Senior Prozessmanager

Senior Prozessmanager (m/w/d) bei M-net

Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Strategie und Unternehmensentwicklung zum eine/n Senior Prozessmanager (m/w/d).

In dieser Position übernimmst du die aktive Steuerung des unternehmensweiten Prozessmanagementsystems und spielst eine zentrale Rolle bei der strategischen Neuausrichtung und Optimierung unserer E2E-Geschäftsprozesse. Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für die Prozessverantwortlichen und die Prozessmanager in den Fachbereichen und treibst innovative Prozesslösungen voran.

Deine Aufgaben

• Weiterentwicklung der Prozessmanagementstrategie: Du unterstützt und implementierst in enger Zusammenarbeit mit deinem Kollegen (Senior Expert Prozessmanager) und dem Abteilungsleiter für Strategisches Projektmanagement die Prozessmanagementstrategie
• Optimierung des Prozessmanagementsystems: Du passt das bestehende System kontinuierlich an neue Technologien, Marktbedingungen und Anforderungen an. So verbesserst du kontinuierlich das unternehmensweite Prozessmanagement, um Effizienz und Effektivität in unseren Prozessabläufen zu steigern
• Analyse und Weiterentwicklung von Methoden: Du unterstützt die kontinuierliche Optimierung bestehender Methoden und die Entwicklung neuer, prozessspezifischer Ansätze
• Du übernimmst laterale Teamverantwortung für alle Prozessbeteiligten. Hierbei überträgst du gezielt Aufgaben, welche zur Kompetenzentwicklung von Mitarbeitenden beitragen
• Berichterstattung: Du erstellst fundierte Berichte für die Prozessverantwortlichen und das M-net Management über den Status und die Performance des Prozessmanagementsystems und identifizierst Optimierungspotenziale
• Netzwerkorganisation: Du koordinierst ein unternehmensweites Prozessmanagementnetzwerk und unterstützt so die Weiterentwicklung aller Prozessbeteiligten

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT- bzw. Telekommunikationsumfeld
• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im strategischen Prozess,- und Projektmanagement, idealerweise mit fundierter Prozessmanagementmethodenkenntnissen (z.B. BPM, ITIL, Signavio) im Telekommunikations- bzw. Dienstleistungsumfeld
• Eine Lean Six Sigma Green Belt Zertifizierung ist wünschenswert
• Hohes Maß an Empathie und Kommunikationsgeschick, um Stakeholder verlässlich und verbindlich auf allen Ebenen wirkungsvoll einzubinden und zu motivieren
• Fähigkeit zur unabhängigen und praxisnahen Lösungsfindung und zum interdisziplinären Arbeiten
• Mehrjährige Erfahrung in der lateralen Führung und Entwicklung von Teams, mit ausgeprägter Teamplayer-Mentalität und Fähigkeit zur Integration unterschiedlicher Perspektiven
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
• Mobiles Arbeiten: Arbeite an bis zu drei Tagen die Woche, von wo aus du auch immer möchtest, solange sich der Arbeitsort in Deutschland befindet.
• Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
• Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen. Alle Positionen bieten wir grundsätzlich aber auch in Teilzeit an – Sprich uns gerne direkt an
• Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung On top gibt's bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
• Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr
• Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife
• Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
30+2 Urlaubstage
Teilzeit möglich
Gesundheits- angebote
JobRad Fahrradleasing

Dein Ansprechpartner

Delila Kalebic

Employer Branding & Recruiting

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Dein Ansprechpartner

Ramona Brandmeier-Öztürk

Employer Branding & Recruiting

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M-net ist klimaneutral

Wir sind der erste klimaneutrale Telekommunikationsanbieter Deutschlands, weil wir für unsere Region einen Unterschied machen wollen und können. Fast 90% unserer Treibhausgas-Emissionen haben wir durch umfassende Maßnahmen reduziert. Die restlichen 10% kompensieren wir derzeit nach höchstem Standard. Für eine klimafreundliche Zukunft haben wir noch viel vor. Gehen wir den Weg gemeinsam #wirfürhier

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