Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Food Logistics

vor 14 Stunden

Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER Vollzeit

"Logistics is People Business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

*Aufgaben*

  • Sie bearbeiten selbständig und verantwortungsbewusst alle eingehenden Anfragen, Reklamationen und Differenzen mittels telefonischer sowie schriftlicher Korrespondenz.
  • Sie sind aktiver Bestandteil der Fehleranalyse und der Prozessverbesserung.
  • Sie führen Beratungs– und Reklamationsgespräche sowie Gespräche mit unserer Kundschaft.
  • Sie sind eine kompetente Ansprechperson für Nahverkehrsfahrende.
  • Sie stimmen sich mit allen operativen Abteilungen ab.
  • Sie erstellen Auswertungen und pflegen Daten.

*Qualifikationen*

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung in einer Spedition sammeln können und überzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit.
  • Sie sind sicher Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen.
  • Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
  • Sie besitzen Organisationstalent und arbeiten absolut serviceorientiert.
  • Sie zählen Teamwork, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen zu Ihren Stärken.

*Unser Angebot*

  • Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
  • Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
  • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
  • Eigenes Gesundheitsmanagement
  • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
  • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Jerome Carter

Consultant HR

Mannheim, Logistikzentrum Rhein-Neckar, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

  • Head of Logistics

    vor 15 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Dorothee Schumacher Vollzeit

    Ready to be part of the DOROTHEE SCHUMACHER Family?Hinterlasse Deinen kreativen Footprint und verwandle gmeiensam mit uns das Jetzt in ein besseres Morgen.Zur Verstärkung unserer Logistik-Abteilung suchen wir ab sofort in Vollzeit eine erfahrene Persönlichkeit als HEAD OF LOGISTICS & OPERATIONS (M/W/D)AufgabenIn dieser Position gestaltest Du die operative...

  • Head of Logistics

    vor 14 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Dorothee Schumacher Vollzeit

    Ready to be part of the DOROTHEE SCHUMACHER Family?Hinterlasse Deinen kreativen Footprint und verwandle gmeiensam mit uns das Jetzt in ein besseres Morgen.Zur Verstärkung unserer Logistik-Abteilung suchen wir ab sofort in Vollzeit eine erfahrene Persönlichkeit als HEAD OF LOGISTICS & OPERATIONS (M/W/D)AufgabenIn dieser Position gestaltest Du die operative...

  • Senior Consultant SAP Customer Service

    vor 17 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland oxando Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Unsere Kunden brauchen Lösungen. Wir brauchen Dich. Die Digitalisierung zu meistern ist eine zentrale Herausforderung unserer Kunden. Dabei geht es um die Optimierung von vielen Prozessbereichen, u.a.  im Customer Service. Für unsere Kunden sind diese Prozesse zentraler Bestandteil ihrer Geschäftsmodelle und damit geschäftskritisch.Wir unterstützen...

  • Software Scale-Up: Customer Service Manager

    vor 12 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Zazou Studio GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mannheim/Remote | VollzeitWerde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum ErfolgÜber GETS – Global Events Trust Software:Wir sind GETS – eine moderne, internationale SaaS-Plattform für Event-Management. Unser Office befindet sich in Mannheim, zusätzlich arbeiten Teammitglieder aus Spanien. Der Großteil unserer...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

    vor 15 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Für ein renommiertes Unternehmen imRaum Mannheimsuchen wir Sie als engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit alsMitarbeiter (m/w/d) Customer Service.In dieser Position sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und tragen maßgeblich dazu bei, eine herausragende Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie schätzen den direkten...

  • LCV APS-2 Germany: Sr. Logistics Manager

    Vor 6 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland KBR, Inc. Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Title:LCV APS-2 Germany: Sr. Logistics ManagerBelong, Connect, Grow, with KBR Job SummaryAs a Senior Logistics Manager, you will provide leadership by directing the efforts of management personnel or staff involved in providing a variety of support.Roles and Responsibilities Responsible for the overall performance of the assigned departments or...

  • Kommissionierer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Milian Logistics GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du willst Teil eines dynamischen Teams in einem aufstrebenden Logistikunternehmens sein? Dann bist Du bei Milian Logistics genau richtigDie Milian Logistics GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Mannheim, das sich auf Fashionlogistik spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte integrierte Logistiklösungen für unsere Kunden an und...

  • Sales Executive

    vor 8 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DACHSER Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    "Logistics is People Business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten...

  • head of logistics

    vor 15 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Schumacher GmbH Vollzeit

    Ready to be part of the DOROTHEE SCHUMACHER Family?Hinterlasse Deinen kreativen Footprint und verwandle gemeinam mit uns das Jetzt in ein besseres Morgen.Zur Verstärkung unserer Logistik-Abteilung suchen wir ab sofort in Vollzeit eine erfahrene Persönlichkeit als HEAD OF LOGISTICS & OPERATIONS (M/W/D)In dieser Position gestaltest Du die operative und...

  • Sachbearbeiter Service Center

    vor 8 Stunden

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland INTER Versicherungsgruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Sie sind nicht nur eine Nummer Hier sind Sie Mensch:Unser großer Bereich Vertriebs- und Kundenservice (VKS) deckt ein breites Spektrum an Tätigkeiten ab: bei uns stehen Vertriebspartner und Kunde im Mittelpunkt. Wir möchten exzellenten Service bieten - über verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg - und unseren Kunden sowie Partnern zur Seite...