2nd Level Supporter

Vor 7 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Staffuity Placement Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben

  • Betreuung von Anwendern per Telefon, E-Mail, Remote und Vor-Ort
  • Erfassung und Pflege von Tabellen sowie Dokumentation vordefinierter Testfälle
  • Mitwirkung beim Aufbau und der Verwaltung von Testumgebungen
  • Analyse und Lösung von Applikationsproblemen
  • Erkennen von Auswirkungen auf vernetzte Systeme und Fehlerbehebung in komplexen Strukturen
  • Unterstützung bei Rollouts
  • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
  • Wartung und Pflege von Hard- und Software


Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration), Umschulung oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Berufserfahrung
  • Erfahrung im Support von Windows-Umgebungen, inklusive Windows-Clients, Microsoft Office, Active Directory und Exchange
  • Grundkenntnisse in Windows Server
  • Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Sicheres Deutsch in Wort und Schrift


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Dann leg los und bewirb Dich bei uns

Noch unsicher oder hast Du Fragen zur Stelle? Kein Problem - melde Dich einfach für ein vertrauliches Plauderstündchen bei mir.

Und hey, falls dieser Job nicht 100 % zu Dir passt: Kein Drama Wir haben noch jede Menge spannende Kunden, die Verstärkung suchen. Schick uns einfach Deine Initiativbewerbung - wir finden zusammen Deinen perfekten Match. 


  • 2nd Level IT Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 2nd Level Support per Telefon, Remote oder direkt vor OrtDu führst selbstständig Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der...

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen e.K. Inh. Markus Riesenbeck Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • 2nd Level Support IT-Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Riesenbeck IT-Lösungen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenEntstörung und Wartung komplexer IT-NetzwerkeAnalyse und Lösung anspruchsvoller System- und NetzwerkproblemeEnge Zusammenarbeit mit unserem Team von IT-SuperheldenAktive Mitgestaltung bei der Einführung neuer Technologien und SystemeGemeinsame Bewältigung von Herausforderungen zur CybersicherheitTeilautomatisiertes Management moderner...

  • IT-Supporter / IT 1st Level Support

    vor 11 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KROMI Logistik GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wer wir sindDie KROMI Logistik GmbH ist ein herstellerunabhängiger Experte zur Optimierung der Werkzeugverfügbarkeit und des Werkzeugeinsatzes in Zerspanungsbetrieben. Bei KROMI Logistik GmbH verbinden wir Zerspanungstechnologie, Datenmanagement und Logistikprozesse zu innovativen Gesamtlösungen für unsere Industriekunden. Unser Produkt sind u.a....

  • IT-Spezialist (m/w/d) für den 1st & 2nd Level Support in Hamburg + remote

    vor 22 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Connecting Dots GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du willst mehr als Tickets abarbeiten? Du willst Verantwortung übernehmen und mitgestalten? Dann wartet hier eine spannende Rolle auf Dich als IT-Spezialist, in der Du weit über das übliche "Fehler beheben" hinausarbeitest – mit hoher Eigenverantwortung und diversen fachlichen Herausforderungen.AufgabenAls Teil unseres IT-Teams bist Du der zentrale...

  • Technischer:in IT-Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland workidentity GmbH Vollzeit 14.400 € - 19.200 € pro Jahr

    Freelance Onsite Support gesuchtAls externer Berater bzw. Freiberufler bist du verantwortlich für den 2nd Level Support an der produktionsnahen Kundenlokation, einschließlich der Bearbeitung von Aufgaben im Bereich Windows Client, Drucker, Netzwerk und Telekommunikation.AufgabenInstallieren, konfigurieren und betreuen von Hard- und...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Migration der Windows Server von Windows 2012R2/2016 auf Windows 2019 Administration der virtuellen ServerlandschaftenAdministration der lokalen Exchange-Umgebung Datensicherung mit Veem BackupAdministration von Microsoft Office 365Fehleranalyse und -behebung gegebenenfalls in Zusammenarbeit mit anderen IT-DienstleisternVorbereitung und ggf....

  • 2dn/3rd Level IT-Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Consulting 86 GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Consulting 86 GmbH ist ein IT Dienstleister mit dem Firmensitz im Herzen von Hamburg. Wir sind spezialisiert auf 3 Branchen - Hotels, Handel, Kanzleien - mit 3 Schwerpunkten - Technik, Entwicklung, Beratung.Wir agieren bundesweit mit Schwerpunkt in Norddeutschland. Zur Betreuung unserer 250 Kunden bieten wir einen technischen Support, der einen 24/7...

  • IT Mitarbeiter für Inhouse Support

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AITIVA NL Hamburg Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 1st und 2nd Level Support Du führst Rollouts durchBearbeitung von Tickets im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsBenutzerverwaltung in der Active DirectoryBei Notwendigkeit Unterstützung in der SystemadministrationAuslieferung, Austausch und Installation von...

  • 1st Level IT Support

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mutabor Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine AufgabenFür unser 7-köpfiges IT-Team suchen wir an unserem Standort in Hamburg weitere Unterstützung in Vollzeit für den 1st Level Support mit sehr guten Deutschkenntnissen.In dieser Rolle bist du die erste Ansprechperson vor Ort, wenn es um reibungslose technische Abläufe und funktionierende Systeme geht. Bei dir bleibt kein Bildschirm schwarz....