Head of Operations

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Pomélo+Co. Vollzeit


Deine Aufgaben

MONDRIAN:LABS — The powerhouse behind SHYNE & Pomélo + Co.

Als Head of Operations bist du das operative Rückgrat unserer beiden Marken.
Du verantwortest die gesamte Supply Chain, die operative Umsetzung unserer Produktstrategie sowie den Aufbau eines systematischen Customer-Feedback-Loops.

Die primäre Verantwortung als Head of Operations ist die Etablierung und Sicherstellung der operativen Exzellenz: Gewährleistung einer effizienten Fertigung, termingerechte Lieferungen sowie die kundenzentrierte, kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Supply Chain Prozesse."

Supply Chain & Operations

  • Gesamtverantwortung für Beschaffung, Produktion, Logistik und Fulfillment (D2C & Retail).

  • Produktions- und Bedarfsplanung für mehrere Hersteller und Lagerstandorte.

  • Aufbau skalierbarer Prozesse und Kostenoptimierung bei gleichbleibend hoher Qualität.

  • Steuerung externer Partner (z. B. Warehouse in Deutschland und Italien, Retail Partner wie dm etc.)

Produkt & Qualität

  • Übersetzung von Kundenfeedback und Markttrends in Produktverbesserungen zusammen mit der Produktentwicklung.

  • Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Marketing bei Neueinführungen.

  • Sicherstellung reibungsloser Launches bei Handelspartnern wie dm, Rossmann und internationalen Retailern.

Kundenfeedback & Insights

  • Aufbau eines 360°-Feedback-Prozesses zwischen Customer Service, Produkt und Marketing.

  • Analyse von Bewertungen, Rückmeldungen und KPIs zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

  • Umsetzung konkreter Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung.

Leadership & Strategie

  • Führung und Weiterentwicklung eines engagierten Operations-Teams. (Aktuell 5 FTE)

  • Einführung bzw. Optimierung effizienter Prozesse und Reportings zur Steuerung von Kosten, Forecasts und Lieferketten.

  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Marketing & Finance Leads.



Über Dich

  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in Operations, Supply Chain oder Prozessmanagement – idealerweise in einem schnell wachsenden Konsumgüter- oder Beauty-Umfeld.

  • Erfahrung mit E-Commerce und Retail-Strukturen (Shopify, dm, Rossmann, o. Ä.).

  • Analytisch, lösungsorientiert und hands-on.

  • Stark in Organisation, Priorisierung und Kommunikation.

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift



Das bieten wir Dir

  • Eine Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf Wachstum und Erfolg zweier Marken.

  • Schnelle Entscheidungswege, kreative Freiheit und hohe Eigenverantwortung.

  • Ein inspirierendes, internationales Team im Herzen Berlins.

  • Hybrides Arbeitsmodell – bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice möglich.



Über uns

MONDRIAN:LABS vereint zwei der innovativsten Beauty-Marken Deutschlands:

SHYNE – Premium-Haarfarbe für Zuhause, entwickelt mit Star-Friseuren, online und bei dm erhältlich, und

Pomélo + Co. – Clean-Beauty-Haircare mit wissenschaftlichem Anspruch, geliebt von Millionen in Europa.

Wir stehen für Produktinnovation, Performance und Design – und verändern, wie Menschen Haarpflege und Haarfarbe zu Hause erleben.


  • Head of Operations

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mmaah Berlin GmbH & Co. KG Vollzeit

    Welcome to Mmaah – Germany's market leader for Korean fast food At Mmaah, we're working on the next generation of fast food by combining the most delicious Korean flavors with operational excellence and smart technology.Our goal? To grow from 10 to over 100 locations across Germany and Europe within the next 5 years. To get there, we're building a team...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Eucalyptus Vollzeit

    About EucalyptusAtEucalyptus (EUC), we're on a mission to make good health last a lifetime. More than one billion people globally live with obesity a leading cause of preventable chronic diseases like diabetes and heart disease.ThroughJuniper, our flagship weight-management brand, we combineGLP-1 medicationwith personalised nutrition, exercise, and ongoing...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Messe Berlin Vollzeit

    Deine AufgabenDu verstehst dich als impulsgebend, verfügst über eine Gastgebermentalität und begeisterst dich für die Aufgaben imEventmanagement. Mit deinem Handeln, deinen Entscheidungen und deinem Kommunikationsstil prägst du nachhaltig die Gastgeberkultur der Messe Berlin und unterstützt die geschäftliche Entwicklung und strategische Ausrichtung...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Messe Berlin GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDu verstehst dich als impulsgebend, verfügst über eine Gastgebermentalität und begeisterst dich für die Aufgaben im Eventmanagement. Mit deinem Handeln, deinen Entscheidungen und deinem Kommunikationsstil prägst du nachhaltig die Gastgeberkultur der Messe Berlin und unterstützt die geschäftliche Entwicklung und strategische Ausrichtung...

  • Head of Operations, DE

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Careers at Eucalyptus Vollzeit

    About EucalyptusWe're on a mission to make good health last a lifetime. More than 1 billion people live with obesity worldwide, driving preventable chronic conditions. We're here to build better long-term care.Euc is the company behind Juniper, one of the world's largest weight-management programs combining GLP-1 medication with personalised nutrition,...

  • Head of Network Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Netcom Connected Services Vollzeit

    Deine Rolle Für unsere Abteilung Technik suchen wir eine erfahrene und motivierte Führungspersönlichkeit als Head of Network Operations (m/w/d). Diese Schlüsselposition ist verantwortlich für die Weiterentwicklung und den Betrieb unserer Netzwerkinfrastruktur (insbesondere der Übertragungstechnik und der IP-Netze) sowie für die Leitung und...

  • Head of Operations

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    These tasks are waiting for youFurther build Alteos' operational intelligence layer by developing dashboards, KPI frameworks and data standards across support, claims and partner operations.Scale processes with automation and AI, identifying opportunities to improve speed, scalability and business decision-making.Drive growth enablement across teams through...

  • Head of Operations

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    These tasks are waiting for youFurther build Alteos' operational intelligence layer by developing dashboards, KPI frameworks and data standards across support, claims and partner operations.Scale processes with automation and AI, identifying opportunities to improve speed, scalability and business decision-making.Drive growth enablement across teams through...

  • Head of Operations

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Alteos GmbH Vollzeit

    What we offerTogether with our investor, AXA, we offer a combination of entrepreneurial freedom, leading technological know-how, reliability and extensive experience in the conception and management of insurance solutions that is rather unusual for the insurance industry.When you become part of our team, you can expect to work with incredibly versatile and...

  • Global Head of Ad Operations

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wolt Vollzeit

    About WoltAt Wolt, we create technology that brings joy, simplicity and earnings to the neighborhoods of the world. In 2014 we started with delivery of restaurant food. Now we're building the delivery of (almost) everything and you'll find us in over 500 cities in 30 countries around the world. In 2022 we joined forces with DoorDash and together we keep on...