Customer Support
Vor 6 Tagen
Be part of the Neptun Family
Die Neptun Freight Services GmbH ist ein dynamischer und ständig wachsender Dienstleister im Bereich der Weinlogistik – welcher seit vielen Jahren einzigartig, innovativ und auf höchstem Qualitätsstandard international tätig ist.
Wir sind der Ausdruck wahrer Begeisterung
Lasse Dich davon überzeugen. Ein junges und dynamisches Team begeistert durch Fachkompetenz und Wissen in Sachen Weinlogistik. Das seit vielen Jahren existierende Unternehmen hat sich mit der Zeit immer mehr am Markt behaupten können. Hierfür sprechen ebenfalls eine Vielzahl begeisterter Kunden, die seit Jahren unsere Partner sind. Mit unseren Kompetenzen unterstützen und helfen wir unseren Kunden mit großem Know-how in allen Belangen. Angefangen bei der Organisation über die Abholung bis hin zur Zustellung, sowie Zollabwicklung und Verpackungslizenzierung.
Ein persönlicher Ansprechpartner kümmert sich mit Herzblut und Leidenschaft um all das, was den Kunden hilft, sich auf das Kerngeschäft konzentrieren zu können. Wir arbeiten mit Muttersprachlern aus allen Ländern, wodurch keine Sprachbarriere existiert und die Kunden zeitnah und direkt über alles informiert werden. Zu allen Weingütern besteht ein persönlicher Kontakt. Die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden stehen bei uns an erster Stelle. Nutze diese riesen Vorteile ebenfalls für Dich.
Das bieten wir Dir:
- Umfassende Schulung und Einarbeitung
- Angenehmes Arbeitsumfeld und kollegiales Team
- Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Sozialleistungen
- Eine anspruchsvolle Position im Customer Support
Deine Aufgaben:
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat entgegennehmen und beantworten
- Unterstützung bei Produkt- und Serviceanfragen
- Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösung
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Geduld und Empathie im Umgang mit Kunden
- Problemlösungskompetenz und schnelle Auffassungsgabe
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
- Erfahrung im Kundensupport von Vorteil
Werde Teil unseres engagierten Customer Support Teams und helfe dabei, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen. Bewirb Dich jetzt
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Senior IT-Support
vor 1 Tag
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit 45.000 € - 80.000 € pro JahrWir sind ein innovatives SaaS-Unternehmen mit Fokus auf Softwarelösungen für Vereine, Verbände und Organisationen. Zur Verstärkung unseres engagierten Customer Success Teams suchen wir eine erfahrene, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit.AufgabenPflege des direkten Kundenkontakts per Telefon und E-Mail zur Klärung von Fragen und...
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Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Bankbudgets echte Wirkung in der Region wird – damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...
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Customer Success Manager:in
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mykori Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro JahrAls Customer Success Manager:in sorgst du dafür, dass aus Spendenbudgets echte Wirkung in der Region wird, damit lokale Vereine, Initiativen und Projekte schneller die Unterstützung bekommen, die sie verdienen. Dein Purpose: Menschen vor Ort stärken, indem Spenden-, Sponsoring- und Stiftungsmittel digital, sicher und wirksam fließen. mykori ist eine...
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Customer Onboarding Manager
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrDu hast Freude daran, Menschen durch neue Prozesse zu führen? Du kannst gut erklären, auch wenn es technisch wird? Und du findest es genauso spannend, mit Kund:innen zu arbeiten wie mit digitalen Tools?Dann passt du perfekt zu uns In dieser Rolle bist du die wichtigste Bezugsperson für unsere neuen Kund:innen und vereinst Customer Success mit technischer...
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Customer Success Manager
Vor 5 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrÜber uns: simpli immo – Die Revolution im Immobilienvertriebsimpli immo ist die führende KI-gestützte Prozess-Software für Immobilienmakler und wir verändern, wie Vertrieb in dieser Branche funktioniert.Unsere Mission: Wir machen Makler erfolgreicher, indem wir Routineaufgaben automatisieren und datenbasierte Prozesse smart verknüpfen.Mit unserer...
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Trainee Technical Onboarding Specialist
Vor 3 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Simpli GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDu hast dein Studium gerade abgeschlossen oder stehst kurz davor und willst endlich richtig einsteigen? Du hast Spaß an Technik, liebst es, Dinge zum Laufen zu bringen, und erklärst sie auch gern anderen? Dann bist du bei uns genau richtigAls Technical Onboarding Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres Customer Success Teams, das neue Kund:innen dabei...
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Consultant (m/f/d) ERP-Software PowerHaus
Vor 7 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aareon Vollzeit 45.000 € - 80.000 € pro JahrAareon is the leading provider of SaaS solutions for the European property industry. With our software, we digitise and connect the industry and support our clients in optimising processes and acting more sustainably. Our solutions address the major challenges of our time: climate change, housing shortage and skills shortage.We value a working environment in...
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Vertrieb International
vor 21 Stunden
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hunter International GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrLiebe, Familie Leidenschaft.Höchste Qualität in der Herstellung, innovative Ideen in der Entwicklung und bester Service für zufriedene Kundinnen und Kunden sind unser Antrieb.Du hast ein Händchen für Organisation, Kommunikation und Kundenservice? Du behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und arbeitest gerne im Team, um Kundenwünsche...
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Solution Architect
Vor 7 Tagen
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ntt Data Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrSolution Architect (f/m/d)Full or part time Empowering You – to feel our passion for technologyAs NTT DATA Business Solutions, we are more than just a company. We are a team of passionate people who drive innovation – from advisory and implementation to managed services and beyond. With SAP at our core and a powerful ecosystem of partners, we...
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SAP ABAP Developer
vor 1 Woche
Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pertemps ERP Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrJunior SAP Developer (m/f/d)Location: Aachen or Bielefeld (Hybrid / Flexible Home Office)Are you passionate about SAP development and ready to launch your career in digital solutions? Our client, a fast-growing IT consultancy, is looking for a motivated Junior SAP Developer to join their dynamic team.AufgabenWhat you'll doDevelop and customize modern web...