Customer Support

vor 1 Tag


Hamm Westf NordrheinWestfalen Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr


Customer Support (m/w/d)
in
Hamm (Westf.)

Customer Support (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Hamm Mitarbeiter im Bereich Customer Support (m/w/d) in Vollzeit und angenehmer Tagschicht.

Ihre täglichen Aufgaben:

•    Erstkontakt für Bestands- und Neukunden unserer ERP-Software

•    Im Rahmen des 1st-Level-Supports beantwortest du Kundenanfragen

•    Du bildest die Schnittstelle zwischen Kunden, Entwickler und Produktmanagement

•    Koordination und Durchführung von Webinaren und Schulungen

•    Erstellung von FAQs, Dokumentationen und Hilfevideos sowie Optimierung der Selbsthilfemöglichkeiten

•    Priorisierung, Klassifizieren und Dokumentation der Störungen in einem Ticketsystem

Das bringen Sie mit:


•    Eine Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich ist Erforderlich

•    Deutsch und Englisch in Wort und Schrift wird gefordert

•    Erfahrung im Umgang mit Kunden

•    Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen

•    Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin

•    Gute Teamfähigkeit

•    Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, handelst lösungsorientiert, bist hilfsbereit sowie technisch versiert

•    Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten ist für dich kein Problem

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Customer Service (m/w/d), Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Kontakt

Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen

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  • Universitätsstraße Bochum, Nordrhein-Westfalen, Germany KEVOX Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Code im Rücken. Kunden im Ohr. Zukunft im Blick. Technical Customer Support (m/w/d) für B2B Software / Digitalisierung in Bochum Bei KEVOX erwartet dich kein anonymer Konzern sondern ein engagiertes, herzliches Team aus rund 20 Menschen direkt am Bochumer Hauptbahnhof, die Digitalisierung leben, Verantwortung übernehmen und miteinander auf Augenhöhe...


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       Customer Support Specialist - Hardware & Peripherie (m/w/d)Starke Produkte. Starker Support. Starkes Team.DEINE MISSION: Als Customer Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für


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    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort an unseren Standorten Langen (bei Frankfurt/Main) oder Dresden einenCustomer Support Coordinator (m/w/d) mit dem Schwerpunkt, alle buchhalterisch relevanten Themen und Prozesse einer Nebenbuchhaltung einschließlich Übergabe der Buchungsdaten an diverse nachgelagerte Finanzsysteme zu unterstützen