Ausbildung zum Kaufmann
Vor 6 Tagen
Du hast Freude am Dialog mit Menschen, nutzt gerne digitale Medien und Kommunikationsmittel und interessierst dich für Themen rund um die Bank? Dann bist du bei uns als Azubi zum Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing genau richtig.
Ein vielseitiger Beruf mit Perspektive
Die Ausbildung bei uns bietet dir einen attraktiven und optimalen Berufseinstieg. In einem dynamischen digitalen Arbeitsumfeld bringst du Ideen und Erfahrungen mit ins Team ein und gestaltest so unser KundenCentrum (KC) aktiv mit.
Schon während der Ausbildung bist du erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden, die sich per Telefon, Chat, Whatsapp oder E-Mail an uns wenden. Du lernst schnell die komplette Bandbreite unseres Geschäftes kennen. Mit deinem fachlichen Know-how und deiner offenen Kommunikation hilfst du unseren Kunden in ihren Bankangelegenheiten - seien es Informationen zu Produkten, Terminvereinbarungen oder Servicetätigkeiten.
Die dreijährige Ausbildungszeit gliedert sich in Berufsschulunterricht und Praxiseinsätzen in unserer Bank. Der Berufsschulunterricht findet zwei Mal wöchentlich statt, die anderen drei Tage bist du in unserer Bank aktiv.
Das sind deine Aufgaben
- Aktive Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und anderen digitalen Kanälen
- Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden in Bankangelegenheiten
- Aktive Mitarbeit im Telefonmarketing und Unterstützung bei Telefonmarketing-Aktionen
- Direkter Kundenkontakt per Chat, E-Mail und Telefon
- Terminvereinbarung in Zusammenarbeit mit unseren Beraterinnen und Beratern in den Geschäftsstellen
- Mitarbeit bei der Gestaltung und Optimierung der Prozesse im KundenCentrum
Die fachlichen Grundlagen erlangst du im Rahmen des Berufsschulunterrichts. Folgende Inhalte werden hier behandelt:
- Kommunikation und Gesprächsführung - auf allen Kanälen (z.B. per Telefon, via E-Mail oder Chat)
- Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung
- Arbeitsorganisation
- Kaufmännische Inhalte - u.a. Kosten- und Leistungsrechnung, Personal etc.
- Projektplanung und -abwicklung
- Neben einem guten Realschulabschluss bzw. (Fach-)Abitur bringst du u.a. folgende Eigenschaften mit
- Du bist kommunikativ und hast Freude am offenen Dialog mit Menschen - insbesondere auch via Telefon oder Chat.
- Freude an der Büroarbeit, bei der du sowohl selbstständig arbeiten als auch gemeinsam im Team Ziele erreichen kannst.
- Du arbeitest gerne in modernen, digitalen Arbeitsformen und bist offen für Neuerungen
- Spaß an vertrieblichen Themen
- Interesse an wirtschaftlichen Themen und digitalen Medien
- Du engagierst dich aktiv und bringst deine eigenen Ideen ein
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Laura Müller, Referentin Ausbildung,
Michaela Mönig, Referentin Ausbildung,
Ansprechpartner
Michaela Mönig Referentin Ausbildung
-
Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Büromanagement
Vor 6 Tagen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TEAM GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrDas erwartet dich bei uns**Ausbildungsstart: Ausbildungsdauer: 3 Jahre**Du hast deinen Abschluss bald in der Tasche und bist auf der Suche nach einer vielseitigen und spannenden Ausbildung? Du liebst es zu planen und zu organisieren – es reizt dich, das Unternehmensgeschehen aktiv mitzugestalten?Dein ArbeitsalltagDu als Organisationstalent erhältst...
-
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ITEK Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrIhre Aufgaben Wir suchen dich für das Ausbildungsjahr 2025 als Auszubildende/r zum Kaufmann/-frau für DigitalisierungsmanagementSeit 1992 setzt ITEK als IT-Dienstleister und Softwareentwickler Standards im branchenweiten Produktdatenmanagement. Wir optimieren Prozesse in der vertriebsstufenübergreifenden Kommunikation und entwickeln praxisnahe Lösungen...
-
Ausbildung Kauffrau
Vor 4 Tagen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WestfalenWIND Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWas dich bei uns erwartet Du möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten und dabei spannende Einblicke in die kaufmännischen Abläufe eines modernen Unternehmens gewinnen? Dann bist Du bei uns genau richtigAbwechslungsreiche Aufgaben: Du lernst, wie der Vertrieb von Strom aus erneuerbaren Energien funktioniert – von der Angebotserstellung bis zur...
-
Ausbildung Kauffrau
vor 2 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WestfalenWIND GmbH Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro JahrWas dich bei uns erwartetDu möchtest die Energiewende aktiv mitgestalten und dabei spannende Einblicke in die kaufmännischen Abläufe eines modernen Unternehmens gewinnen? Dann bist Du bei uns genau richtigAbwechslungsreiche Aufgaben: Du lernst, wie der Vertrieb von Strom aus erneuerbaren Energien funktioniert – von der Angebotserstellung bis zur...
-
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GRUBER Logistics Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir sind ein Familienunternehmen, das sich das Vertrauen von Kunden und Mitarbeitern erarbeitet hat. Dieses Vertrauen gibt uns die Möglichkeit, Herausforderungen aktiv anzugehen, uns stetig zu verbessern und unseren Kunden das Leben einfacher zu machen. Dies zu wissen, motiviert uns Tag für Tag. Es schweißt uns zusammen, um gemeinsam Berge zu...
-
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAufgabenEigenständige Disposition und Abwicklung von nationalen und internationalen Verkehren (Teil- und Komplettladungen) Einhalten von qualitäts- und kostenorientierten Gesichtspunkten Einkauf von Frachtraum, Auslastung der Verkehre sowie Reklamationsberatung Ansprechpartner für die Annahme und Disposition der Kundenaufträge Überwachung und Steuerung...
-
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrGlobales Business & familiäre Teamkultur: deine Perspektiven bei HARTMANN INTERNATIONALAls mittelständisches Logistikunternehmen haben wir bei HARTMANN INTERNATIONAL uns in über 160 Jahren auf unterschiedlichste Bedürfnisse angepasst. Full-Service-Dienstleistungen für verschiedene Branchen, internationale Transporte über Land, per Luftfracht oder mit...
-
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Rhein-Ruhr Stiftung & Co. KG Vollzeit 20.000 € - 40.000 € pro JahrWerden Sie Teil unseres EDEKA Gebhardt in Detmold zum nächstmöglichen Zeitpunkt als @@Stellentitel@@Ihre AufgabenOrganisation: Die regelmäßige Kontrolle der Frische unserer Produkte sowie die Sauberkeit der Abteilung sind für Sie selbstverständlichKundenberatung: Kompetent und fachkundig stehen Sie unserer Kundschaft mit Rat und Tat zur...
-
Kaufmännischer Angestellter
vor 2 Wochen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eggersmann Gruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrPaderborn, DeutschlandAngestellte/rEinkauf, Materialwirtschaft und LogistikDie BIG Baugesellschaft für Ingenieurbau Glowienka mbH mit Sitz in Paderborn ist Ihr zuverlässiger Partner und hat sich seit 2005 auf die Tätigkeitsfelder Hochbau, Industriebau, Brückenbau sowie Ingenieurbau spezialisiert.Unser geschultes, qualifiziertes und motiviertes Personal...
-
Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hartmann International GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrGlobales Business & familiäre Teamkultur: deine Perspektiven bei HARTMANN INTERNATIONALAls mittelständisches Logistikunternehmen haben wir bei HARTMANN INTERNATIONAL uns in über 160 Jahren auf unterschiedlichste Bedürfnisse angepasst. Full-Service-Dienstleistungen für verschiedene Branchen, internationale Transporte über Land, per Luftfracht oder mit...
