Teamlead Field Service

Teamlead Field Service (w/m/d) - Vollzeit - Bonn, Germany

Sulzer ist ein führendes Engineering-Unternehmen mit einer reichen Innovationstradition. Werden Sie Teil unseres globalen Teams, um Ihre Expertise zu erweitern und innovative Lösungen zu entwickeln, die eine wohlhabende und nachhaltigere Gesellschaft ermöglichen.
Als Teil der Business Unit Water & Industrial der Sulzer AG vertreibt die Sulzer Flow Germany GmbH Produkte und Lösungen zur mechanischen und biologischen Reinigung von kommunalem und industriellen Abwasser.
Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Führung & Entwicklung Disziplinarische Führung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicetechniker:innen im Bereich Service Operations.
• Einsatzplanung & Koordination Verantwortung für die professionelle Organisation und Abstimmung von Installations-, Wartungs- und Reparaturterminen – sowohl langfristig als auch kurzfristig bei Bedarf.
• Ressourcensteuerung Planung und Steuerung der Einsätze unter Berücksichtigung von Verfügbarkeiten, Qualifikationen und Kundenanforderungen. Ziel ist die optimale Auslastung des Teams.
• Kommunikation & Schnittstellenmanagement Regelmäßiger Austausch mit Servicetechniker:innen zur Einsatzplanung und Materialversorgung. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Einsatzplanern, Tendering, Projektmanagement und kaufmännischer Auftragsabwicklung sowie mit externen Kunden.
• Prozessoptimierung Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Weiterentwicklung bestehender Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit.
• Arbeitssicherheit & Vertragsmanagement Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorschriften zur Arbeitssicherheit und Unterstützung bei der Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. Verantwortung für die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen bei der Durchführung und Abwicklung von Serviceaufträgen.

Was Sie benötigen, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

• Abgeschlossene Weiterbildung zum Meister oder Techniker im technischen Bereich (z. B. Elektrotechnik, Mechatronik)
• Ergänzend kaufmännisches Verständnis, insbesondere für Vertragsinhalte, Kostenstrukturen und operative Abläufe
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Abwasserpumpen
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude – auch in herausfordernden Situationen
• Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohes Maß an Kundenorientierung und Verantwortungsbewusstsein

Was wir Ihnen bieten:

• Zukunftssichere Position in einem modernen und wachsenden Unternehmen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Dienstwagen mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
• 30 Tage Urlaub
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Für diese Stelle können wir keine Unterstützung zum Erhalt eines Visums oder einer Arbeitserlaubnis bieten.
Haben Sie noch Fragen zu dieser Stelle?
Wenden Sie sich per E-Mail an Lisa Saleh unter Wir freuen uns, von Ihnen zu hören

Sulzer ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir glauben an die Vorzüge einer vielfältigen Belegschaft und fördern ein inklusives Arbeitsumfeld.
Wir sind stolz darauf, dass wir in Brasilien, China, Deutschland, Finnland, Grossbritannien, Irland, der Schweiz, Südafrika und den USA als Top Employer 2025 ausgezeichnet sind. Werden Sie Teil unseres globalen Teams