterrabatte: Vergünstigte Produkte von Hisense & Gorenje sowie exklusive Corporate Benefits bei namhaften Marken
  • Moderner Arbeitsplatz an unserem Standort in Buchschwabach bei Roßtal
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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    saxony-anhalt, germany AEG Power Solutions Vollzeit

    SERVICE ACCOUNT MANAGER (M/W/D) bei AEG Power Solutions | softgarden View job here WE POWER ON AEG Power Solutions, an independent international company, is a global leader in power supply and conversion for industrial and renewable applications with distinctive expertise in AC and DC power electronics for large-scale projects in power generation,...

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    Saterland, Lower Saxony, Deutschland ESQlabs Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are seeking a talented and motivatedBusiness Development & Marketing Assistant (m/f/d)to help build the top of the sales funnel and strengthen brand visibility.ESQlabs is an innovative, internationally acting Contract Research Organization and a global leader in the development and application of the OSP Suite ). We are a research-focused provider of...

  • Graphic Designer

    Vor 5 Tagen

    Lister Platz Hannover, Lower Saxony, Germany ayeT-Studios Career Portal Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    We are looking for a creative Graphic Designer to join our team to build easy-to-use and coherent user experiences for all platform users.You will be responsible for the look and feel of our different products including our reward site myCashery ), the ayeT-Studios platform with dashboards for advertisers, publishers and admins as well as our consumer facing...

  • Key Account Manager Hessen

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    Hessen, Saxony-Anhalt, Germany Cytokinetics Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Cytokinetics is a late-stage, specialty cardiovascular biopharmaceutical company focused on discovering, developing and commercializing first-in-class muscle activators and next-in-class muscle inhibitors as potential treatments for debilitating diseases in which cardiac muscle performance is compromised. As a leader in muscle biology and the mechanics of...

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    Leer (East Friesland), Lower Saxony, Deutschland Autohaus Scholtalbers Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Moin aus dem Autohaus ScholtalbersWir sind ein Autohaus mit Tradition und Leidenschaft für Automobile. Unser Ziel: hochwertige Fahrzeuge und erstklassiger Service für Privat- und vor allem Gewerbekunden. Dabei setzen wir auf Kompetenz, Verlässlichkeit und langfristige Kundenbeziehungen.Dafür suchen wireinen engagierten Vertriebsmitarbeiter im...

  • FaST Product Install Engineer

    Vor 5 Tagen

    DEU-Saxony-Dresden-KLA, Deutschland KLA Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...