Kundenbetreuer Bestandskunden

vor 1 Woche

Sendling, Bayern, Deutschland Exclusiv Marketing GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

Die MCE Service GmbH ist dienstleistender Teil einer Unternehmensgruppe in München. Wir betreuen deutschlandweit agierende, zur Gruppe gehörende, mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Media, Telekommunikation und Energie. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Energieversorgung suchen wir Sie als Kundenbetreuer Bestandskunden (m/w/d) in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten eingehende Kundenanfragen, schriftlich und telefonisch
  • Sie erfassen und aktualisieren Kunden- und Vertragsdaten
  • Sie erarbeiten kundenfreundliche Lösungen, klären und bearbeiten Reklamationen
  • Sie erteilen Auskünfte zu Strom und Gas Produkten, Preisen und Tarifen

Ihre Qualifikationen

  • eine kaufmännische Ausbildung z.B. Industrie- oder Bürokaufmann, sowie
  • sehr gute deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • selbstsicheres Kommunikationstalent im telefonischen Kundenkontakt
  • hohes Maß an Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

Wir bieten

  • einen sicheren Arbeitsplatz im Energieumfeld
  • attraktives Gehalt mit leistungsabhängigen Zusatzvergütungen
    1. Monatsgehalt
  • vergünstigte Mitarbeiter Tarife für Strom und oder Gas
  • sehr gute Verkehrsanbindung und Infrastruktur
  • ein unschlagbares Team, werden Sie ein Teil davon

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort