Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Front Office Agent - Berlin, Berlin - Soho House & Co

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    Berlin, Berlin, Deutschland TITANIC Hotels Berlin Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Front Office Agent located in Berlin, Germany. The Front Office Agent will be responsible for performing various receptionist duties, managing the check-in and check-out process, and supporting the front office operations. Additionally, the individual will provide excellent guest service to guests,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Waldorf Astoria Berlin Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Waldorf Astoria Hotels and ResortsExtraordinary Places. A Singular Experience.Join the world's most famous hotel brandIm Herzen der Berliner City West präsentiert sich dasWaldorf Astoria Berlinunmittelbar an der geschichtsträchtigen Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche gelegen.In Anlehnung an den Mythos des berühmten Originals in der New Yorker Park Avenue...

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Hotels & Resorts Vollzeit 35.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Die InterContinental Hotels Group (IHG) ist eine der größten Hotelgruppen weltweit. Die IHG besitzt, managt und betreibt als Franchise- und Leasinggeber über 6.000 Hotels und mehr als Gästezimmer in fast 100 Ländern rund um den Globus.Dank der hervorragenden Lage und nur eine U-Bahn Station vom Alexanderplatz entfernt (10 Gehminuten) spricht das Holiday...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel's Berlin Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Das pulsierende Flair Berlins spiegelt sich in perfekter Harmonie im Berliner Designhotel Vienna House by Wyndham Andel's Berlin wider. Die 557 Zimmer bieten komfortable Rückzugsorte, während die großzügige Konferenz- und Eventfläche von 4.400 Quadratmetern, bestehend aus 22 wandelbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten samt einladender...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    DescriptionDas Kimpton Main Frankfurt hat seine Türen geöffnet – und bringt luxuriösen Komfort, inspirierendes Design und modernen, persönlichen Service mitten ins Herz der Stadt. Unsere Gäste erwartet ein außergewöhnliches Hotelerlebnis – stilvoll, individuell und herzlich.Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir dich als Front...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    UnternehmensbeschreibungWir sind ein junges, dynamisches und offenes Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit, Professionalität und gegenseitigen Respekt.Im 25hours Hotel Bikini Berlin wartet auf dich ein Arbeitsplatz, der so bunt und abwechslungsreich ist wie die Stadt selbst....

  • Front Office Agent

    vor 1 Tag


    Berlin, Berlin, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Wir sind ein junges, dynamisches und offenes Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit, Professionalität und gegenseitigen Respekt.Im 25hours Hotel Bikini Berlin wartet auf dich ein Arbeitsplatz, der so bunt und abwechslungsreich ist wie die Stadt...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland 25hours Hotel Bikini Berlin Vollzeit 25.000 € - 35.000 € pro Jahr

    Wir sind ein junges, dynamisches und offenes Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden Arbeitskollegen zu Freunden. Wir legen Wert auf eine gute Zusammenarbeit, Professionalität und gegenseitigen Respekt.Im 25hours Hotel Bikini Berlin wartet auf dich ein Arbeitsplatz, der so bunt und abwechslungsreich ist wie die Stadt selbst. Unser Standort im...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland IHG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    DescriptionZur Verstärkung des Front Office Teams suchen wir Dich als unsere(n)Front Office Agent (w/m/d)Das bedeutet:Erste:r Ansprechpartner:in für unsere nationalen und internationalen Gäste an der RezeptionSicherstellung eines freundlichen und schnellen Check In und Check Out der HotelgästeFachgerechte Betreuung und Beratung unserer GästeAnnahme,...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland PEARL 1 LIVING AND HOSPITALITY GmbH Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Aeronaut powered by Pearl 1 Living and HospitalityDer AERONAUT befindet sich mitten im Szenebezirk Neukölln. Der Kiez zeichnet sich durch seine Vielfalt, Lebendigkeit, Freiheit und ein Zusammenleben vieler Kulturen aus – ein Hotspot für diejenigen die "das trendige Berlin" kennenlernen möchten.Mit dem AERONAUT eröffnete am 23. September 2020 das erste...

Front Office Agent

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Soho House & Co Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

The venue…
SOHO HOUSE BERLIN is a private members' club and hotel in a listed building in the heart of the capital. In addition to restaurants, a fitness studio, rooftop pool, in-house cinema and a spacious spa area, the hotel offers 65 rooms in various sizes, 20 flats and four lofts. In addition to Berlin and Great Britain, there are other houses in the USA, Toronto, Barcelona, Amsterdam, Istanbul and Mumbai. The SOHO HOUSE includes the concept store THE STORE X. THE STORE X is a platform for ideas and culture. The range includes fashion, art, design and also attracts a global community of creative people to 180 The Strand in London, Soho House Berlin and Soho Farmhouse in Oxfordshire. Our aim is to present a new kind of experience space that exceeds customer expectations of traditional retail and shopping.

The role...
At Soho House the Front Office Agent is a professional who is the first point of contact for all customers at the hotel reception. They greet customers, answer phones, receive and deliver mail, and assist with maintaining and ordering office supplies. Additionally the Front Office Agent will work at the Membership reception and ensure that every member is welcomed by name, as well as checking the membership status.

Responsibilities...

  • Perform all check-in and check-out tasks
  • Manage online and phone reservations
  • Inform guests about payment methods and verify their credit card data
  • Register guests collecting necessary information (like contact details and exact dates of their stay)
  • Welcome guests upon their arrival and assign rooms
  • Provide information about our hotel, available rooms, rates and amenities
  • Respond to clients' complaints in a timely and professional manner
  • Liaise with our housekeeping staff to ensure all rooms are clean, tidy and fully-furnished to accommodate guests' needs
  • Confirm group reservations and arrange personalized services for VIP customers and event attendees, like wedding guests
  • Upsell additional facilities and services, when appropriate
  • Working at Membership Reception:

  • Ensure every member is welcomed by name (if local) and guest is welcomed with open arms and in a hospitable manner.

  • Answer high-volume phone lines and calls for restaurant, roof and cinema reservations, general inquiries, and deliveries, messages for members and from employees; among other inquiries.

  • Maintain updated records of bookings and payments

Benefits...

  • 2 paid 'Volunteer Days' per calendar year (to support charitable causes).
  • Soho Friends Membership
  • Monthly movie screenings in the in-house cinema with current movies
  • Monthly workout opportunities (including inter-departmental).
  • Weekly Yoga/Pilates classes
  • 50% discount on our Cowshed products
  • Discounts with external providers (corporate benefits)

We would like to point out that we will store and process your data within the scope of the application process in accordance with the provisions of the Federal Data Protection Act.