Serviceassistenz (m/w/d) Kundenbetreuung

Vor 6 Tagen

Ketzin, Brandenburg, Deutschland MOSOLF Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

MOSOLF bewegt – Ein Pionier der Automobillogistik.

Als
Logistik-Experte
und Systemdienstleister
für die Automobilindustrie
bewegt MOSOLF rund 2,5 Millionen Fahrzeuge – und das jedes Jahr. Zu unseren Dienstleistungen gehören neben dem
Transport der Fahrzeuge
auch die
Verkaufs- und Vermietvorbereitungen, Lagerung, Begutachtungen, Aufbereitung und Sonderausbau.
So begleiten wir die Fahrzeuge unserer namhaften europäischen Kunden über den gesamten Lebenszyklus hinweg.

Die MOSOLF Logistics & Services GmbH sucht für den Standort
Ketzin
ab sofort
in Vollzeit
eine/n engagierten:

Serviceassistenz (m/w/d) Kundenbetreuung
Deine Rolle - Mehr als nur Assistenz:

  • Du empfängst unsere Kunden am Check-In-Point der Fahrzeugübergabe und betreust sie während ihres gesamten Aufenthaltes bis zur Verabschiedung.
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Fahrzeugübergebern, kontrollierst die Identität, prüfst die Fahrzeugpapiere und Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit und nimmst die Übernahmebestätigung entgegen.
  • Du planst den Auslieferungstag und überprüfst das Vorhandensein aller für den Tag disponierten Fahrzeuge und übernimmst die vollständige Systempflege vor.
  • Zu Deinen Aufgaben gehören nicht nur die persönliche, sondern auch die aktive telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
  • Als kommunikative Schnittstelle agierst du zwischen internen Abteilungen, externen Partnern und der Standortleitung.
  • In deiner Funktion vertrittst Du auch den Servicebereich unseres Kundenschulungszentrums.

Das bringst du mit:

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Automotiv absolviert oder eine vergleichbare Qualifikation erworben. Du beherrschst die gängigen MS Office-Anwendungen und verfügst idealerweise über gute SAP-Kenntnisse. Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
  • Du besitzt eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, bist ein Organisationstalent sowie ein absoluter Teamplayer.
  • Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Menschen runden dein Profil ab. Zudem bewahrst du auch in herausfordernden Situationen einen sorgfältigen und strukturierten Überblick.
  • Für die Tätigkeit benötigst du einen Führerschein der Klasse B.

Was dich bei uns erwartet:

  • Als Teil unseres Teams übernimmst du eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem modernen und innovativen Familienunternehmen.
  • Wir schätzen unsere Mitarbeitenden und das spiegelt sich in einer angemessenen Vergütung, zusätzlichem Urlaubs- und Weihnachtsgeld und der Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen wider.
  • Deine 40 Wochenstunden erfüllst du in Gleitzeit und dank deines flexiblen Zeitkontos kannst du Überstunden in Freizeit umwandeln, für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Die stetige Qualifikation und Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden ist für uns selbstverständlich.
  • Natürlich bieten wir auch Corporate Benefits, eine betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsvorsorgen und vieles mehr.
  • Einer der Vorteile unseres zu 100 Prozent familiengeführten Unternehmens: Hier kennt man sich – oder lernt sich spätestens auf einem unserer Firmenevents kennen

Gemeinsam bewegen wir einfach mehr

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung
Sie haben noch Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an:

**Frau Doreen Schalow

Phone:
MOSOLF Logistics & Services GmbH**
Gewerbegebiet Etzin, 14669 Ketzin

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  • Mitarbeiter (m/w/d) Fahrzeugübergabe & Services

    Vor 7 Tagen

    Ketzin, Brandenburg, Deutschland Mosolf Logistics & Services GmbH Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro Jahr

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  • Servicekraft für unser kleines Hotel

    vor 1 Tag

    Ketzin, Brandenburg, Deutschland Helga Breuninger Stiftung Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Unser 11 Zimmer-Hotel ist ein charmantes Gästehaus mit klarer, moderner und hochwertiger Ausstattung und angeschlossener Gastronomie. Wir befinden uns in der Ortsmitte von Ketzin an der Havel, einem Ort vor den Toren Berlins (ca. 35 km) und Potsdams (ca. 20 km). Unser Team ist fröhlich, lebendig und unglaublich nett.AufgabenBegeisterte und individuelle...

  • Ausbildung zum Fahrzeuglackierer

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    Ketzin, Brandenburg, Deutschland MOSOLF Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    MOSOLF bewegtUnd zwar rund 2,5 Millionen Fahrzeuge jährlich. Als Logistik-Experte und Systemdienstleister für die Automobilindustrie sind wir immer genau dann tätig, wenn ein Auto gerade nicht genutzt wird. Neben dem Transport der Fahrzeuge gehören Verkaufs- und Vermietvorbereitung, Begutachtung, Aufbereitung, Sonderfahrzeugbau und Recycling zu unseren...