Spezialist/in Kundenberater Außendienst

Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energie­versorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.

Für den Bereich "Vertrieb – Kunde" suchen wir dich als

Spezialist/in Kundenberater Außendienst (m/w/d)

Stolberg | ab | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet für 2 Jahre

Dein Beitrag

• Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Kundenbindung und Churn Prevention mit dem Schwerpunkt Energiedienstleistungen
• Proaktive Begleitung und Betreuung unserer Kunden vom Erstkontakt über den Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme der technischen Anlagen
• Unterstützung und Gewährleistung eines hervorragenden After-Sales-Services, einschließlich der Betreuung bestehender Kunden
• Generierung von qualifizierten Opt-Ins
• Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktivitäten (Messen, Veranstaltungen)
• Unterstützung des Innendienst-Spezialisten (m/w/d) im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Dokumentation und Management der relevanten Kundeninformationen im CRM-System und in zugehörigen Vertriebs- bzw. Prozessplattformen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in Kombination mit einer einschlägigen kaufmännischen Zusatzqualifikation
• Energiewirtschaftliches Wissen
• Führerschein der Klasse B
• IT-Affinität (MS Office, M365)
• Teamfähigkeit
• Aufgeschlossenes, freundliches sowie kompetentes Auftreten

Deshalb EWV

• Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
• Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme
• Work-Life-Balance dank Homeoffice und Workation
• Moderne Büros im Herzen von Stolberg
• iPhone und iPad auch für private Nutzung

Du hast Interesse?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Sag uns, wer du bist, was du momentan machst und warum du bei uns arbeiten möchtest. Bewirb dich jetzt online über unser Karriereportal.

Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur. Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.

Du hast noch weitere Fragen? Dann melde dich gerne bei:

Carmen Herrera

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag

Vertragsdauer: 24 Monate

Leistungen:

• Firmenhandy
• Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Vor Ort