Mitarbeiter Neuschadenaufnahme

vor 1 Tag

Berlin, Berlin, Deutschland Verti Versicherung AG Vollzeit

Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Verti ist seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe und firmierte bis 2017 als Direct Line. Ausgehend vom Prämienvolumen ist MAPFRE unter den Top 15 der größten Versicherungsgruppen in Europa. Verti ist die Digitalmarke von MAPFRE.

Werde Teil unseres
Contact Center Claims
– hier beginnt die Schadenbearbeitung. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und stellst die Weichen für eine effiziente und kundenorientierte Schadenregulierung in der Kfz-Versicherung.

Wir sind auf Wachstumskurs und suchen zur Verstärkung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Neuschadenanlage in Teltow bei Berlin.

Die Position ist in Vollzeit zum

zu besetzen.

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Aufnahme von Neuschäden
  • Anlage der Schäden im System und Weiterleitung an die Sachbearbeitung
  • Suppport bei telefonischen Anfragen zu unseren Bestandschäden
  • Unterstützung bei Erstmaßnahmen nach Schadenmeldung
  • Vermittlung an Partnerunternehmen (z. B. Werkstätten, Sachverständige, Mietwagen)
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entscheidungsspielraum

Profil

  • Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder relevante Berufserfahrung
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung
  • Selbstständige und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise
  • Technische Affinität und gute PC-Kenntnisse
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schichtsystem (Mo–Fr, 8:00–19:00 Uhr)

Wir bieten
Flexibles & Hybrides Arbeiten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am und frei
  • 39-Stundenwoche
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit

Weiterbildung & Karriere

  • Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
  • Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns

Gesundheit & Wohlbefinden

  • Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
  • Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.

Vielfalt & Nachhaltigkeit

  • Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti
  • Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
  • Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf klimaneutral zu werden.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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    Berlin, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. **Gestalte den Wandel mit uns als** **Befristet als Minijob**: - Flexible, weitgehend selbstbestimmte Arbeitszeiten - Hochwertige Neuwagenflotte -...

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    Berlin, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

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  • Aushilfe Im Fahrzeug- Und Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und weiterwollen. Haben Sie Spaß und Leidenschaft im Umgang mit unseren Kunden und sind von kleinen sowie großen Fahrzeugen fasziniert? Sie sind an einer flexiblen Beschäftigung...

  • Fahrzeug- Und Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Autohaus Royal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Kunden - und Fahrzeugservice (m/w/d)** **Was bieten wir Dir** - gründliche Einarbeitung in deine neuen Aufgaben - selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten - moderne Arbeitsbedingungen und eine attraktive Arbeitsumgebung - kollegiales...