Stellenangebote: Sachbearbeiter

Vor 2 Tagen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit

​Im Kundenservice von Vonovia sorgst du gemeinsam mit einem dynamischen Team für zufriedene Kund:innen. An unseren Standorten in Berlin, Dresden und Essen bearbeiten rund 1.200 Mitarbeiter:innen die Anliegen unserer Mieter:innen und Interessent:innen – in einem kollegialen Umfeld mit attraktiven Arbeitsbedingungen. 

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen

Sachbearbeiter / Kundenbetreuer im Kundenservice (m/w/d) 

Deine Vorteile bei uns im Konzern:

Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden UnternehmenArbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeitenGemeinsam gestalten wir deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreibenDein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf ErfolgskursFit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement – neben verschiedenen Fitnessangeboten (z.B. Wellhub) bieten wir durch unsere Vonovia PlusCard eine attraktive Ergänzung zur KrankenversicherungWeitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, JobRad, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, und Ticketsprinter etc.Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommen kannst 

Deine Aufgaben:

Du bist erste Kontaktperson für die Anliegen unserer Mieter:innen sowie Interessent:innen Als Mitarbeiter:in in unseren Servicecentern baust du ein Vertrauensverhältnis zu unseren Mieter:innen auf und bearbeitest sowohl schriftliche als auch telefonische AnfragenMit einem starken Team im Rücken stellst du sicher, dass Anliegen schnell und zur Zufriedenheit unserer Mieter:innen bearbeitet werdenDamit du effektiv und effizient arbeiten kannst, stehen dir diverse Systeme zur Verfügung (z.B. SAP)Du bearbeitest eingehende Anfragen (z.B. aus unserer Vonovia Mieter:innen App oder anderen Social Media Kanälen) und kümmerst dich um Rückrufwünsche Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Mieter:innen und den Kolleg:innen des technischen Services und sorgst dafür, dass Aufträge zu Reparaturen, Störungen, etc. disponiert werdenDu hast die Möglichkeit attraktive Provisionen zu erhalten, wenn du, neben deinen Kernaufgaben, unsere Kund:innen über konzerneigene Produkte und Dienstleistungen informierst

Dein Profil:

Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, z.B. als Kundenbetreuer:in oder Inbound / Outbound Agent o.ä. sammeln können oder suchst als Quereinsteiger:in mit abgeschlossener kaufmännischer Berufsausbildung eine neue HerausforderungDu bist es gewohnt, im richtigen Moment die richtigen Worte und eine passende Lösung zu finden und überzeugst dabei auch noch durch dein sympathisches AuftretenDeine Motivation, dich auch in schwierige Fälle einzuarbeiten, ist hoch und du siehst es eher als Herausforderung und freust dich, wenn du am Ende des Tages deine Unterstützung anbieten und aufkommende Probleme unserer Mieter:innen eigenständig lösen konntestIdealerweise beherrschst du neben Deutsch noch Englisch als weitere SpracheDu kennst dich bereits mit den gängigen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) aus und bist sicher im Umgang mit dem PCEin flexibles Arbeitszeitmodell / Schichtsystem kennst du bereits aus vergangenen Tätigkeiten oder findest du grundsätzlich interessant

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen? 



Dann einfach auf den Button "Bewerben" klicken und das angezeigte Online-Bewerbungsformular nutzen. 



Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. 



Unsere zuständige/r Recruiter:in Rabea Dahl steht für Fragen gerne zur Verfügung. 



Wir freuen uns auf die Bewerbung 



Das Recruiting-Team 




  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wir geben Menschen ein Zuhause. Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro Jahr

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Valora Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Toppings, die Dir schmecken werden:Ein leidenschaftliches Team Wir brennen für unsere Brands, erreichen gemeinsam unsere Ziele und feiern unsere Erfolge bei Teamevents und FirmenfeiernUnsere Werte sind nicht nur Deko. Wir leben eine respektvolle und offene Unternehmenskultur, bei der sich vom Studierenden bis zum CEO jeder duztUnterstützung in allen...


  • Essen, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Kontopfändung Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch...


  • Essen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Essen, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Banking Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer...

  • Sachbearbeiter (Gn)

    Vor 7 Tagen


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  • Essen, Deutschland Stadt Essen Vollzeit

    Die Stadt Essen sucht für verschiedene Aufgabenbereiche der Stadtverwaltung regelmäßig Sachbearbeiter*innen für den gehobenen nichttechnischen Dienst Entgeltgruppe 9b und 9c TVöD bzw. A 9 (LG 2) LBesO und A 10 LBesO | Vollzeit und Teilzeit | unbefristet | Bewerbungsfrist: 31.12.2024 | Kennziffer: 2024-initiativ-gD-VE Bei Vorliegen der...


  • Essen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Fuhrparkmanagement (m/w/d) in TZ (20 Stunden) Tagtäglich engagieren sich rund 15‘000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an...


  • Essen, Deutschland Valora Food Service Deutschland GmbH Vollzeit

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  • Essen, Deutschland Albi Pajaziti Vollzeit

    **Stellenangebot: Sachbearbeiter/in im Backoffice - AEM-Konzept GmbH** **Wir bringen Licht in die Zukunft - Gemeinsam mit Ihnen!** Sie sind ein Organisationswunder und haben ein Händchen für genaue und strukturierte Arbeitsweisen? Sie möchten einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt leisten und sich im Bereich der erneuerbaren Energien...


  • Essen, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    Landmaschinenmechaniker (m/w/d) Wir suchen einen Landmaschinenmechaniker (m/w/d), der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben:Montage von Baugruppen und Komponenten gemäß den technischen...

  • Buchhalter m/w/d

    vor 21 Stunden


    Bad Essen, Deutschland NIHS GmbH Vollzeit

    Buchhalter m/w/d Wir suchen einen Buchhalter, der mit Leidenschaft und Know-how unsere Kunden unterstützt. Sie haben Interesse an Technik, abwechslungsreicher Arbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Ihre Aufgaben: selbständige Betreuung der laufenden Buchhaltung in DATEV Prüfung von Rechnungen und Koordinierung der...