Kundenservice-Mitarbeiter (Seminarmanagement)

vor 1 Woche

Berlin, Berlin, Deutschland GP Strategies Career Site Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen? 

Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit für unseren Kundenservice – mit Aufgaben an der Begrüßungsrezeption, am Telefon und per E-Mail. Wenn du gerne lächelst, kompetent auftrittst und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, freuen wir uns auf dich 

GP Strategies ist der strategische Partner eines weltweit führenden Automobilherstellers und treibt die operative Umsetzung innovativer Personalentwicklungsmaßnahmen voran – für nachhaltiges Wachstum und Spitzenleistung. 

Diese Stelle kann auch in Teilzeit (20 Stunden pro Woche) besetzt werden – idealerweise zusammen mit einem geeigneten Partner.

Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen und handelt sich um eine Vollzeitstelle bei unserem renommierten Kunden im Berliner Stadtteil Spandau.

Die Begrüßungsfeier beginnt um 7:00 Uhr morgens, daher ist es wichtig, dass Sie zu diesem Zeitpunkt vor Ort sind, um mit der Arbeit beginnen zu können.

Deine Aufgaben: 

  • Freundlicher Empfang unserer Kunden und Gäste an der Begrüßungsrezeption 
  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen über unsere Hotline 
  • Kompetente und schnelle Beantwortung von E-Mail-Anfragen 
  • Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses in jeder Situation 
  • Kompetente Unterstützung im Seminarmanagement 
  • Digitale Versendung von Einladungslinks, Dokumenten und Anforderungen für virtuelle Schulungen 
  • Raumreservierungen im internen Raumbuchungssystem 
  • Teilnehmerverwaltung einschließlich Erinnerungen, Änderungen und Stornierungen 
  • Aufzeichnung und Archivierung der Anwesenheit von Teilnehmern einschließlich der tatsächlichen Kosten 
  • Allgemeine Verwaltung im Lernmanagementsystem (LMS) 
  • Vorbereitung der Schulungsräume, Koordination externer Dienstleister, z.B. Veranstaltungstechnik 

Was wir uns wünschen: 

  • Ein Lächeln, das man hört und sieht – du liebst den direkten Kontakt mit Menschen 
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung 
  • Zuverlässigkeit und Professionalität, auch in stressigen Momenten 
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und ein sicherer Umgang mit digitalen Tools 

Sie bringen Erfahrung in Kundenservice, allgemeiner Verwaltung oder Sachbearbeitung mit – idealerweise aus den Bereichen Verkauf, Hotellerie, Tourismus oder Facility Management. Ihre Arbeitsweise ist geprägt von hervorragender Serviceorientierung, ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und einem professionellen, lösungsorientierten Umgang mit Kunden. 

Zusätzliche Anforderungen – Was Sie besonders macht: 

  • Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau oder mindestens C-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit IT-Systemen, insbesondere Microsoft Word und Excel 

Unser Versprechen: 

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit festen Arbeitszeiten  
  • Kundenkontakt und die Möglichkeit, jeden Tag positive Erlebnisse zu schaffen 
  • Ein Team, das dich unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert 
  • Nach einer erfolgreichen Einarbeitung ist teilweise home office möglich 

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Learning & Development Services 

#LI-LC1

#EMEA

  • Mitarbeiter im Veranstaltungs- und Seminar-Management

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland School for Communication and Management (SCM) Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Organisation von Präsenz-/Online-Seminaren und -Konferenzen in den Bereichen Unternehmenskommunikation und MarketingVeranstaltungsbegleitung und Betreuung von Teilnehmenden, Trainer*innen und Referent*innen sowie Steuerung externer Dienstleister und BudgetkontrolleModeration von Seminareröffnung und -abschluss sowie...

  • Kundenservice-mitarbeiter (Seminarmanagement)

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland GP Strategies Corporation Vollzeit

    Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit für unseren Kundenservice - mit Aufgaben an der Begrüßungsrezeption, am Telefon und per E-Mail. Wenn du gerne lächelst, kompetent auftrittst und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, freuen wir...

  • Werkstudent:in Im Bereich Seminarmanagement

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Adler Properties GmbH Vollzeit

    Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind Zukunftsgestalter: innen! **Mehr Zukunft pro m²!** Wohnungsmangel, Klimawandel, Digitalisierung... Deutschland steht vor vielen Herausforderungen. Dafür bedarf es talentierter Kolleg: innen, die mit uns gesellschaftliche Verantwortung übernehmen und leben, was uns wichtig ist: gemeinsam Zukunft...

  • Junior Mitarbeiter Seminarmanagement

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland ETL Gruppe Vollzeit

    **Gemeinsam mit uns - Fokus geschärfter denn je** Du bist ein strukturierter und kommunikativer Mensch mit dem Blick fürs Detail? Du begeisterst dich für das Lernen in Unternehmen und möchtest dieses in der ETL mitgestalten? Du legst den Fokus auf die neuesten Trends in der Personalentwicklung und hast dabei sowohl die kleinen Details als auch stets das...

  • Mitarbeiter Angebotserstellung Inhouse

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. Vollzeit

    +++ Mitarbeiter Angebotserstellung Inhouse Seminarmanagement (m/w/d)+++ **Wir suchen Sie: Mitarbeiter Angebotserstellung Inhouse Seminarmanagement (m/w/d) in 13088 Berlin**: Der Wirtschaftskreis Pankow ist das größte Unternehmensnetzwerk im Bezirk Pankow und richtet sich mit dieser Initiative an Pankower und Pankowerinnen, die ihren Arbeitplatz in Pankow...

  • Mitarbeiter Angebotserstellung Inhouse

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e. V. Vollzeit

    +++ Mitarbeiter Angebotserstellung Inhouse Seminarmanagement (m/w/d)+++ **Wir suchen Sie: Mitarbeiter Angebotserstellung Inhouse Seminarmanagement (m/w/d) in 13088 Berlin**: Der Wirtschaftskreis Pankow ist das größte Unternehmensnetzwerk im Bezirk Pankow und richtet sich mit dieser Initiative an Pankower und Pankowerinnen, die ihren Arbeitplatz in Pankow...

  • Mitarbeiter Personalentwicklung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland HR Universal GmbH Vollzeit

    **Unser Auftraggeber** - sorgt als technischer Dienstleister für den Erhalt und Ausbau der bundesweiten Verkehrsinfrastruktur. Der Einsatz der Mitarbeitenden, eine nachhaltige und beständige Organisationsentwicklung sowie moderne Technologien garantieren den Erfolg des Unternehmens. Zur Unterstützung des Teams in Berlin suchen wir Sie zum...

  • Spezialist:in Personalentwicklung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Adler Properties GmbH Vollzeit

    Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber. Wir sind Zukunftsgestalter: innen! **Mehr Zukunft pro m²!** Wohnungsmangel, Klimawandel, Digitalisierung... Deutschland steht vor vielen Herausforderungen. Dafür bedarf es talentierter Kolleg: innen, die mit uns gesellschaftliche Verantwortung übernehmen und leben, was uns wichtig ist: gemeinsam Zukunft bauen! **Für...

  • Koordinator in in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Alexianer St. Gertrauden-Krankenhaus GmbH Vollzeit

    Alexianer St. Hedwig Kliniken GmbH - St. Hedwig Krankenhaus Berlin - Teilzeit - Kennziffer: SHK25/194 **Alexianer Akademie für Gesundheitsberufe Berlin**: - Einrichtung: Alexianer St. Hedwig-Krankenhaus Berlin-Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das...