Serviceassistenz (m/w/d) -
vor 6 Stunden
Die Odendahl & Heise GmbH ist seit über 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in Köln-Longerich sind wir als Vollfunktionshändler für Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Škoda, Seat und Cupra Service Partner bekannt. Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft für Autos
Aufgaben
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Besucher im Autohaus
Empfang und Betreuung der Kunden sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung
Telefonische und persönliche Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden
Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten
Kassen- und Telefonanlagenbedienung
Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft
Unterstützung des Kundendienstes
Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert, z.B. Automobilhandel, Hotellerie oder Bankwesen
Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen
Positive und offene Ausstrahlung
Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Ausgeprägter serviceorientierter Charakter
Freude an Teamarbeit
Faible für Autos
Führerschein Klasse: B
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, min. Sprachniveau C2
Benefits
Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit
30 Tage Urlaub
Betriebliche Krankenversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Kostenübernahme praxisorientierter Fort- und Weiterbildungen
Regelmäßige Workshops / Seminare vom Konzern
Kurze Kommunikationswege
Team-Events
Corporate Benefits
Attraktive Dienstrad-Konditionen
Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit 3.000 € - 4.000 € pro JahrDarum passt der Job zu dir"Du arbeitest im Autohaus, wirst als Serviceassistenz (m/w/d) aber oft mit chaotischen Abläufen, Personalmangel und wenig Wertschätzung konfrontiert?"Dann haben wir im Raum Köln und Umgebung die perfekte Stelle für dich.Viele Autohaus-Mitarbeiter kennen das Problem: am Empfang sitzt man ständig alleine, muss Telefon,...
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Servicekraft (m/w/d)
vor 35 Minuten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrWir suchen ab sofort eine Servicekraft (m/w/d) TZ in KölnSeit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Standorte auszubauen und brauchen Sie,...
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SAP FI/CO Senior Inhouse Consultant
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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SAP FI/CO Senior Inhouse Consultant
Vor 6 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Workplace Administrator
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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DevOps Engineer
vor 8 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrFormel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...
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Front Office Agent
vor 7 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M GALLERY Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrUnternehmensbeschreibungErlebe im Mondial am Dom Cologne - MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel der Luxusmarke AccorHotels.Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à-la-carte-Restaurant "Mondial 1516", unserem Pop-Up Shop "Legs11" sowie unterschiedlichen Veranstaltungsräumen,...
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Mitarbeiter Telefonzentrale
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Odendahl & Heise GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrHerzlich Willkommen bei Odendahl & HeiseSeit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums...
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Workplace Administrator
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAls Workplace Administrator (w/m/d) sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT Umgebung sowie die Verwaltung von Clients und Endgeräten verantwortlich.Die Testung, Paketierung und Bereitstellung von Patches für Clients, Client-Softwares, mobiler Apps und Betriebssystemen sind wesentliche Bestandteile Ihrer Tätigkeiten.Zudem verwalten,...
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DevOps Engineer
vor 6 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrAls DevOps Engineer (w/m/d) gestalten und optimieren Sie unsere Entwicklungs-, IT- und Release-Prozesse, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Systeme sicherzustellen.Zudem arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern zusammen, um technische Anforderungen zu verstehen und diese in effiziente Lösungen umzusetzen.Des Weiteren entwickeln und...