Incident Manager
vor 2 Wochen
Sie suchen einen neuen Job als Incident Manager in Bonn?
Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als
Incident Manager (gn)
für unseren namhaften Kunden in der Telekommunikationsbranche am Standort Bonn.
Finden Sie mit
Experis
den richtigen
Job
Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.
Unser Angebot an Sie:
- Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach dem Tarifvertrag des GVP. Das Einstiegtsgehalt liegt bei 3300€ brutto/Monat
- Eine fachliche und individuelle Einarbeitung durch side-by-side Schulungen vor Ort bereitet Sie optimal auf Ihre Tätigkeiten vor
- Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern und individuell und unkompliziert um Ihr Anliegen
- Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Das sind Ihre Aufgaben im Service Desk:
- Sie begleiten das Rollout aktueller Kundenprojekte und unterstützen bei der Inbetriebnahme der Lösungen
- Sie prüfen die Funktionsfähigkeit mit Hilfe vorhandener Tools und stimmen sich fortlaufend mit den technischen Einheiten zur Qualitätssicherung ab
- Sie dokumentieren den Status der Einmessungen in einem Ticketsystem
- Sie übernehmen das Eskalationsmanagement, wenn nötig und monitoren dies
Damit überzeugen Sie uns:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie sind IT-affin und interessieren sich für Kommunikationstechnologie
- Sie bringen sichere Kenntnisse im Bereich WAN-/LAN- Infrastrukturen sowie in der Anwendung der MS-Office Applikationen mit
- Sie konnten idealerweise bereits in Helpdesk-Systemen wie zum Beispiel Jira oder Remedy arbeiten
- Sie arbeiten lösungs- und kundenorientiert und sind gerne kompetenter Ansprechpartner für Rückfragen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Konnten wir Sie überzeugen?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Senior Service Delivery Manager
vor 4 Wochen
Bonn, Deutschland Bundesdruckerei-Gruppe VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Senior Service Delivery Manager für den Standort Bonn.Ihr AufgabenbereichSteuerung der Erfüllung von servicerelevanten Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden (z.B. Service Level Agreements) sowie Übernahme der Betriebsverantwortung für technische Dienste und ServicesKoordination von Major Incidents und...
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Senior Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland Xecuro GmbH VollzeitSenior Service Delivery Manager (m/w/d) Zurück zu den Stellenanzeigen Senior Service Delivery Manager (m/w/d) Unternehmen: Xecuro GmbH Standort: Bonn Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Jetzt bewerben Gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft! Wir suchen Persönlichkeiten mit Teamgeist, die unsere Leidenschaft für den Schutz von Identitäten und Daten...
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Application Manager
Vor 7 Tagen
Bonn, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitApplication Manager (m/w/d) bei Prosystems IT GmbH | softgarden View job here Wir sind Prosystems IT Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für...
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Security Manager
vor 13 Stunden
Frankfurt Rhine-Main Metropolitan Area, Deutschland ENG Bauen Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrSecurity Manager | Major Capital ProgrammeFrankfurt, Germany | Long-Term ContractENG Bauen is supporting the delivery of a major industrial investment programme in Western Germany, focused on advanced manufacturing and next-generation process technologies.We are seeking a Security Manager to join the site-based delivery team, responsible for establishing and...
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Senior Service Manager AMS
vor 1 Woche
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior Service Manager AMS
Vor 5 Tagen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Senior Service Manager AMS
Vor 3 Tagen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...
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Project Manager*in – eCommerce
vor 2 Wochen
Bonn, Deutschland benuta VollzeitDu suchst eine Herausforderung, bei der du wirklich etwas bewegen und deine Talente einbringen kannst? Dann bist du bei benuta genau richtig! Seit 2008 begeistern wir Millionen von Menschen in 17 Ländern mit unseren einzigartigen Teppichen und Wohnaccessoires. Unser Ziel ist es, jedes Zuhause zu verschönern und dabei die vielfältigen Bedürfnisse unserer...
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Lead Service Manager Customer Application Management
vor 3 Wochen
Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Bonn, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
