Reservierungsleitung (m/w/d) in Vollzeit

vor 10 Stunden

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hotel zum Barbarossa Vollzeit 216.000 € - 220.800 € pro Jahr

Reservierungsleitung in Vollzeit (w/m/d)

Über uns:

Die Rocholl Hospitality Holding GmbH ist ein erfolgreiches und dynamisch wachsendes Unternehmen, das sich auf den Betrieb von Hotels sowie die Vermietung von Serviced-Apartments an mehreren Standorten im Rheinland spezialisiert hat. Von unserem zentralen Standort in Düsseldorf aus steuern wir effizient das tägliche, operative Geschäft sowie administrative und marketingbezogene Prozesse. Unser zentralisierter Ansatz ermöglicht es uns, innovative Lösungen zu entwickeln und nachhaltige Strategien umzusetzen, um unsere neu gegründete Marke "" weiter auszubauen und zu stärken.

Aufgaben:

  • Professionelle Annahme der Telefonanrufe und aktiver Verkauf unserer Zimmer für das komplette Portfolio
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Gästedaten, Änderungen & Stornierungen
  • Erstellung von Angeboten für Einzel- und Gruppenreservierungen
  • Mithilfe bei der Preisgestaltung und Optimierung der Auslastung
  • Überprüfung der Buchungskonditionen und Verfügbarkeiten
  • Kompetente Bearbeitung von Gästebeschwerden oder Anliegen
  • Schulung neuer Mitarbeiter im Reservierungsteam
  • Sicherstellung, dass das Team stets über aktuelle Angebote, Preise und Buchungssysteme informiert ist.
  • Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen, z. B. durch individuelle Betreuung von Stammkunden oder Geschäftspartnern
  • Proaktive Kommunikation mit Reiseveranstaltern, Eventplanern oder Firmenkunden
  • Mitarbeit bei der Implementierung und Optimierung von Reservierungssystemen und Softwarelösungen
  • Förderung von Zusatzverkäufen wie Frühstück, Upgrades o.ä.
  • Pflege und Steuerung des Onlinevertriebs
  • Enge Zusammenarbeit mit den OTAS
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen

Das bietest Du:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein Studium im Bereich Tourismus-/Hotelmanagement
  • Mehrjährige Erfahrung (mind. 3 Jahre) im Bereich Reservierung, idealerweise in einer Führungsposition
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse und Wort und Schrift
  • Erfahrung im Bereich Revenue Management und Kenntnis von Pricing-Strategien
  • Gutes Verständnis der OTA-Plattformen (z. B. , Expedia) und deren Funktionsweise
  • Fähigkeit, ein Team zu leiten, zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Professioneller Umgang mit Gästen, Geschäftspartnern und Mitarbeitern.
  • Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Umgang mit Gästen.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig effizient und strukturiert zu managen.
  • Offenheit für neue Technologien und Systeme zur Optimierung des Reservierungsprozesses
  • Ruhe und Professionalität auch in hektischen Zeiten bewahren

Das bieten wir:

  • Perspektiven für berufliches Wachstum innerhalb des Unternehmens.
  • Übertarifliche Vergütung
  • Zusammenarbeit mit motivierten Kollegen in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Direkte Kommunikationswege und Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Ein Arbeitsplatz, an dem Engagement und Leistung anerkannt werden
  • Firmenticket
  • Vergünstigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels oder im eigenen Portfolio

Wir freuen uns DICH kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 4.200,00€ pro Monat

Leistungen:

  • Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

  • Front Office: 3 Jahre (Erforderlich)

Sprache:

  • German (Erforderlich)
  • Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Beikoch (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L & D GmbH Vollzeit 30.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Wir suchen ab sofort einen Beikoch (m/w/d) VZ in DüsseldorfSeit 50 Jahren sind wir als gastronomischer Dienstleister am Markt und zählen zu den besten Caterern in Deutschland. Unser Unternehmen steht für höchste Qualität und ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Standorte auszubauen und brauchen...

  • Hauswirtschaftskoordination (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland In der Gemeinde leben gGmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Hauswirtschaftskoordination (w/m/d)Teilzeit/Vollzeit | bis zu 39 Std. | unbefristetWir, die "IGL" - In der Gemeinde leben gGmbH, engagieren uns seit 2001 in Düsseldorf für die Unterstützung von Menschen mit Behinderung sowie Menschen mit erworbener Hirnschädigung. Bei unserer Arbeit setzen wir auf die Einbindung unserer Klient:innen, Mitarbeiter:innen...

  • Projektleiter Altlasten/Rückbau/Deponie

    vor 10 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&P Group Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    InformationenErfahrungMin. 5 BerufserfahrungBerufsfeldIngenieur- und TechnikberufeArtHybrideEbeneVollzeitAktualisiert07 Okt.-2025BeschreibungRund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten in der SIERA Alliance an der Vision einer besseren Zukunft in den Bereichen Umweltschutz und Klima, Wasser und Ökosysteme, Kreislaufwirtschaft, städtische...

  • Altenpflegehelfer (m/w/d) - Teilzeit oder Vollzeit

    vor 16 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pro Quality Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Altenpflegehelfer (m/w/d) - Teilzeit oder Vollzeit Sie sind auf der Suche nach einer neuen Beschäftigung und bereits Erfahrung in der Pflege? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie Werden Sie jetzt Teil unseres Teams und arbeiten für eines unserer top Kundenunternehmen.Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir aktuell in...

  • Sachbearbeiter / Bürokauffrau (m/w/d) in Vollzeit

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Erich Czulkowski Industriedienstleistungen GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Erich Czulkowski GmbH wurde 1987 gegründet und ist ein deutsches Familienunternehmen, das seit 2010 erfolgreich in zweiter Generation betrieben wird. Wir stehen für professionelle Lösungen in allen Bereichen zum Thema Industriemontage, Schwermontage, Werksverlagerung, der industriellen Messtechnik, des Transports und der Logistik an der Seite unserer...

  • Servicekraft (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit | Tagesgastronomie

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRDIE & CO. Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir bei BIRDIE & CO. lieben es, wenn sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir lieben es Orte zu schaffen, die für unsere Gäste ein zweites zu Hause sind. Das erfordert eine positive, freundliche und offene Atmosphäre. Als Mitglied unseres Serviceteams bist Du ein Gastgeber, der motiviert und fokussiert darauf ist ein bestmögliches Gästeerlebnis zu...

  • BARISTA (m/w/d) Vollzeit / Teilzeit | Tagesgastronomie

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRDIE & CO. Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Werde ein Teil unseres TEAMS bei BIRDIE & CO. und teile mit uns gemeinsam Deine Leidenschaft für hochwertige Kaffeespezialitäten und andere Getränke. Wir von BIRDIE & CO. setzen uns zum Ziel, dass jede Tasse, jedes Getränk, das unseren Gästen serviert wird, in bestmöglicher Qualität zubereitet ist und so unseren Gästen ein ganz besonderes...

  • Finanzbuchhalter (m/w/d) in Vollzeit

    vor 17 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Grund und Grün Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen Die Grund und Grün Unternehmensgruppe ist ein inhabergeführtes Immobilienunternehmen. Sie ist ein wachsendes Immobilienunternehmen im Düsseldorfer Raum und ist sowohl in der Projekt- und Bestandsentwicklung als auch im Property- und Asset-Management für Dritte tätig. Deutschlandweit begleitet die Grund und Grün Gruppe nationale sowie...

  • Diplom-Finanzwirt (Vollzeit) (m/w/d)

    vor 16 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GoldmanTax Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Steuerbereich, die uns mit ihrer fachlichen Expertise unterstützen. Du möchtest in einer der führenden Steuerkanzleien in Düsseldorf tätig sein und mittelständische Kapitalgesellschaften im Tagesgeschäft sowie bei grundsätzlichen steuerlichen Fragestellungen betreuen?Wir suchenDiplom Finanzwirt/in (m/w/d), die...

  • Ladendetektiv (m/w/d) in Düsseldorf (Vollzeit)

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1ed1a6e9-ce01-4c72-8d21-8318d88a09c9 Vollzeit 15.000 € - 20.000 € pro Jahr

    Für unser wachsendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und zuverlässige Detektive (m/w/d)zur Unterstützung im Lebensmitteleinzelhandel.Als Teil unseres engagierten Teams tragen Sie maßgeblich zur Sicherheit und zum Wohlbefinden unserer Kunden und Mitarbeitenden bei.Ihre Aufgaben:Überwachung von Verkaufsflächen,...