CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) - 100 Remote

Die SV Gruppe – Schwäbischer Verlag GmbH & Co. Kg Drexler, Gessler gehört mit rund 3.500 Mitarbeitern an über 100 Standorten in sechs Bundesländern zu einer der führenden Mediengruppen Deutschlands. Als modernes Medienhaus vereinen wir traditionelle Verlagskompetenz mit innovativen Geschäftsmodellen. Wir stehen für hochwertigen Journalismus, exzellente Dienstleistungen – und für starke Teams, die mutig neue Wege gehen.

Du möchtest innovative Marketingmaßnahmen nicht nur umsetzen, sondern ganzheitlich gestalten? Du denkst in Customer Journeys, liebst Automation und hast ein gutes Gespür für Daten, Zielgruppen und Prozesse? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Im Bereich Sales Automation & Control sorgen wir dafür, dass unsere Produkte – von Print & Digital über Events, Filme, logistische Services bis hin zu digitalen Services – die richtigen Menschen zur richtigen Zeit erreichen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als CRM & Marketing Automation Manager (m/w/d) im Bereich B2C in Vollzeit. Deinen neuen Job kannst Du zu 100% remote oder flexibel an einem von unseren Standorten (Neubrandenburg, Schwerin oder Ravensburg) beginnen.

Deine Aufgaben – Hier kannst Du wirklich etwas bewegen

• Strategie & Umsetzung: Du entwickelst unsere B2C-Marketingmaßnahmen strategisch weiter – über alle Produkte und Kanäle hinweg – und steuerst diese zentral über unser CRM-System.

• Automation mit Empathie: Du realisierst intelligente Marketing- und Sales-Automationen, ohne die persönliche Note zu verlieren – immer mit Blick auf relevante Customer Touchpoints.

• Datengetrieben arbeiten: Du verstehst Datenflüsse, setzt zielgerichtete Selektionen um und sorgst für eine präzise Zielgruppenansprache entlang des gesamten Customer Life Cycle.

• Prozessoptimierung: Du analysierst und optimierst unsere Sales-Prozesse, definierst relevante KPIs und entwickelst Dashboards zur Erfolgsmessung.

• Schnittstellenmanagement: In enger Zusammenarbeit mit Teams aus E-Commerce, Produktentwicklung, Service und Data sorgst Du für eine nahtlose User Experience.

• Dienstleistersteuerung: Du koordinierst externe Partner, kümmerst Dich um reibungslose Datenimporte/-exporte und stellst eine hohe Datenqualität sicher.

Das bringst Du mit - Deine Expertise ist gefragt

• Du hast ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation, Medien oder BWL abgeschlossen.

• Du bringst mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung im CRM-Bereich mit (idealerweise in einem digitalen oder agenturnahen Umfeld).

• Du bist vertraut mit modernen CRM-Systemen und Marketing-Automation-Tools – und hast Spaß daran, neue Technologien und KI-basierte Ansätze aktiv einzubringen.

• Du arbeitest strukturiert, KPI-orientiert und lösungsfokussiert – dabei nutzt Du Tools wie Jira, Miro oder Canva mit Selbstverständlichkeit.

• Du bringst Teamgeist und Hands-on-Mentalität mit – treibst Deine Projekte zielgerichtet voran und hast dabei stets den Überblick.

• Du sprichst fließend Deutsch und kannst Dich auf Englisch sicher auf professionellem Niveau bewegen.

Unsere Benefits – Warum du Dich für uns entscheiden solltest

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Du arbeitest in einem dynamischen und innovativen Umfeld mit spannenden Projekten, die die Zukunft des Medienhauses gestalten.

• Attraktive Konditionen: Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub und eine leistungsgerechte Vergütung.

• Flexibilität: Nutze unsere flexiblen Arbeitszeiten und die Möglichkeit, bis zu 100% mobil zu arbeiten.

• Weiterentwicklung: Bei uns hast Du die Chance, Dich beruflich und kreativ weiterzuentwickeln.

• Team Spirit: Ein motiviertes und herzliches Team, das Dich unterstützt und mit Dir gemeinsam wächst.

• Benefits: Genieße zahlreiche Vorteile wie unser Fitness- und Freizeitangebot, EGYM Wellpass, Jobrad und weitere Vergünstigungen.