Serviceassistenz (m/w/d) -

vor 6 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Odendahl & Heise GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Die Odendahl & Heise GmbH ist seit über 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in Köln-Longerich sind wir als Vollfunktionshändler für Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Škoda, Seat und Cupra Service Partner bekannt. Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft für Autos

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Besucher im Autohaus

  • Empfang und Betreuung der Kunden sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung

  • Telefonische und persönliche Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen

  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden

  • Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten

  • Kassen- und Telefonanlagenbedienung

  • Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses

  • Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft

  • Unterstützung des Kundendienstes

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert, z.B. Automobilhandel, Hotellerie oder Bankwesen

  • Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen

  • Positive und offene Ausstrahlung

  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Ausgeprägter serviceorientierter Charakter

  • Freude an Teamarbeit

  • Faible für Autos

  • Führerschein Klasse: B

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, min. Sprachniveau C2

Benefits

  • Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit

  • 30 Tage Urlaub

  • Betriebliche Krankenversicherung

  • Betriebliche Altersvorsorge

  • Vermögenswirksame Leistungen

  • Kostenübernahme praxisorientierter Fort- und Weiterbildungen

  • Regelmäßige Workshops / Seminare vom Konzern

  • Kurze Kommunikationswege

  • Team-Events

  • Corporate Benefits

  • Attraktive Dienstrad-Konditionen

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hanse Rekrut Personalberatung Vollzeit 3.000 € - 4.000 € pro Jahr

    Darum passt der Job zu dir"Du arbeitest im Autohaus, wirst als Serviceassistenz (m/w/d) aber oft mit chaotischen Abläufen, Personalmangel und wenig Wertschätzung konfrontiert?"Dann haben wir im Raum Köln und Umgebung  die perfekte Stelle für dich.Viele Autohaus-Mitarbeiter kennen das Problem: am Empfang sitzt man ständig alleine, muss Telefon,...

  • Servicekraft (m/w/d)

    vor 35 Minuten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen ab sofort eine Servicekraft (m/w/d) TZ in KölnSeit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Standorte auszubauen und brauchen Sie,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales. Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • DevOps Engineer

    vor 8 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Front Office Agent

    vor 7 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M GALLERY Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungErlebe im Mondial am Dom Cologne - MGallery eine außergewöhnliche Geschichte und unvergessliche Erlebnisse in einem Boutique-Hotel der Luxusmarke AccorHotels.Mit 203 modernen Zimmern, einem Hotelrestaurant und dem à-la-carte-Restaurant "Mondial 1516", unserem Pop-Up Shop "Legs11" sowie unterschiedlichen Veranstaltungsräumen,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Odendahl & Heise GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei Odendahl & HeiseSeit über 50 Jahren steht unser Autohaus für Qualität, Service und Kompetenz in Köln. Als Vollfunktionshändler für die Marken Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge, sowie als Seat-, Cupra- und Škoda-Service Partner bieten wir unseren Kunden mehr als nur Mobilität – wir schaffen Begeisterung rund ums...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als Workplace Administrator (w/m/d) sind Sie für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT Umgebung sowie die Verwaltung von Clients und Endgeräten verantwortlich.Die Testung, Paketierung und Bereitstellung von Patches für Clients, Client-Softwares, mobiler Apps und Betriebssystemen sind wesentliche Bestandteile Ihrer Tätigkeiten.Zudem verwalten,...

  • DevOps Engineer

    vor 6 Stunden


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Formel D Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Als DevOps Engineer (w/m/d) gestalten und optimieren Sie unsere Entwicklungs-, IT- und Release-Prozesse, um einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Systeme sicherzustellen.Zudem arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern zusammen, um technische Anforderungen zu verstehen und diese in effiziente Lösungen umzusetzen.Des Weiteren entwickeln und...