Marketing and Community Management Internship

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland every® Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Wir suchen Dich: Marketing and Community Management Internship (m/w/d)

Du suchst eine spannende Praktikumsstelle, in der du direkten Einfluss auf unsere Community hast?

Du willst lernen, wie modernes Marketing and Community Management funktioniert, Diskussionen auf Social Media moderieren und verstehen, wie AI im Customer Care & Moderation-Bereich eingesetzt wird? Dann bist du bei uns genau richtig

Diese Rolle ist ideal für ambitionierte Talente, die ihre Zukunft im Marketing und im Customer Success Bereich sehen – und die Lust haben, beide Welten miteinander zu verbinden.

Diese Rolle ist ideal für ambitionierte Talente, die schnell und umfassend lernen möchten, wie ein modernes Consumer Business funktioniert – von operativen Details bis hin zu strategischen Hebeln.

Über uns:

every steht für gesunde Ernährung ohne Kompromisse - kein Verzicht, sondern purer Genuss. Mit unseren frischen, nährstoffreichen Mahlzeiten im flexiblen Abo unterstützen wir Menschen dabei, sich im Alltag mühelos gesund zu ernähren. Von Berlin aus wollen wir den Tiefkühlmarkt aufmischen – mit hochwertigen Zutaten, ausgewogener Ernährung und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit. Werde Teil des Teams und bringe unsere Customer Experience auf das nächste Level

Mit diesen Aufgaben trägst Du zum Erfolg bei:

  • Betreuung und Moderation unserer Social-Media-Kanäle (Instagram, TikTok, LinkedIn usw.) – z. B. durch erste Antworten in Kommentaren oder Diskussionen

  • Moderation von Kommentaren, um eine positive und respektvolle Community-Atmosphäre zu fördern

  • Ausprobieren und Anwenden von AI-Tools im Bereich Customer Care, Community-Management und Content-Moderation

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Support-Tickets gemeinsam mit dem Team

  • Aufbereitung von Community-Feedback und Trends für Marketing- und Product-Teams

  • Analyse von Support-Ticketdaten zur Erkennung von Verbesserungspotenzialen

  • Mitarbeit an Projekten zur Optimierung interner Abläufe in der KundInnenbetreuung

  • Beteiligung an Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit (z. B. beim Aufbau von Self-Service-Formaten oder Content-Strategien)

  • Enge Zusammenarbeit mit Marketing- und Operations-Teams, um KundInnenfeedback in interne Prozesse einfließen zu lassen

  • Erstellung von regelmäßigen Übersichten und kleinen Reports zu wichtigen Service-Kennzahlen

Das bringst du mit:

  • Du machst gerade deinen Bachelor oder hast bereits einen abgeschlossenen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften oder in einem verwandten Fachgebiet

  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

  • Erfahrung im Bereich Customer Support oder Customer Care von Vorteil

  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, Prozesse datenbasiert zu optimieren

  • Hohe Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden

  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Hands-on-Mentalität und Teamgeist

Das bieten wir dir:

  • Eigenverantwortung ab Tag 1 – gestalte aktiv mit und setze neue Standards

  • Tiefe Einblicke in alle Bereiche eines wachsenden Consumer Startups und eine steile Lernkurve

  • Ganz viel Raum für dich zum Lernen und Wachsen – persönlich und professionell

  • Eine moderne Arbeitsumgebung mit Remote-Optionen

  • Ein wunderbares Büro im Herzen von Berlin, direkt am Kanal

  • Immer wieder was leckeres zum testen :)

  • Saftige Discounts für dich und deine Freunde in unserem Online-Shop

  • Coole Team-Events und Networking-Möglichkeiten mit unserer wachsenden Community

Klingt nach der perfekten Herausforderung für dich? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams

Wir freuen uns auf dich

Bitte lade dafür deinen Lebenslauf und ein
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hoch.

  • Marketing and Community Management Internship

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich: Marketing and Community Management Internship (m/w/d) Du suchst eine spannende Praktikumsstelle, in der du direkten Einfluss auf unsere Community hast?Du willst lernen, wie modernes Marketing and Community Management funktioniert, Diskussionen auf Social Media moderieren und verstehen, wie AI im Customer Care & Moderation-Bereich...

  • Marketing and Community Management Internship

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Every. Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich: Marketing and Community Management Internship (m/w/d), 6Months Du suchst eine spannende Praktikumsstelle, in der du direkten Einfluss auf unsere Community hast?Du willst lernen, wie modernes Marketing and Community Management funktioniert, Diskussionen auf Social Media moderieren und verstehen, wie AI im Customer Care & Moderation-Bereich...

  • Marketing and Community Management Internship

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland every® Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Dich: Marketing and Community Management Internship (m/w/d), 6MonthsDu suchst eine spannende Praktikumsstelle, in der du direkten Einfluss auf unsere Community hast?Du willst lernen, wie modernes Marketing and Community Management funktioniert, Diskussionen auf Social Media moderieren und verstehen, wie AI im Customer Care & Moderation-Bereich...

  • Community & Marketing Mandatory Internship: Berlin-Based, Unpaid

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland baesh social UG Vollzeit

    **Want to gain experience in marketing, social media management, growth strategy, and community-building at an early-stage startup?**This internship is ideal for students studying marketing, business, communications, or any field related to media, events, and growth strategies.About baeshbaesh is a fast-growing Gen-Z social platform connecting people in real...

  • Community & Marketing Mandatory Internship: Berlin-Based, Unpaid

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland baesh Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    **Want to gain experience in marketing, social media management, growth strategy, and community-building at an early-stage startup?**This internship is ideal for students studying marketing, business, communications, or any field related to media, events, and growth strategies.About baeshbaesh is a fast-growingGen-Z social platformconnecting people in real...

  • Marketing & Content Internship

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Togethina Vollzeit 20.000 € - 30.000 € pro Jahr

    Join Togethina – A Startup Helping Couples Connect Through Shared ExperiencesAre you creative, motivated, and passionate about social media, storytelling, and digital marketing? Togethina, a Berlin-based startup, is offering a 3-month, unpaid voluntary internship where you'll gain practical experience in content marketing, social media, and SEO, while...

  • Internship - Dutch Content Communication and Marketing Management (Berlin-based)

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Juvigo Vollzeit 7.200 € pro Jahr

    What we offerActive collaboration in a fast-growing company Work-life balance: flexible working hours, full compensatory time off for any worked overtime and monthly allowance for home-officeSignificant responsibility in an international team, right from the very beginningOffice in the middle of vibrant Berlin-KreuzbergOffice fully equipped with Apple...

  • Content Marketing Intern: Mandatory Internship, Berlin

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland baesh social UG Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Looking for experience in marketing, content creation, and social media management?This internship is perfect for students studying marketing, journalism , communications, media, or digital business who want to create content and grow real skills by doing.About baeshbaesh is a Gen-Z social platform connecting people in real life through events, communities,...

  • Content Marketing Intern: Mandatory Internship, Berlin

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland baesh Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Looking for experience in marketing, content creation, and social media management?This internship is perfect for students studying marketing, journalism , communications, media, or digital business who want to create content and grow real skills by doing.About baeshbaesh is a Gen-Z social platform connecting people in real life through events, communities,...

  • Community Engagement Eastpak

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland IED Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Eastpak are looking for an exceptional Intern, Marketing to join our Brand Marketing & Communications team based in Antwerp, Belgium.Eastpak is on the lookout for a bold, curious, and engaged individual to join our Global Brand Marketing & Communications team as a Marketing Intern. This is a hands-on opportunity to gain valuable experience in a dynamic,...