Sachbearbeit. Netzkundenservice, Beschwerdemanag. u. Baustelleninform.

vor 6 Stunden

Saarbrücken, Deutschland Stadtwerke Saarbrücken Vollzeit

Sachbearbeit. Netzkundenservice, Beschwerdemanag. u. Baustelleninform. (m/w/d) als Elternzeitvertr.

Werden Sie Teil unseres Teams:

Für den Fachbereich Netzvertrieb/Arbeitsvorbereitung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Elternzeitvertretung, befristet für zwei Jahre, ein Sachbearbeiter (m/w/d) gesucht.

Darauf können Sie sich freuen:

  • Tarifliche Vergütung, EG 7 TV-V
  • Flexible Arbeitszeiten (zwischen Uhr)
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement / Betriebssportgruppen / Fitnessraum
  • Konzernkantine (Frühstücksservice/Mittagstisch)
  • Kostenfreie Getränke (Kaffee, Wasser)
  • Kostenlose Parkplätze
  • Neues, modernes Bürogebäude
  • Gütesiegel "Familienfreundliches Unternehmen"
  • Systematisches Onboarding für einen guten Start in unserem Unternehmen
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiche Firmenevents
  • Corporate Benefits (Vergünstigungen bei diversen Anbietern)
  • Kostenlose Unfallversicherung
  • Jobticket/Fahrradleasing
  • Attraktive Möglichkeiten durch die ZVK für Ihr Alter vorzusorgen

Ihre Rolle bei uns:

  • Aufbau von Kundenanlagen im SAP IS-U unter Berücksichtigung verschiedener Tarife für Strom, Gas, Wasser und Fernwärme
  • Anlegen von Aufträgen/Meldungen zur Inbetriebnahme und Zählersetzung
  • Abrechnung von Inbetriebsetzungen von Zählern

  • Klärung von Zählerverwechslungen mit Hausbesitzern, Installateuren, Hausverwaltungen usw.

  • Entgegennahme von Beschwerden per Telefon, Fax, Post, E- Mail, Kundenportale oder aus Fachabteilungen

  • Detaillierte Aufnahme der Beschwerden, Vervollständigung der zur Bearbeitung notwendigen Angaben und Informationen durch entsprechende Recherche und Sammlung von Hintergrundinformationen. Erstellen eines Beschwerdebogens

  • Selbständige Erstellung von Schlussantworten an den Beschwerdeführer (m/w/d)

  • Erstellen von Baustellenmeldungen zur Veröffentlichung

  • Zentraler Ansprechpartner für die Erteilung von Auskünften und Beantwortung von Kundenanfragen zu Baustellen

  • Bei Bedarf Mitarbeit im Telefonservice der diversen Servicerufnummern des Fachbereichs

  • Bereitschaft bei Bedarf in anderen Bereichen des Fachbereichs zu unterstützen

Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gewerbliche Ausbildung
  • Kenntnisse im Bereich von Versorgungsnetzen wünschenswert
  • Kenntnisse in den SAP-Modulen IS-U und/oder PM wünschenswert
  • Technisches Verständnis im Zusammenhang Ihrer Aufgabenstellung
  • Sicheres Auftreten im Umgang mit schwierigen Kunden
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit sowie engagierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 3.696,00€ ,00€ pro Monat

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Betriebsarzt/Betriebsärztin
  • Firmenevents
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 66117 Saarbrücken

  • Sachbearbeiter Netzkundenservice, Beschwerdemanagement und Baustelleninformation

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Vollzeit

    ÜBER UNS:Die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG – Ihre Zukunft in der EnergieversorgungAls innovativer Netzbetreiber für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser versorgen wir Saarbrücken mit hochwertigem Trinkwasser aus eigenen Wasserwerken und gestalten die Energiezukunft der Region aktiv mit. Mit Sitz in Saarbrücken bieten wir spannende...

  • Sachbearbeiter Netzkundenservice, Beschwerdemanagement und Baustelleninformation

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Deutschland Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Vollzeit

    ÜBER UNS:Die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG â Ihre Zukunft in der EnergieversorgungAls innovativer Netzbetreiber für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser versorgen wir Saarbrücken mit hochwertigem Trinkwasser aus eigenen Wasserwerken und gestalten die Energiezukunft der Region aktiv mit. Mit Sitz in Saarbrücken bieten wir spannende Perspektiven in...

  • Sachbearbeiter Im Aufgabenbereich Mahn- Und

    Vor 6 Tagen

    66113 Saarbrücken, Deutschland Land Saarland Vollzeit

    Sachbearbeiter Im Aufgabenbereich Mahn - und Vollstreckungswesen, Außendienst (m/w/d) beim Landesverwaltungsamt **Bewerbungsfrist** - 13.10.2024**Dienstverhältnis** - Beamter, Arbeitnehmer**Entgelt / Besoldung** - TV-L E 8 - TV-L E 8 / A6m - A9**Teilzeit / Vollzeit** - Vollzeit**Wochenarbeitszeit** - 39.5**Erforderliches Studium** **Behörde** -...

  • Sachbearbeiter Marktkommunikation Und Abrechnung

    vor 1 Woche

    Saarbrücken, Deutschland energis GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Marktkommunikation und Abrechnung (m/w/d)** **Püttlingen, Saarbrücken** **Vollzeit oder Teilzeit** - ab sofort - befristet 1 Jahr - attraktive Vergütung - fester Arbeitsplatz - "Auf dem Weg vom Strom - zum Rundumversorger stehen unsere Mitarbeiter und Kunden im Mittelpunkt nicht nur des Denkens, sondern auch des täglichen Handelns."...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 9 Stunden

    Saarbrücken, Deutschland Land Saarland Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) **Bewerbungsfrist** - 09.07.2025 **Dienstverhältnis** - Arbeitnehmer **Entgelt / Besoldung** - TV-L E 8 - TV-L E 9b / **Teilzeit / Vollzeit** - beides möglich **Wochenarbeitszeit** - 39.5 **Erforderliches Studium** **Behörde** - Landesamt für Soziales **Arbeitsort** - Hochstraße 67 66115...

  • Sachbearbeiter Des Gehobenen Dienstes

    vor 9 Stunden

    Saarbrücken, Deutschland Land Saarland Vollzeit

    Sachbearbeiter des gehobenen Dienstes (m/w/d) in Referat B/7 - Coronahilfen - **Bewerbungsfrist** - 11.04.2025 **Dienstverhältnis** - Arbeitnehmer **Entgelt / Besoldung** - TV-L E 9b - TV-L E 9b / **Teilzeit / Vollzeit** - Vollzeit **Wochenarbeitszeit** - 39.5 **Erforderliches Studium** - Ökonomie/Wirtschaftswissenschaften/BWL Innere

  • Sachbearbeiter Energie

    Vor 6 Tagen

    Saarbrücken, Saarland, Deutschland kfs Personal Service Vollzeit 16 € - 500 € pro Jahr

    Wir suchen: zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren bundesweit agierenden Kunden mehrere Energie-Sachbearbeiter (m/w/d), für den Einsatz im Homeoffice gern Vollzeit ( Gleitzeit) oder auch in Teilzeit.Voraussetzung sind mindestens 2 Jahre aktuelle Berufserfahrung in der Energiesachbearbeitung und Kenntnisse in der  Energieeinspeisung EEG (Backoffice)...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) - Bereich Mos-billing, Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Sachbearbeitung (m/w/d)** für den **Bereich MOS Billing**, **unbefristet**in **Teilzeit**_(19,5 Stunden/ Woche)_. **Darauf können Sie sich freuen**: - Tarifliche Vergütung, EG 7 TV-V - Flexible Arbeitszeiten (zwischen 06.00 - 19.00 Uhr) - Mobiles Arbeiten - Betriebliches...

  • Sachbearbeitung Netznutzungsabrechnung

    vor 4 Wochen

    Saarbrücken, Deutschland Stadtwerke Saarbrücken Netz AG Vollzeit

    Die Stadtwerke Saarbrücken Netz AG – Ihre Zukunft in der EnergieversorgungAls innovativer Netzbetreiber für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser versorgen wir Saarbrücken mit hochwertigem Trinkwasser aus eigenen Wasserwerken und gestalten die Energiezukunft der Region aktiv mit. Mit Sitz in Saarbrücken bieten wir spannende...

  • Sachbearbeiter Billing

    Vor 4 Tagen

    Saarbrücken, Deutschland VSE NET GmbH Vollzeit

    Saarbrücken - Vollzeit - ab sofort - befristet 3 Jahre - attraktive Vergütung - Möglichkeit zum ortsflexiblen Arbeiten **Deine Aufgaben**: - Kaufmännische Auswertungen (u. a. für TV Signal, Verpackungen, Abrechnungsgrundlagen für Stadtwerkepartner, etc.) - Sachliche Rechnungsprüfung (Bestandsleitungen, Mobilfunk inkl. Verbrauchsüberwachung,...