Trainerin Qualitätsmanagement

WE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVE

Das Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten. 

Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.
Lust, dabei zu sein? 

Dann steig bei Europcar ein 

als Partner Quality Manager (m/w/d)/
Trainer*in Qualitätsmanagement (m/w/d)
in Hamburg in Vollzeit (befristet bis ggf. unbefristet)

Du willst dazu beitragen, dass unsere externen Partner Spitzenqualität liefern und die Zusammenarbeit reibungslos läuft? In dieser Rolle unterstützt du dabei, Qualitätsstandards zu sichern, Prozesse zu optimieren und Partnerschaften auf das nächste Level zu bringen.

Mehr Mobilität - unsere gemeinsame Leidenschaft

• Von Mietwagenrabatten bis hin zum AutoAbo Zuschuss

• 40€ monatlicher Zuschuss auf deiner Sachbezugskarte zum Einkaufen, Tanken oder Fitnessstudio oder Zuschuss zum Deutschlandticket

• Freizeitvorteile von Kooperationspartner plus DRV Card
   

Mehr Flexibilität - deine Zukunft

• Von laufenden Weiterbildungsangeboten bis hin zu internen Karrieremöglichkeiten

• 30 Tage Urlaub im Jahr plus 20 Tage Workation

• Flexibles und mobiles Arbeiten (3 Tage Homeoffice wöchentlich)

• Gesundheitsangebote von Augenkontrolle bis Zahnersatz

• attraktiver Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge 

Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten benötigst.

• Du implementierst und überwachst Qualitätsstandards und -prozesse bei unseren Partnern
• Du überprüfst Kennzahlen (KPIs), führst Audits durch und unterstützt bei Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung
• Du begleitest neue Partner in der Trainingsphase und bewertest kontinuierlich deren Performance
• Du analysierst Partnerleistungen, erkennst Verbesserungspotenziale und bereitest aussagekräftige Reports vor
• Du pflegst enge Beziehungen zu Partnern und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
• Du arbeitest eng mit internen Abteilungen (auch international) zusammen und bringst dich aktiv in Projekte ein

Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir dich, diesen Wandel aktiv mitzugestalten.

• Du verfügst über erste Erfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Steuerung externer Partner
• Du besitzt grundlegende Kenntnisse in Qualitätsmanagement-Methoden, Projektmanagement oder Vertragswesen
• Du denkst analytisch, erkennst Zusammenhänge und handelst lösungsorientiert
• Du kommunizierst klar (Deutsch und Englisch), arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung
• Du gehst Aufgaben mit Eigeninitiative, Belastbarkeit und einem hohen Qualitätsbewusstsein an
• Du bist reisebereit

Keine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.

Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise: Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.

Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe.  "We help to change the way you move" is what we stand for and brings us together.

We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.

Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a "value for money" positioning.

Customers' satisfaction is at the heart of the Group's ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.

More info at: www.europcar-mobility-