Customer Support
vor 1 Tag
Customer Support (m/w/d)
in
Hamm (Westf.)
Customer Support (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden in Hamm Mitarbeiter im Bereich Customer Support (m/w/d) in Vollzeit und angenehmer Tagschicht.
Ihre täglichen Aufgaben:
• Erstkontakt für Bestands- und Neukunden unserer ERP-Software
• Im Rahmen des 1st-Level-Supports beantwortest du Kundenanfragen
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Kunden, Entwickler und Produktmanagement
• Koordination und Durchführung von Webinaren und Schulungen
• Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Hilfevideos sowie Optimierung der Selbsthilfemöglichkeiten
• Priorisierung, Klassifizieren und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem
Das bringen Sie mit:
• Eine Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich ist Erforderlich
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift wird gefordert
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
• Gute Teamfähigkeit
• Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, handelst lösungsorientiert, bist hilfsbereit sowie technisch versiert
• Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten ist für dich kein Problem
Für unseren namhaften Kunden suchen wir Customer Service (m/w/d), Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Teamleiter Customer Service (m/w/d)
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
Kontakt
Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen
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Customer Support Manager
Vor 3 Tagen
Universitätsstraße Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany KEVOX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWillkommen bei KEVOX - wo Support Herz, Verstand und Zukunft hat. Customer Support Manager / Kundenbetreuung (m/w/d) B2B / Digitalisierung in Bochum Bei KEVOX erwartet dich kein anonymer Konzern - sondern ein engagiertes, herzliches Team aus rund 20 Menschen direkt am Bochumer Hauptbahnhof, die Digitalisierung leben, Verantwortung übernehmen und miteinander...
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Technical Customer Support
Vor 3 Tagen
Universitätsstraße Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany KEVOX Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrCode im Rücken. Kunden im Ohr. Zukunft im Blick. Technical Customer Support (m/w/d) für B2B Software / Digitalisierung in Bochum Bei KEVOX erwartet dich kein anonymer Konzern sondern ein engagiertes, herzliches Team aus rund 20 Menschen direkt am Bochumer Hauptbahnhof, die Digitalisierung leben, Verantwortung übernehmen und miteinander auf Augenhöhe...
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Customer Support Specialist
vor 1 Woche
Auerbach in der Oberpfalz, Germany Cherry Europe Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCustomer Support Specialist - Hardware & Peripherie (m/w/d)Starke Produkte. Starker Support. Starkes Team.DEINE MISSION: Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für
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Technical Customer Support Engineer
Vor 3 Tagen
Kiel, Germany Designa Verkehrsleittechnik Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTechnical Customer Support Engineer (m/w/d)Werde jetzt Teil von DESIGNA als Technical Customer Support Engineer (m/w/d) in unserem Headoffice in Kiel, Deutschland.Das machen wir Hast du dic
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Customer Support Manager
Vor 3 Tagen
Germany Offsite (ZWG) Motorola Solutions Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrCompany OverviewAt Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We're a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. Our critical communications, video security and command center technologies support public safety agencies and enterprises alike, enabling the coordination that's...
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Customer Support Agent
vor 1 Woche
Marienbergstraße , Nürnberg, Germany EMS Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrEMS | Experts Managed Services GmbH – Seit 2014 agiert die EMS GmbH als überregionale Treiberin von digitalen und medialen Lösungen im Bereich Unternehmens- und Arbeitswelt. Mit fundierter Expertise in den Bereichen HR, IT -und Softwareentwicklung und Mediengestaltung ist das Unternehmen ein verlässlicher Partner für namenhafte Kunden aller Branchen....
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Customer Support
Vor 3 Tagen
Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro JahrYou know Y……weil Du einen Job verdienst, bei dem Kommunikation, Technik und Events zusammenkommen Bei ticketpay sorgen wir nicht nur für reibungsloses Ticketing, sondern auch für den perfekten Support für unsere Endkunden. Und genau hier kommst Du ins Spiel.Wir arbeiten mit tausenden Veranstaltern in ganz Deutschland und Europa zusammen – und ihre...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Ableton AG / Germany Ableton AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrYour mission As a customer support specialist at Ableton, you'll be part of a diverse, international team that includes many musicians and experienced Live users. Your mission is to uphold Ableton's reputation for attentive, customer-focused support. Success in this role requires strong self-motivation, the ability to view challenges from the customer's...
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International Logistics Customer Support
vor 1 Woche
Tussenhausen, Germany Grob Aircraft Se Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrInternational Logistics Customer Support (m/f/x)Your MissionBe the trusted point of contact for our global customer base, handling inquiries on logistics, delivery schedules, and order statusEnsure flawless export/import processes, complying with aviation, customs, and export control regulations (ITAR/EAR, EU customs)Coordinate closely with internal teams...
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Customer Support Coordinator
vor 1 Woche
Bamberger Straße , Dresden, Germany Arbeiten bei Somentec Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrZur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einenCustomer Support Coordinator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt, alle buchhalterisch relevanten Themen und Prozesse einer Nebenbuchhaltung einschließlich Übergabe der Buchungsdaten an diverse nachgelagerte Finanzsysteme zu unterstützen