Teamlead Managed Services
vor 1 Woche
Arbeitgeber
Sichere IT-Infrastrukturen sind das Rückgrat der digitalen Welt – und genau hier setzen wir an. Als Betreiber hochverfügbarer Rechenzentren in Frankfurt am Main bieten wir Unternehmen leistungsstarke Lösungen in den Bereichen Colocation, Managed IT und Cloud. Unser Erfolg basiert auf Stabilität, Fachwissen und einer klaren Mission: unseren Kunden die beste IT-Basis für ihr Wachstum zu bieten.
Dahinter steht das firstcolo-Team – ein Mix aus ambitionierten Talenten und erfahrenen Branchen-Experten, die mit Leidenschaft und technischem Know-how an zukunftsweisenden Projekten arbeiten. Wir sind engagiert, denken in Lösungen und entwickeln smarte Technologien, die unsere Kunden wirklich voranbringen. Wenn du Verantwortung übernehmen, dich weiterentwickeln und nicht nur arbeiten, sondern etwas bewegen möchtest – in einem Umfeld, das Teamgeist und Innovation verbindet –, dann sind wir dein Perfect Match. Nicht nur ein Job - sondern Leidenschaft.
Gemeinsam entwickeln wir unsere Managed Services auf das nächste Level – für maximale Qualität, Kundenzufriedenheit und Innovation. Wir bieten Dir eine Schlüsselrolle mit viel Gestaltungsspielraum und einem starken Management-Team im Rücken als
Teamlead Managed Services (m/w/d) im Datacenter Frankfurt
in Vollzeit, Hybrid
Aufgaben
- Du führst, motivierst und entwickelst ein starkes Team von Managed Service Engineers – fachlich wie disziplinarisch
- Mit klaren Entscheidungen sorgst Du für einen stabilen und effizienten Betrieb im Bereich Managed Services
- Du planst Ressourcen vorausschauend, steuerst Kapazitäten und hast die Anforderungen unserer Kunden jederzeit im Blick
- Qualität, SLA-Erfüllung und Performance-Zahlen liegen in Deiner Verantwortung – das Reporting übernimmst Du mit Übersicht und Präzision
- Du optimierst unsere Serviceprozesse kontinuierlich – ob durch Standardisierung, Automatisierung oder ITIL-konformes Arbeiten
- In kritischen Situationen übernimmst Du die Leitung, steuerst Major Incidents und kommunizierst souverän mit unseren Kunden
- Du führst regelmäßige Service-Reviews durch, entwickelst individuelle Lösungen und stärkst damit langfristig die Kundenzufriedenheit
- Gemeinsam mit unserem Director DC und der Geschäftsführung gestaltest Du Budget, Strategie und Personalentscheidungen aktiv mit – und bringst Deine Ideen ein
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung, bevorzugt mit Spezialisierung auf Systemadministration oder Engineering
- Du überzeugst durch Führungsstärke, Durchsetzungsvermögen, Kundenfokus und ein sicheres Auftreten – auch in kritischen Situationen
- Know-how im IT-Service-Management, insbesondere in ITIL-Prozessen
- Fundiertes Wissen in Systemarchitektur, Performance-Tuning und dem Betrieb hochverfügbarer Infrastrukturen
- Tiefgehende Kenntnisse in Linux- oder Windows-Server-Umgebungen – idealerweise in beiden
- Erfahrung mit Serverdiensten, Netzwerktechnologien und Firewalls – auch im Troubleshooting kennst Du Dich aus
- Sicherer Umgang mit Scripting & Automatisierung sowie Erfahrung im Umgang mit Cloud-Technologien (z. B. OpenStack) und/oder Container-Lösungen wie Docker & Kubernetes
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – auf Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich
- Du kombinierst strukturiertes Denken mit lösungsorientiertem Handeln und bist stark in der bereichsbergreifenden Zusammenarbeit.
Deine Vorteile
- Hybrides Arbeiten: Verbinde das Beste aus beiden Welten und triff dein Team bei uns vor Ort sowie online.
- Leckeres Mittagessen auf Firmenkosten: Genieße dienstags und donnerstags köstliche Mahlzeiten bei uns im Office und erfreue dich an einer riesigen Auswahl an Getränken und Snacks, darunter Müslis von MyMüsli und leckere Joghurts.
- Deine Erholung: 30 Tage Urlaub sind bei uns Standard. Überstunden kannst du selbstverständlich in Freizeit nehmen.
- Gesundheitsförderung: Wir legen Wert auf dein Wohlbefinden, mit Angeboten zur Förderung deiner physischen und mentalen Gesundheit, so zum Beispiel mit Walk`n`Talk, Wellpass EGYM, oder unserem Gesundheits-Dialog.
- Nachwuchsförderung: Wir bezuschussen den Kita-Platz mit bis zu 150 Euro netto monatlich.
- Entdecke deine Möglichkeiten: Wir bieten dir verschiedene Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Schritt auf deiner persönlichen Entwicklungsreise.
- Gemeinsame Ziele: Erfolge sind schöner, wenn sie zusammen gefeiert werden - Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevents.
- vieles mehr...
Bewerbung
Lust auf Verantwortung in einem dynamischen Tech-Unternehmen?
Dann zeig uns wer Du bist – wir sind bereit, wenn du es bist. Wir freuen uns über Deine Bewerbung
Ansprechpartner
Du bist nicht sicher, ob wir zueinander passen könnten, oder hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Dann ruf Sandy an. Sie freut sich auf deinen Anruf unter der
Art
Vollzeit, Hybrid
Arbeitsort
Frankfurt (Riederwald)
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Bereichsleitung Managed Services
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Bechtle GmbH Frankfurt am Main VollzeitDu verantwortest die Weiterentwicklung unseres Managed-Services-Portfolios – von der strategischen Ausrichtung bis zur erfolgreichen Markteinführung. Du führst und entwickelst dein gesamtes Team entlang klarer Leitlinien, moderner Führungsprinzipien und einer gemeinsamen Vision. Du übernimmst die volle Profit-&-Loss-Verantwortung für den Bereich...
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Managed Svcs Service Manager III
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Equinix Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrManaged Svcs Service Manager IIIJR-155151HybridFrankfurtManaged ServicesFull timeWho are we?Equinix is the world's digital infrastructure company, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape...
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Managed Svcs Service Manager III
vor 2 Wochen
Frankfurt, Deutschland Equinix VollzeitWho are we?Equinix is the world’s digital infrastructure company®, shortening the path to connectivity to enable the innovations that enrich our work, life and planet.A place where bold ideas are welcomed, human connection is valued, and everyone has the opportunity to shape their future.Joining our operations team means being at the center of everything...
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Director– Managed Transportation
Vor 6 Tagen
Frankfurt, Deutschland Crane Worldwide Logistics VollzeitAbout Crane Worldwide LogisticsCrane Worldwide Logistics is a global logistics and supply‐chain solutions provider operating across more than 30 countries and over 120 locations. The company’s value proposition centres on technology, service excellence, and people. As Crane expands its Managed Transportation offering into Europe, this new leadership role...
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Director Managed Transportation Europe
vor 14 Stunden
Frankfurt, Deutschland Crane Worldwide Logistics VollzeitCrane Worldwide Logistics is a global logistics and supply‐chain solutions provider operating across more than 30 countries and over 120 locations. The company’s value proposition centres on technology, service excellence, and people. As Crane expands its Managed Transportation offering into Europe, this new leadership role will be pivotal in driving...
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LEAD DELIVERY MANAGER – IT
vor 1 Woche
Frankfurt, Deutschland Reply Group VollzeitDu verantwortest die Service Delivery unserer Managed Services und entwickelst den Bereich strategisch weiter – mit Fokus auf Qualität, Innovation und KundenzufriedenheitDu steuerst internationale Delivery-Teams, koordinierst Projekte und stellst die Einhaltung von SLAs sowie effiziente Betriebsprozesse sicherDu trägst die Verantwortung für Sales,...
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Frankfurt, Deutschland Logicalis VollzeitJob Description Why choose Logicalis?Logicalis lets you experience the digital transformation up close – and to get involved in actively shaping its future. Your expertise makes you a crucial building block here. From pre-sales, sales and consulting to professional service, finance and marketing – we value collaboration highly. You’ll quickly gain...
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Director- Managed Transportation
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Crane Worldwide Logistics VollzeitAbout Crane Worldwide Logistics Crane Worldwide Logistics is a global logistics and supply‐chain solutions provider operating across more than 30 countries and over 120 locations. The company’s value proposition centres on technology, service excellence, and people. As Crane expands its Managed Transportation offering into Europe, this new leadership...
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Frankfurt Riederwald (FRA), Deutschland firstcolo Karriere Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrArbeitgeber IT ist dein Hobby? Wenn es um Computer geht, bist du der erste Ansprechpartner bei deinen Freunden? Du suchst einen Ausbildungsplatz mit Perspektive, wertschätzender Unternehmenskultur und kollegialem Zusammenhalt? Dann willkommen bei firstcolofirstcolo ist ein Betreiber von hochverfügbaren Rechenzentren mit Kernkompetenzen in den Bereichen...
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Network Engineer
vor 1 Tag
Frankfurt Riederwald (FRA), Deutschland firstcolo Karriere Vollzeit 55.000 € - 75.000 € pro JahrArbeitgeber Sichere IT-Infrastrukturen sind das Rückgrat der digitalen Welt – und genau hier setzen wir an. Als Betreiber hochverfügbarer Rechenzentren in Frankfurt am Main bieten wir Unternehmen leistungsstarke Lösungen in den Bereichen Colocation, Managed IT und Cloud. Unser Erfolg basiert auf Stabilität, Fachwissen und einer klaren Mission:...
