IT Operations Prozessmanager

Wir sind die
W&W Informatik GmbH
mit Standort in Kornwestheim im Großraum Stuttgart. Als zentraler IT-Dienstleister arbeiten wir für die Wüstenrot & Württembergische-Gruppe. Wir entwickeln und betreiben alle IT-Anwendungen des Konzerns und sind verantwortlich für unsere IT-Netze und -Architektur sowie unser Rechenzentrum. Wir sind Teil der W&W-Gruppe einem Finanzdienstleister mit über Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

IT Operations Prozessmanager (m/w/d)

Kennziffer: 34404 | Standort: Kornwestheim
Aufgaben

• Du übernimmst die Verantwortung für bereichsübergreifende Prozesse und ITIL Practices im IT Betrieb und entwickelst diese weiter
• Zusammen mit den Prozessmanagern der Teilprozesse identifizierst du Optimierungspotentiale entlang der Wertschöpfungskette und entwickelst Maßnahmen diese umzusetzen
• Du führst eigenständig Prozessanalysen durch, leitest Handlungsempfehlungen ab und bereitest diese für das Top-Management auf
• Eigenverantwortlich berätst du zu vorhandenen und neuen Prozessen und leistest methodische Unterstützung bei der Anforderungsaufnahme mit unseren internen Kunden

Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Umfassendes Verständnis für Prozesse, Organisationsstrukturen und Abläufen in der IT
• Mindestens 3-jährige Berufserfahrung im IT Prozessmanagement und ITIL Frameworks
• Proaktive und selbstmotivierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Ergebnisorientierung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Spaß an komplexen Fragestellungen und Analysen sowie bei der Entwicklung von lösungsorientierten Konzepten
• Kommunikativer, engagierter Teamplayer mit starker Serviceorientierung

Wir bieten
Flexibilität

• Mobiles Arbeiten
• Individuelle Teilzeitmodelle

Gesundheit

• Vielseitige Sportangebote
• Gesundes Essen im Betriebsrestaurant

Familie

• Kita Kooperation & Kindernotfallbetreuung
• Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen

Extras

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigungen auf W&W-Produkte

Entwicklung

• Laufbahnmodelle
• Persönliche & fachliche Weiterbildung

Mobilität

• Jobrad & Jobticket
• Ladestationen für E-Bikes und E-Autos

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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