Kundenbetreuer & First-Level IT-Support (m/w/d) - Vollzeit
vor 20 Stunden
Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung & Support, die uns bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden unterstützen.
Wenn du motiviert bist und du gerne mit Menschen arbeitest, du geduldig und empathisch bist sowie eine hohe Auffassungsgabe hast, dann aufgepasst
Wenn du gleichzeitig noch Interesse an IT-Systemen und Programmen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig
Aufgrund der sehr stabilen und nach wie vor stark steigenden Auftragslage suchen wir eine Unterstützung in unserem Büro im Herzen von Aichach in Festanstellung für die Christoph Gerl GmbH.
Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger?
Kein Problem Während der Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich IT-Support oder Kundenbetreuung sind also nicht notwendig.
Aufgaben
Kundensupport per WhatsApp, Telefon & Mail
Kundenbetreuung sowie Maßnahmenplanung mit unseren Kunden
Erst-Prüfung von aufgetretenen Fehlern (First Level Support)
Arbeitseinplanung für unsere Techniker
Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen
Anwenderschulung & -betreuung
Fehleranalyse & Störungsbeseitigung
Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung/Studium im Kaufmännischen Bereich oder als Fachinformatiker oder vergleichbar
Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes emphatisches Gespür
Grundlegendes Verständnis von IT-Systemen
Spaß an der Arbeit mit Computern oder Smartphones
Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
Ausgeprägte Teamfähigkeit
Benefits
Gute Arbeitsatmosphäre
Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen.
Attraktive Vergütung
Eine offene Arbeitskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
Feste und bewährte Prozesse & Strukturen
Internes Schulungsportal & Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Arbeitsplatz mit voller technischer Ausstattung und einem Arbeits-Laptop
Melde dich jetzt bei uns
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Aichach, Deutschland Christoph Gerl GmbH VollzeitWir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung & Support, die uns bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden unterstützen. Wenn du motiviert bist und du gerne mit Menschen arbeitest, du geduldig und empathisch bist sowie eine hohe Auffassungsgabe hast, dann aufgepasst! Wenn du gleichzeitig noch Interesse an IT-Systemen und...
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Werkstudent/-in Kundenbetreuung
vor 11 Stunden
Aichach, Bavaria, Deutschland Christoph Gerl GmbH Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrWir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung & Support, die uns dabei unterstützen unsere Kunden erfolgreich zu machen.Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen? Möchtest dir neben deinem Studium etwas dazu verdienen, hast aber keine Lust auf Gastronomie o. ä. und möchtest lieber in einer hochwertigen komfortablen...
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IT-Support Specialist
vor 1 Woche
Schwabacher Straße Nürnberg, Bavaria, Germany teccle group Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrJobbeschreibung Mit über 650 Kolleg:innen an 19 Standorten in ganz Deutschland gestalten wir bei teccle die Zukunft der IT. Seit 2020 bringen wir starke IT-Unternehmen mit unterschiedlichsten Schwerpunkten unter einem Dach zusammen - und entwickeln uns so zu einem der führenden IT-Dienstleister im Land. Unser Ziel: IT-Lösungen schaffen, die wirklich...
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SHK Spezialist für Second Level Support
Vor 6 Tagen
Lenting, Bavaria, Germany KESSEL SE + Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrWas erwartet Sie?Sie bearbeiten Kundenreklamationen und analysieren sowie lösen technische Probleme unserer Kund:innenSie bieten technische Unterstützung und Support für unsere Kund:innen und Servicetechniker:innenSie erstellen und pflegen technische DokumentationenSie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie Qualitätsmanagement und Vertrieb zusammen, um...
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Kundenbetreuer (M/w/d) Ammersee-altmühltal
Vor 4 Tagen
Aichach, Deutschland Bayerische Regiobahn GmbH (BRB) VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Einsatzgebiet Augsburg - Aichach eine(n) Kundenbetreuer (m/w/d) Ammersee-Altmühltal **Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns**: - Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erste/r Ansprechpartner/in für unsere Fahrgäste und machst die...
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Mitarbeiter im IT-Bereich
Vor 6 Tagen
Aichach, Deutschland Christoph Gerl GmbH VollzeitWir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich IT-Management, Digitalisierung & Automatisierung, die uns bei der Umsetzung unserer Kundenprojekte unterstützen. Wenn du motiviert bist und ein Interesse an IT-Systemen und Programmen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig! Aufgrund der sehr stabilen und nach wie vor stark steigenden Auftragslage...
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IT-Servicetechniker (w/m/d)
Vor 7 Tagen
Lower Bavaria, Deutschland Axians IT-Infrastructure Services GmbH VollzeitIT-Servicetechniker (w/m/d) bei Axians IT-Infrastructure Services GmbH | softgarden View job here IT-Servicetechniker (w/m/d) Vollzeit Mit Berufserfahrung 29.10.25 94474 Vilshofen an der Donau, Deutschland / Passau, Deutschland / 94469 Deggendorf, Deutschland Hardwarekomponenten wie Rechner, PC, Laptop, Kassensysteme und Drucker sind genau Dein Ding und Du...
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Kundenberater/-in - Vollzeit (m/w/d)
vor 1 Woche
Aichach, Deutschland Digitalagentur1 Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrWir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Kundenbetreuung, die uns bei der Beratung und Betreuung unserer Kunden unterstützen.Du kommst aus einer komplett anderen Branche und hast bisher keine Erfahrung in der IT? - Kein Problem Quereinsteiger sind bei uns gerne gesehen.Bei uns kannst Du Dein bisheriges Tätigkeitsfeld hinter Dir lassen...
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IT Administrator im Projektgeschäft
Vor 6 Tagen
Industriestraße Schwabach, Bavaria, Germany BES Systemhaus Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro JahrJobbeschreibung Willkommen bei BES – Ihrem Arbeitgeber mit Herz und WeitblickBei BES wissen wir, dass der Schlüssel zu unserem Erfolg in einem starken Team liegt. Daher setzen wir auf eine Arbeitskultur, die auf individueller Weiterentwicklung und echten Teamerlebnissen basiert. Erfahren Sie, warum wir der richtige Arbeitgeber für Sie sindWir suchen...
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Inhouse ERP Consulting international
vor 3 Wochen
Aichach, Deutschland Johannes Kiehl KG VollzeitMit über 500 Mitarbeitenden weltweit zählt unser Unternehmen zu den etablierten Anbietern von hochwertigen chemischen Produkten für Reinigung, Pflege und Hygiene. Ergänzt wird unser Portfolio durch durchdachte Systemlösungen und praxisnahe Dienstleistungen, die wir gezielt auf die Bedürfnisse unserer Kunden ausrichten. Unsere Zielgruppen sind...