Chief Operating Officer

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland YER Deutschland Vollzeit

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob

Für unseren Kunden, einen internationalen Anbieter von Mobilitätsdienstleistungen mit Sitz in München, besetzen wir folgende Position in Festanstellung:

Chief Operating Officer (m/w/d)

IHR AUFGABENPROFIL

  • Verantwortung für die operativen Geschäftsabläufe in den Bereichen Customer Service und Rechnungsverarbeitung
  • Analyse und Verbesserung von Geschäftsprozessen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
  • Sicherstellung effizienter Abläufe im täglichen Flottenmanagement für nationale und internationale Großkunden
  • Führung, Coaching und Weiterentwicklung des operativen Führungsteams (3 Direct Reports)
  • Weiterentwicklung des Customer Service Teams im Hinblick auf Kundenkommunikation, Reklamationsmanagement und Servicequalität
  • Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, sowie Eskalations- und Schnittstellenmanagement
  • Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Unternehmens, insbesondere in den Bereichen Digitalisierung, Reporting und Prozessintegration
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (GF, Vertrieb, IT etc.), sowie Ländergesellschaften
  • Verantwortung für Budgetplanung, Kostenkontrolle und Investitionsentscheidungen im operativen Bereich

IHR QUALIFIKATIONSPROFIL

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit einem betriebswirtschaftlichen Schwerpunkt
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Nachweislicher track record in der Mobility- und/oder Leasing-Branche, bzw. im Fuhrparkmanagement
  • Die Fähigkeit Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln
  • Ein sehr gutes Verständnis von Customer Service Strategien und Prozessen
  • Ein hoher Qualitätsanspruch, sowie eine ausgeprägte Umsetzungsstärke und Problemlösungskompetenz
  • Starke Affinität zu digitalen Tools und Prozessautomatisierung
  • Herausragende Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch und Deutsch

WIR BIETEN

  • Gehaltsrahmen von Euro pro Jahr
  • Die Möglichkeit, die Zukunft des Unternehmens maßgeblich mitzugestalten
  • Ein sehr guter wirtschaftlicher Ausblick mit Wachstumspotenzial
  • Ein internationales Arbeitsumfeld mit attraktiven Kunden

INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

  • COO (Chief Operating Officer) - Leading Compliance Service Provider

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland S+P Compliance Services Vollzeit

    S+P Compliance Services is a leading provider of full-service compliance solutions for financial institutions, FinTechs, and investment firms.As an ISO 9001 and ISO/IEC 27001 certified company, we offer our clients integrated, end-to-end solutions for regulatory compliance, governance, and risk management.AufgabenYour Role as COO – Shape the Future of...

  • Deputy Chief Executive Officer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Altus Search Ltd Vollzeit

    Ref: 580ASISWTitle: Deputy Chief Executive OfficerLocation: GermanySalary: AttractiveDate: 18th December 2025Our client, a leading industrial company specializing in energy plants, wood-based materials, and complex engineering projects is looking for a Deputy CEO to work closely with the current Chief Executive Officer and, in due course, assume full...

  • Chief Financial Officer

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland MAM Gruppe Vollzeit

    Chief Financial OfficerLocation: MunichA fast-growing global healthcare company is seeking a CFO to lead its finance function through the next phase of international expansion. This role combines strategic leadership with operational excellence, directly partnering with the CEO to drive growth.Key Responsibilities:Lead and scale the finance function across...

  • Chief Marketing Officer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland era nutrition GmbH Vollzeit

    ÜBER UNSUnsere Mission ist es, Longevity-Wissenschaft in den Alltag zu bringen – Prävention messbar, zugänglich und schmackhaft zu machen. Mit ERA Nutrition bauen wir eine biowissenschaftlich getriebene Food-Unternehmen, das Biologie, Daten und tägliche Gewohnheit verbindet. Wir agieren derzeit im Stealth-Modus – dies ist eine seltene Gelegenheit,...

  • Chief Marketing Officer

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland era nutrition GmbH Vollzeit

    ÜBER UNSUnsere Mission ist es, Longevity-Wissenschaft in den Alltag zu bringen – Prävention messbar, zugänglich und schmackhaft zu machen. Mit ERA Nutrition bauen wir ein biowissenschaftlich getriebenes Food-Unternehmen, das Biologie, Daten und tägliche Gewohnheit verbindet. Wir agieren derzeit im Stealth-Modus – dies ist eine seltene Gelegenheit,...

  • Chief Information Security Officer

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ARX Robotics Vollzeit

    The Role We are seeking a strategic and experienced Chief Information Security Officer (CISO) to lead and oversee the organisation's information security program. Reporting directly to the Chief Legal & HR Officer, the CISO will be responsible for developing, implementing, and maintaining a comprehensive information security strategy that aligns with...

  • Chief Product Officer Munich based

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland enmacc Vollzeit

    enmacc is Europe's largest over-the-counter trading market venue for energy and environmental commodities. We're reshaping how energy is traded by bringing speed, transparency, and simplicity to a market that's long relied on outdated processes.Our platform enables over 600 companies and 2,200 professionals to trade power, gas, Guarantees of Origin,...

  • Chief Growth Officer

    Vor 3 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Ray Sono GmbH Vollzeit

    Digitale TransformationsbegleitungIn unseren agilen Teams setzt du neue Maßstäbe und feierst gemeinsam echte Erfolge. Unsere Projekte sind so vielfältig wie die Herausforderungen unserer Kund*innen: Von Strategic Experience Design über Digital Communication bis hin zur Softwareentwicklung – wir gestalten Digitalisierung greifbar und wirkungsvoll.Dich...

  • Chief Revenue Officer

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland reev Vollzeit

    Your Mission Are you ready to help us electrify the mobility sector? Apply now and become part of our team as Chief Revenue Officer (all genders).Our platform connects intelligent charging infrastructure with green energy. Our goal is to make 100% renewable electricity available at every semi-public parking space. With more than 7,000 B2B customers, we...

  • Chief of Staff

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland parcelLab Vollzeit

    At parcelLab, we're reshaping how the world's leading brands manage the post-purchase experience.Our post-purchase platform helps companies like John Lewis, Chico's, Yeti, AllSaints, and others transform every touchpoint into moments that drive customer engagement, build loyalty, and create customers for life.We are currently seeking a Chief of Staff to...