Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / Second Level Support - Deutschland - ARZ Haan AG

  • Teamleiter IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Teamleiter IT Helpdesk / First Level Support / Second Level Support (m/w/d) im Bereich IT EntwicklungWesel | ab sofort | Vollzeit | FestanstellungDas sind wir:Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg (Styra & Partner) ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter IT Helpdesk / Second Level Support (m/w/d)im Bereich IT EntwicklungWesel | ab sofort | Vollzeit | FestanstellungDas sind wir:Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einem Standort in Hannover und Oldenburg (Styra & Partner) ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik

    vor 3 Wochen

    Deutschland EMUGE-Werk Richard Glimpel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als inhabergeführter Unternehmensverbund zählt EMUGE-FRANKEN seit über 100 Jahren zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisionswerkzeugen. Rund 2.000 Mitarbeitende entwickeln, fertigen und vertreiben innovative Gewinde-, Bohr- und Fräswerkzeuge sowie Prüf- und Spannmittel für zahlreiche Branchen. Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen

    Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **an den Standorten Leinfelden-Echterdingen, Nürnberg, Hamburg,...

  • IT First Level Support

    vor 24 Stunden

    Kaltenkirchen, Deutschland WISKA Hoppmann Vollzeit 30.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Elektroinstallationsmaterial, Lichtprodukte und CCTV-Videoüberwachung für Elektrohandwerk, Industrie und Schiffbau. Unser stabiles Wachstum weltweit gründet auf unserer über 100-jährigen Erfahrung und Innovationskraft.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenMitarbeiter (m/w/d) für den IT First...

  • IT Helpdesk Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Zeppelinstr. , Holzminden, Niedersachsen, Deutschland Unternehmensgruppe Otto Künnecke Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Als IT Helpdesk Mitarbeiter (First Level Support) (m/w/d) werden Sie Teil unseres Digital Solutions Teams We are one.Je einzigartiger ein Produkt ist, desto komplexer ist seine Verarbeitung. Wir bringen alles zusammen.Sie suchen Zukunftsperspektiven? Wir suchen helle Köpfe und innovative Talente. Als internationaler Marktführer entwickeln wir bei der Otto...

  • Customer Support Manager

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über evia innovation GmbHWir sind ein branchenübergreifend tätiges IT-Systemhaus. Als Experten im Software-Bereich entwickeln und implementieren wir fortschrittliche Lösungen mit modernen Technologien. Unsere langjährige Erfahrung bei der erfolgreichen Durchführung komplexer Projekte macht uns zu einem anerkannten Partner für weltweit operierende...

  • IT 1st Level Support

    Vor 7 Tagen

    Carlo-Schmid-Allee , Dortmund, NRW, Deutschland Albonair Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über uns: Unsere innovativen SCR-Systeme für Nutzfahrzeuge im On- und Off-Road-Bereich machen uns zu einem der modernsten Anbieter im Markt. Kernelemente unseres Hauptsitzes in Dortmund sind die Forschung und Entwicklung sowie die Produktion unserer Dosiersysteme. Von Deutschland aus steuert Albonair als international agierender Automobilzulieferer sein...

  • KAUFMANN für IT-SYSTEM-MANAGEMENT

    vor 3 Wochen

    Deutschland Atelier Markgraph GmbH Vollzeit

    KAUFMANN für IT-SYSTEM-MANAGEMENT (m/w/d) Wir suchen einen KAUFMANN für IT-SYSTEM-MANAGEMENT (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Du arbeitest gerne mit und für Menschen? Du suchst ein spannendes Arbeitsumfeld in einem kreativen Unternehmen und die Mitarbeit in einem sympathischen Team? Das sind Deine Aufgaben Wir suchen einen KAUFMANN für IT-SYSTEM-MANAGEMENT...

  • 2nd Level IT-Supports

    vor 3 Wochen

    Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über InterEngineer GmbHWir sind ein Safety Compliance-Beratungsunternehmen. Sie bieten IT-Support und User-Betreuung: 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende, Ticketbearbeitung, Fehlerdiagnose und -behebung, Einrichtung von Arbeitsplätzen, Schulung der Nutzer und Erstellung von IT-Dokumentationen - Sie setzen die IT-Sicherheit um und verwalten...

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / Second Level Support

vor 2 Wochen

Deutschland ARZ Haan AG Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

Oldenburg |ab sofort | Vollzeit

Das sind wir:

Die RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH mit Sitz in Wesel und je einer Niederlassung in Hannover und Oldenburg ist Teil der ARZ Haan AG Gruppe, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Die RZH hat sich seit Jahrzehnten auf die Belegabrechnung für Sonstige Leistungserbringer spezialisiert. Wir stehen für Innovation, Kundenfreundlichkeit und Finanzstärke. Über 600 erfahrene Mitarbeiter: innen rechnen im Jahr ca. 6,5 Millionen Verordnungen für rund 6.000 Vertragspartner ab.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung komplexer Supportfälle, die im First-Level nicht abschließend gelöst werden können
  • Durchführung tiefgehender Fehleranalysen, Ursachenforschung und Dokumentation von Lösungswegen in unternehmenseigenen Anwendungen
  • Troubleshooting und Bugfixing im Rahmen technischer Störungen. Betreuung, Wartung und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen und IT-Systeme
  • Umsetzung kleinerer Anpassungen und Konfigurationen zur Optimierung der Systemlandschaft
  • Unterstützung bei Tests, Rollouts und Updates neuer Software- und Systemkomponenten
  • Zusammenarbeit und Koordination mit Entwicklerteams, Fachabteilungen und weiteren IT-Einheiten
  • Abstimmung mit dem Third-Level-Support sowie externen Dienstleistenden
  • Überwachung laufender Produktionsprozesse (Monitoring) zur Sicherstellung der Systemstabilität
  • Pflege und Weiterentwicklung interner Dokumentationen und IT-Prozesse
  • Dokumentation von Lösungsansätzen und Weitergabe relevanter Informationen an den First-Level-Support
  • Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Support- und Betriebsprozessen
Deine Qualifikationen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik – Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im technischen oder fachlichen IT-Support
  • Praktische Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Jira) sowie mit Incident- und Problem-Management-Prozessen
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Eigenverantwortliches Handeln, Zuverlässigkeit und gutes Organisationsvermögen – auch bei parallelen Aufgabenstellungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was wir Dir bieten:
  • Zukunftssichere und spannende Branche: IT und Gesundheit
  • Eine 38,5 Std.-Woche mit Vertrauensarbeitszeit
  • 30 Urlaubstage
  • Möglichkeit aus dem Homeoffice zuarbeiten
  • Bezuschussung zum Deutschlandticket
  • Bezuschussung zur Mitgliedschaft im Fittnessstudio
  • Fahrradleasing über JobRad
  • Ausgezeichnetes Betriebsklima: Ein engagiertes und offenes Team, das Dich intensiv unterstützt
Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an oder

Noch Fragen? Frau Suna Kaya (IT Bereichsleitung) hilft Dir gerne unter weiter.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.