Call Center Agent

vor 1 Woche

Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

Vollzeit, Teilzeit

Osnabrück

Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 3.333 Mitarbeiter*innen in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnungen Top Job Arbeitgeber sorgen für gute und langfristige Verbindungen.

Deine Aufgaben
  • Fachkundige Beantwortung aller telefonisch oder schriftlich eingehenden Kundenanfragen, auch über Social Media Kanäle
  • Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen (Bestellannahme, telefonische Produktberatung, Prüfung der Warenverfügbarkeit)
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
  • Recherche, Prüfung und Dokumentation von Anliegen in den relevanten Datenbanksystemen
Dein Profil
  • Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift auf Deutsch
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung sowie eine hohe Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein
  • Gutes kaufmännisches Verständnis
  • Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie gute Kenntnisse im Office Management
  • Die Bereitschaft zur zeitlichen Flexibilität sowohl in Schichten, als auch am Wochenende zu arbeiten
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
  • Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm
  • Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
  • Ein hervorragendes Arbeitsklima
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
  • Essenszuschuss für die Kantine
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • kostenlose Parkplätze
  • Kinder-Notfallbetreuung
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Werde Teil eines starken TeamsFür ein renommiertes und wachsendes Unternehmen in Osnabrück suchen wir mehrere engagierte und kommunikative Call Center Agents (m/w/d).Wenn Du eine Leidenschaft für exzellenten Kundenservice hast und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, bist Du bei uns genau richtigArbeitszeiten:...

  • Call Center Agent(m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KÖTTER Personal Service SE & Co. KG Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Wir suchen für einen bedeutenden Kommunikationsdienstleiter in Osnabrück mehrereCall Center Agents (m/w/d). Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit Stunden/pro Woche)Arbeitszeiten: flexible GestaltungVergütung: ab 14,53 Euro brutto/StundeDurchführung von Beratungs- und VerkaufsgesprächeBearbeitung von Chat-Anfragen und E-MailsBetreuung von Privat- und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 27.000 € - 43.200 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitOsnabrückDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.250,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 17.600 € - 38.400 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitOsnabrückDu hast Lust auf flexible Arbeitszeiten, attraktive Benefits, flache Hierarchien und einen Verdienst (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger*in kannst Du Dich, nach...

  • Call Center Agent

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 22.000 € - 32.000 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitOsnabrückDu suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.200,- Euro und 3.200,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KiKxxl – dem "Besten Arbeitgeber 2025". Auch als Quereinsteiger...

  • Sachbearbeiter Abrechnung und Datenanalyse

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit 40.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Zum Hauptinhalt springenBei uns arbeiten rund 3.333 Mitarbeitende an Standorten wie Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop – und das seit 1999 als inhabergeführtes Unternehmen. Wir betreuen Kunden wie freenet AG, Vodafone und Vorwerk und setzen auf enge, unkomplizierte Zusammenarbeit im Team. Als mehrfach ausgezeichneter Top Job...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 22.500 € - 34.000 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitOsnabrückKiKxxl gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36...

  • Manager Tele-Commerce

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland coffee perfect GmbH Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung. Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter:innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen. Mit über Kunden...

  • Quereinsteiger (m/w/d) Call Center - Verdienstmöglichkeit 2.200 - 3.200 und mehr (m/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland KiKxxl Vollzeit 22.000 € - 32.000 € pro Jahr

    Vollzeit, TeilzeitOsnabrückDu bist kommunikativ, willst Kunden*innen begeistern, hast Überzeugungskraft, liebst den Kundenkontakt, fühlst Dich wohl im Vertrieb, bist nicht auf den Mund gefallen, willst neue Chancen nutzen, freust Dich auf bezahlte Schulungen und Weiterbildungen und hast PC Grundkenntnisse? KiKxxl ist weiter auf Wachstumskurs und baut den...

  • Werkstudent im B2B-Vertrieb

    vor 2 Wochen

    Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Neue Osnabrücker Zeitung GmbH & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    So bringst du dich ein:Neukundenakquise: Du erhältst täglich frisch terminierte Leads aus unserem Call‑Center und verwandelst sie durch strukturierte Online‑ oder Vor‑Ort‑Gespräche in zufriedene NeukundenVerkaufsgespräche: Du führst strukturierte Gespräche mit Entscheidungsträgern und begleitest diese bis zum VertragsabschlussProduktfokus: Du...