IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Die Stadtverwaltung Mainz ist Dienstleisterin für Mainzer Bürger:innen und eine der größten Arbeitgeberinnen in der Region. Im Team Mainz sind ca Mitarbeiter:innen täglich für unsere Stadt im Einsatz. Wir verstehen uns als moderne Dienstleisterin, die offen ist für Verbesserungen, Anpassungen und Innovationen. Wir bieten qualitativ anspruchsvolle öffentliche Dienstleistungen für die Einwohner:innen und die Wirtschaft unserer Stadt.

Wir suchen Verstärkung für unsere Kommunale Datenzentrale:

IT-Anwendungsbetreuung (m/w/d)

Informationen zur Stelle:

Besetzung ab: ab sofort

befristet/unbefristet: unbefristet

Stundenumfang: Vollzeit (39 Wochenstunden)

Vergütung: Entgeltgruppe 10 TVöD

Bewerbungsfrist:

Kennziffer: 16/

Wir, der städtische Eigenbetrieb Kommunale Datenzentrale Mainz (KDZ), betreiben für die Stadt Mainz und alle kommunalen Verwaltungen in Rheinland-Pfalz ein professionelles öffentlich-rechtliches Rechenzentrum, das vom Bundesamt für Sicherheit und Informationstechnik (BSI) gemäß den Anforderungen der ISO27001 auf der Basis von IT-Grundschutz zertifiziert wurde. Damit unterstützen wir nachhaltig den Digitalisierungsprozess in der Verwaltung. Für die Bereitstellung von landesweit genutzten Verfahren arbeiten wir mit dem Kommunalen Gebietsrechenzentrum Koblenz zusammen und haben dafür eine neue gemeinsam betriebene georedundante Infrastruktur-Umgebung aufgebaut. Das Team KDZ hat 100 Mitarbeitende in drei Abteilungen.

Aufgaben:

• Betreuung von IT-Fachverfahren für die Stadtverwaltung Mainz und kommunale Kunden in Rheinland-Pfalz:
• Technische Anwendungsbetreuung bis hin zur Koordinierung der Weiterentwicklung
• Fachspezifische Anpassungen von Fachanwendungen und deren Dokumentation
• Selbstständige Fehlerbehebung; bei komplexen Fehlersituationen erfolgt die Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit den internen Fachbereichen und/oder den Hersteller:innen
• Koordination und Durchführung von Anwendungsaktualisierungen
• Vorbereitung und Durchführung von Testszenarien zur Qualitätssicherung
• Mitarbeit in IT-Projekten

Wir bieten:

• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Home-Office bzw. mobile Arbeit und flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen (sofern dienstlich möglich)
• Standortsicherheit im Stadtgebiet Mainz
• Eine große Bandbreite an fachlichen und persönlichen Fort- und Weiterbildungen
• Ein Jobticket im Rahmen des Deutschlandtickets
• Kostenfreie bzw. vergünstigte dienstliche und private Nutzung des Fahrradsystems "meinRad" (Fahrradvermietsystem in Mainz, Wiesbaden, Ginsheim-Gustavsburg und Budenheim)
• Eine überwiegend arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
• Die verlässlichen Regelungen des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst, z.B.
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis (bei Bewährung in der Probezeit)
• 30 Tage Urlaub
• Jahressonderzahlung

Ihr Profil:

• Eine der nachfolgenden Qualifikationen:
• abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder in einem Studiengang mit hinreichendem Informatikanteil
• abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder in einem vergleichbaren IT-Beruf mit qualifizierter Weiterbildung in den genannten Aufgabenbereichen oder Bereitschaft zur Teilnahme an einem arbeitgeberfinanzierten Trainee-Programm
• abgeschlossenes Hochschulstudium mit mehrjähriger Berufserfahrung in oben genanntem Aufgabengebiet
• Erfahrungen in der technischen Anwendungsbetreuung sind wünschenswert
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung in diverse Fachanwendungen
• Eigenverantwortliche, gewissenhafte, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Kollegiale Teamplayereigenschaften mit ausgeprägter kommunikativer Kompetenz
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die Förderung von Vielfalt in der Verwaltung ist ein Leitziel der Landeshauptstadt Mainz. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind uns willkommen.

Als familienorientiertes Unternehmen forciert die Stadtverwaltung Mainz die Einrichtung von Home-Office bzw. mobiler Arbeit.