Front Office Agent

vor 6 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Minor Hotels Europe and Americas Vollzeit

Als Teil des
Front Office Teams
betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.

Deine Vorteile bei NH Hotels:

  • Faire Vergütung & Sicherheit:
    Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Ein Zuhause unterwegs:
    Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
  • Geregelte Arbeitszeiten:
    Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
  • Kulinarische Highlights:
    Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
  • Attraktive Rabatte & Vorteile:
    Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
  • Mobil bleiben:
    Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
  • Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten:
    Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
  • Team-Feeling:
    Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
  • Wir investieren in Dich:
    Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, - & Trainings-Programm
  • Dein Outfit – unser Service:
    Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung

Deine Aufgaben im Überblick:

  • Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste
  • Umsetzung der Service- und Qualitätsstandards am Front Office
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Erstellung von Statistiken, Reports und täglichen Kassenabschlüssen
  • Einarbeitung und Betreuung deiner Teammitglieder

Warum Du gut zu uns passt:

  • Du hast Spaß daran Gastgeber*in zu sein
  • Dir liegt freundliche und wertschätzende Kommunikation
  • Du überzeugst mit Organisation und selbständiger Arbeitsweise in deiner Schicht
  • Du sprichst gut Deutsch und Englisch
  • Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig

Relevante Berufserfahrung oder verwandte Bereiche: Rezeption | Empfang



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocCheck AG Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Hol' dir den Kick als DocCheckJunior Front Office Agent / Front Desk Manager (m/w/d)Du willst mehr, als nur im Hintergrund zu arbeiten – du willst den Überblick behalten, Menschen Willkommen heißen und dafür sorgen, dass alles rund läuft? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei DocCheck arbeitest du in einer zukunftsrelevanten Branche, bekommst...

  • Front Office Agent

    vor 8 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MGallery Hotel Collection Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungErlebe im Mondial am Dom Cologne - MGalleryeine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel der Luxusmarke AccorHotels.Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à-la-carte-Restaurant"Mondial 1516", unserem Pop-Up Shop"Legs11"sowie unterschiedlichen Veranstaltungsräumen, inklusive...

  • Front Office Agent

    vor 7 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M GALLERY Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungErlebe im Mondial am Dom Cologne - MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel der Luxusmarke AccorHotels.Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à-la-carte-Restaurant "Mondial 1516", unserem Pop-Up Shop "Legs11" sowie unterschiedlichen Veranstaltungsräumen,...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Legend Hotel Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Der architektonisch anspruchsvolle Neubau in direkter Nachbarschaft zum historischen Rathaus wurde im Mai 2022 mit 20 individuell gestalteten Zimmern und einem qualitativ anspruchsvollen Restaurant eröffnet.Anstellungsart:Vollzeit, TeilzeitAufgabenKommunikation mit den Gästen und Gästebetreuung während des gesamten AufenthaltsEigenständiges Führen von...

  • Front Office Agent

    vor 2 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Minor Hotels Vollzeit

    Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Minor Hotels Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection:Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Maritim Hotel Köln Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Dein Start im RampenlichtHast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance....

  • Front Office Supervisor

    vor 5 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Steigenberger Hotel Köln Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres TeamsWir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach,...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H World International Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Über H World InternationalMit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres TeamsWir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es...

  • Front Office Supervisor

    vor 60 Minuten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IntercityHotel The Netherlands Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Steigenberger Hotel KölnKölnPubliziert: Über H World InternationalMit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres TeamsWir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig...