Werkstudent - Korrespondenz Kundendaten und Business-Services (m/w/d)

Willkommen bei der Allianz ONE 

Für unseren modernen und innovativen Standort Hamburg suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d).

Die Allianz ONE bietet mit insgesamt über 1.800 Kolleg:innen und ihren Fähigkeiten sowie Erfahrungen ein einzigartig vielfältiges Angebotsspektrum an Produkten und Dienstleistungen. Bei uns findest Du Architekten, Gastronomen, IT- und Security-Experten, Ingenieure, Juristen, Kundenbetreuer, Logistiker, Mediziner, Personaler, Sachbearbeiter und vieles mehr. Mit unserer breit gefächerten Expertise und langjähriger Erfahrung, bieten wir unseren Partnern ein attraktives, kundenorientiertes und nachhaltiges Angebot. Bei uns erhalten die Kunden exzellenten Service aus einer Hand und haben mit uns immer einen kompetenten Partner an ihrer Seite.

Am Standort Hamburg erfolgt auch die Vertragsverwaltung für unsere Kunden. Unser Service ist TOP und unsere Produkte verkaufen sich so gut, dass wir viele helfende Hände suchen, um die Fragen unseren Kund:innen erstklassig beantworten zu können.

In der Allianz ONE warten zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Deinen Einstieg in die Arbeitswelt nach erfolgreichem Studium. 

Das erwartet dich bei uns als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) 

• Du bearbeitest Kundenanliegen (Vertrags-/Kundendaten ändern, div. Koordinationen, Werbeeinwilligungen/-widersprüche). 
• Du erledigst eigenständig und verantwortungsvoll Deine Aufgaben und kannst nach der Einarbeitung flexible, innovative und mobile Arbeitsweisen an den Tag legen.
• Du bearbeitest die Vorgänge gemäß den Service-Standards der Allianz ONE-Business Solutions GmbH.
• Du lernst die Bedienung der für die Aufgaben erforderlichen Systeme.
• Du triffst auf ein großartiges und engagiertes Team, dass sich auf Dich freut. 

Das bringst Du mit als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) 

• Du bist derzeit in einem Studiengang eingeschrieben. 
• Du verfügst über ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache.
• Von Vorteil ist, wenn Du fundierte Kenntnisse in den gängigen Microsoft Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Teams und OneNote, mitbringst.
• Dich zeichnen eine ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick aus.
• Auch Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittlern über die verschiedenen Kommunikationskanäle sind Dir nicht fremd. 

Unsere Highlights für Dich:

Gesundheit & Wohlbefinden: Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit

Vergütung: Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 25,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell "Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung: Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter

Besetzungstermin: schnellstmöglich

Interesse? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite –  

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom recruiting- zur Verfügung. 

Hinweis: Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert. 

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work "Deutschlands Beste Arbeitgeber". Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz ONE –Business Solutions GmbH trägt mit ihren Dienstleistungen zum nachhaltigen und wirtschaftlichen Erfolg der Allianz Gruppe bei. Werde Teil eines Teams, auf das sich über Kolleg:innen jeden Tag verlassen können. Let's care for tomorrow

Was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, erfährst Du unter

Das zeichnet uns aus: 

Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen. Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.