Telefonische Servicemitarbeiter

Vor 2 Tagen


Görlitz Neiße, Deutschland IC TEAM Vollzeit 35.000 € - 65.000 € pro Jahr


Wir suchen:

Du hast ein Lächeln in der Stimme und liebst es, Menschen am Telefon zu begeistern? Dann bist du genau die Stimme, die wir suchen

Telefonische Servicemitarbeiter (m/w/d) gesucht

IC TEAM:

Werden Sie Teil eines starken Teams Seit 30 Jahren stehen wir für Verlässlichkeit, Fairness und Zusammenhalt – ausgezeichnet als TOP Arbeitgeber Deutschlands. Starten Sie jetzt Ihre Zukunft mit uns



Unser Angebot:
  • Chancen für Quereinsteiger
  • interessante und abwechslungsreiche Einsätze
  • langfristige berufliche Perspektive
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Lohnzahlung nach BAP-Tarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen
  • Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • Übernahmemöglichkeit durch das Kundenunternehmen
  • Persönliche Schutzausrüstung


Die Aufgaben umfassen:
  • Telefonische Kundenbetreuung – Entgegennahme von Anrufen, Bearbeitung von Anfragen, Beratung und Hilfestellung für Kunden

  • Bearbeitung von Aufträgen und Anliegen – Aufnahme und Pflege von Kundendaten, Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Reklamationen oder Bestellungen

  • Aktive Kundenansprache & Verkauf – Durchführung von Outbound-Telefonaten, Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Verkaufsabschlüsse



Anforderungen:
  • gutes, kommunikatives Auftreten
  • freundlicher Umgang
  • Auffassungsgabe und Lernwilligkeit
  • sehr gute deutsche Sprachkenntnisse
  • Einfühlungsvermögen
  • sicherer Umgang mit dem PC